Серьёзно относитесь к людям из низов, ограничьте количество петиций, направляемых вышестоящему начальству.

На мониторинговой сессии выступил председатель комитета Отечественного фронта Вьетнама провинции Ле Чи Тхань.

В настоящее время Комитет по приёму граждан города Тамки находится в административном районе Народного комитета города и не имеет собственного офиса, как положено. Комитет возглавляет заместитель начальника канцелярии Народного совета города и Народного комитета города. Комитет организует регулярный приём граждан государственными служащими. В городе председатель и заместители председателя периодически принимают граждан 15-го и 25-го числа каждого месяца. На уровне коммун и районов председатель и заместители председателя периодически принимают граждан один раз в неделю.

Содержание приема граждан охватывает множество различных областей, но в основном фокусируется на вопросах компенсации ущерба при приобретении земель государством, урегулирования переселения, земельных споров и планирования.

Что касается жалоб и заявлений, то за 2023 год и 9 месяцев 2024 года в целом по городу поступило 107 заявлений, в том числе 88 жалоб и 19 заявлений (93 заявления от городского народного комитета; 14 заявлений от народных комитетов коммун и районов). В настоящее время в городе остаются нерассмотренными 2 заявления.

Народный комитет города Тамки заявил, что ситуация с жалобами и заявлениями в некоторых районах по-прежнему потенциально сложная; большое количество обращений поступает по вопросам земельных участков, компенсации ущерба и поддержки переселения при изъятии земель государством для реализации проектов. Город рекомендовал наблюдательной делегации Провинциального комитета Отечественного фронта Вьетнама обратиться в Провинциальный народный комитет с просьбой в ближайшее время опубликовать подробные правила компенсации, поддержки и переселения при изъятии земель государством в провинции в соответствии с новым Законом о земле. Это позволит обеспечить последовательность в реализации текущих проектов и ограничить количество жалоб и обращений от людей, связанных с земельными правами.

На встрече выступил заместитель председателя Народного комитета города Тамки г-н Тран Чунг Хау.

Завершая сессию мониторинга, председатель Комитета фронта Отечества Вьетнама провинции Ле Чи Тхань обратился к Народному комитету города Тамки с просьбой в полной мере учесть мнения членов делегации по мониторингу, чтобы преодолеть недостатки и ограничения, извлекая тем самым уроки для более эффективного приема граждан и разрешения их петиций.

Г-н Тхань предложил городу пересмотреть и усовершенствовать систему приёма граждан и обработки обращений на уровне коммун и районов. Ведь если это будет сделано качественно и серьёзно на низовом уровне, это позволит ограничить количество обращений, направляемых гражданами на более высокие уровни.

В настоящее время провинциальные правила смягчены, что позволяет делегировать полномочия по приему людей, но уполномоченное лицо должно нести ответственность, обеспечивать экспертизу и быть серьезно подготовленным к приему людей.

Что касается офиса по приему граждан, город Тамки изучает возможность перераспределения объектов недвижимости для создания отдельного офиса по приему граждан с целью обеспечения помещениями, человеческими ресурсами и т. д. Люди, участвующие в приеме граждан, должны проявлять гибкость, создавать наилучшие условия для граждан, но в то же время строго соблюдать правила приема граждан для обеспечения дисциплины и порядка.

Говоря о порядке урегулирования жалоб, г-н Тхань подчеркнул необходимость уделять внимание их решению на низовом уровне. В процессе урегулирования, если возникают сложные вопросы, связанные с провинциальными органами, необходимо активно консультироваться с вышестоящими органами. В частности, необходимо ограничить передачу дел в суд, не перекладывать ответственность на провинцию, а также обеспечить конфиденциальность информации, касающейся жалоб граждан.

Источник: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html