Улучшить прием граждан, урегулирование жалоб и доносов

На встрече выступил г-н Ле Чи Тхань.

Выступая на заседании, заместитель главного инспектора провинции г-н Хюинь Нгок Тиен сообщил, что за 2023 год и 9 месяцев 2024 года руководство Народного комитета провинции провело 22 плановых и внеплановых приема граждан, в том числе 80 посещений (68 обращений) с общим числом 1306 человек, включая 18 групповых приемов. Из них председатель Народного комитета провинции принял 13 человек/43 посещения/628 человек/44 обращения и 9 групповых приемов; заместитель председателя Народного комитета провинции разрешил принять 9 человек/37 посещений/678 человек/24 обращения и 9 групповых приемов.

В Губернской инспекции регулярно принимались граждане 46 раз/46 человек/46 дел. С января 2023 года по настоящее время Губернским народным комитетом выдано 25 заключений о приёме граждан председателем Губернского народного комитета, рассмотрено 40 дел; завершено 17 дел (42,5%). Кроме того, Губернским народным комитетом получено и рассмотрено 166 жалоб и 85 заявлений; в Губернскую инспекцию поступило 87 жалоб и 100 заявлений.

На встрече провинциальная инспекция предложила Провинциальному комитету Отечественного фронта Вьетнама усилить надзор за приемом граждан, рассмотрением жалоб и доносов в отделах, филиалах и на местах; в частности, внедрить режим приема граждан руководителями партийных комитетов и органов власти всех уровней в провинции.

Г-н Хюинь Нгок Тиен доложил о результатах приема граждан и рассмотрения жалоб и доносов.

Завершая встречу, г-н Ле Чи Тхань поручил провинциальной инспекции уделить внимание и выполнить ряд сопутствующих задач для повышения качества и эффективности приёма граждан, рассмотрения жалоб и заявлений в целях обеспечения прав и интересов граждан. В частности, необходимо уделить внимание усилению мобилизации, убеждения и разъяснения гражданам в отношении отзыва своих заявлений; совершенствованию программного обеспечения для приёма граждан, управления жалобами, заявлениями, рекомендациями и отзывами; изучению и обнародованию процесса приёма и классификации заявлений и отзывов; повышению квалификации сотрудников инспекции на всех уровнях...

Рабочая сцена.

Г-н Ле Чи Тхань предложил Провинциальной инспекции контролировать, совершенствовать и повышать качество исполнения заключений по итогам приёма граждан, рассмотрения жалоб и заявлений. Фронт будет и далее усиливать надзор за работой по приёму граждан, рассмотрению жалоб и заявлений, особенно за исполнением заключений и административных документов...

Источник: https://daidoanket.vn/quang-nam-nang-cao-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10292249.html