Вьетнамский ресторан в США использует роботов для обслуживания клиентов.

По словам Фама, идея покупки робота пришла ему во время пандемии COVID-19, когда было сложно нанимать сотрудников, сообщает The Norman Transcript .

«Для моего персонала и кухни, я думаю, роботы помогут. Я думаю, мы сможем доставлять еду клиентам быстрее и сократить расходы», — сказал г-н Фам.

Г-н Фам часто нанимает трех сотрудников одновременно для приема заказов, подачи еды и уборки со столов. Благодаря использованию роботов г-ну Фаму удалось сократить штат сотрудников Pho House до одного человека, поскольку он также начал заниматься уборкой столов.

Робот доставляет миски с фо посетителям ресторана Pho House

Скриншот Норманского транскрипта

«Pho House — первый ресторан с роботами-официантами в Нормане и, возможно, первый в Оклахоме», — заявил Скотт Мартин, президент Торговой палаты Нормана. «Я думаю, что это интересно и инновационно. Это хорошая идея для Нормана. Роботы определенно решают некоторые проблемы с рабочей силой, с которыми люди сталкиваются, когда пытаются найти рабочую силу», — сказал Мартин.

Некоторые посетители ресторана Pho House также положительно отзываются об обслуживании роботами. Винс Нгуен, постоянный клиент Pho House, рассказал, что предпочитает, чтобы его обслуживали роботы. «Этот робот очень уникален и удобен», — сказал г-н Нгуен.

Аналогичным образом, г-н Вик Лонг, впервые пришедший поесть в Pho House 25 мая, поделился: «Этот робот уникален. Мы наблюдаем за ним с тех пор, как приехали сюда». Жена г-на Лонга, г-жа Лиза Лонг, сказала, что установка робота в ресторане фо была разумной, поскольку бульон фо в больших, тяжелых и горячих мисках мог нанести вред, если бы его пролили.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/mot-nha-hang-viet-o-my-dung-robot-phuc-vu-thuc-khach-185230604143118476.htm