Отрасль страхования жизни продолжает расти, BIDV MetLife завершает создание экосистемы продуктов и услуг нового поколения

После периода стагнации вьетнамский рынок страхования жизни в 2025 году уверенно восстанавливается. Уловив эту тенденцию, BIDV MetLife сделала стратегический шаг вперед, запустив новое поколение экосистемы продуктов и обслуживания клиентов «Проактивно управляйте будущим».

Признаки восстановления рынка страхования жизни во Вьетнаме

По данным Ассоциации страхования Вьетнама, в настоящее время в стране действуют 20 компаний по страхованию жизни с общими активами отрасли, достигающими около 1 миллиона миллиардов донгов, которые реинвестируют в экономику почти 800 тысяч миллиардов донгов. За первые 6 месяцев 2025 года поступления от новых страховых премий увеличились на 8,6%, а количество новых договоров эксплуатации достигло почти 900 тысяч, что свидетельствует о продолжающемся росте потребности людей в финансовой защите и накоплении средств.

Г-н Нго Чунг Зунг, заместитель генерального секретаря Вьетнамской ассоциации страховщиков, выступил на мероприятии «Проактивно берите на себя ответственность за будущее».

Выступая на презентации новой экосистемы продуктов BIDV MetLife, состоявшейся 9 октября в Ханое, заместитель генерального секретаря Вьетнамской ассоциации страхования г-н Нго Чунг Зунг отметил: «После сложного периода рынок страхования жизни Вьетнама постепенно восстанавливается. Страховые компании постоянно совершенствуют процессы и продукты, а также внедряют цифровую трансформацию для улучшения качества обслуживания клиентов. Доверие людей постепенно возвращается».

Г-н Дунг отметил, что одним из позитивных изменений на рынке в этом году стало разделение преимуществ, предоставляемых страховыми продуктами. Это помогает клиентам лучше понимать преимущества и заблаговременно выбирать решение, соответствующее их потребностям. Кроме того, цифровая трансформация останется важнейшей тенденцией в 2025 году, способствуя улучшению клиентского опыта на всех уровнях.

BIDV MetLife запускает новое поколение экосистемы клиентских продуктов и услуг

В этом контексте BIDV MetLife – совместное предприятие MetLife Group (США) и Акционерного коммерческого банка инвестиций и развития Вьетнама (BIDV) – продолжает подтверждать свою лидирующую позицию, официально запустив экосистему продуктов нового поколения «Proactive Future». Церемония запуска транслировалась онлайн на фан-странице BIDV и BIDV MetLife, привлекая сотни тысяч просмотров, и широко освещалась Вьетнамской ассоциацией страхования и многими авторитетными электронными изданиями.

BIDV MetLife подтверждает свою позицию новатора, запуская новое поколение экосистемы клиентских продуктов и услуг «Proactive Future»

Экосистема включает три основных страховых продукта, три дополнительных продукта и комплексный пакет услуг по обслуживанию клиентов. Основные продукты включают: «Proactive Future» — продукт с периодической оплатой страховой премии, позволяющий гибко выбирать между защитой и накоплением; «Future Gift» — продукт с единовременной оплатой страховой премии, ориентированный на состоятельных клиентов, предлагающий долгосрочную защиту и передачу активов; «Complete Journey» — долгосрочное решение, помогающее проактивно реагировать на риски.

Три дополнительных продукта, в том числе: «Страхование на случай госпитализации», «Комплексное страхование от критических заболеваний» и «Расширенное страхование от несчастных случаев», также помогают клиентам персонализировать более комплексный план защиты, отвечая все более разнообразным и специализированным потребностям каждого клиента.

В частности, BIDV MetLife запустила пакет услуг «Физическая безопасность — надежное будущее», включающий в себя консультирование, медицинское обследование и услуги медицинского секретаря, что стало шагом вперед в комплексном обслуживании клиентов в сфере финансов и здравоохранения.

На мероприятии выступила г-жа Елена Бутарова — старший вице-президент MetLife Asia, генеральный директор BIDV MetLife.

Выступая на мероприятии, Елена Бутарова, старший вице-президент MetLife Asia, генеральный директор BIDV MetLife, отметила: «С 2014 года по настоящее время BIDV MetLife непрерывно развивается уже 11 лет и с гордостью обслуживает почти 200 000 вьетнамских клиентов. В рамках глобальной стратегии MetLife New Frontier мы с гордостью представляем экосистему решений нового поколения, призванную сопровождать вьетнамских клиентов на каждом этапе жизни». Она подчеркнула, что это не просто обычные страховые продукты, а «гибкие финансовые решения, разработанные специально для вьетнамцев» — от здравоохранения, образования , выхода на пенсию до сохранения наследия для будущих поколений.

Представляя молодое поколение участников мероприятия, редакторы Мань Кыонг и Хуонг Джанг из «Family TV» отметили, что сегодня страхование — это уже не просто история риска, а часть разумного финансового плана. Они поделились: «Когда жизнь полна хлопот, наличие решения, которое поможет вам более активно заботиться о своих финансах и будущем, — это лучший способ проявить любовь к своей семье».

Запуск экосистемы продуктов нового поколения знаменует собой поворотный момент в стратегии развития BIDV MetLife: создание комплексной экосистемы, где клиенты полностью защищены, окружены заботой и сопровождены. Это также подтверждает философию клиентоориентированности, которой BIDV MetLife следует уже более десяти лет во Вьетнаме.

Источник: https://baodautu.vn/nganh-bao-hiem-nhan-tho-tiep-da-but-pha-bidv-metlife-hoan-thien-he-sinh-thai-san-pham-dich-vu-the-he-moi-d414497.html