Международный терминал Дананга намерен разработать модель интеллектуальной эксплуатации аэропорта

Международный терминал Дананга и FPT Software Company Limited (FPT Software) подписали соглашение о сотрудничестве

Соответственно, во втором квартале 2024 года международный терминал Дананга и компания FPT Software Company Limited (FPT Software) развернут установку систем камер на базе искусственного интеллекта в зонах регистрации на рейсы для оценки плотности скопления людей, тем самым помогая операционному отделу быстро выявлять горячие точки в режиме реального времени и предлагать эффективные решения.

В то же время развертывание мобильных приложений обеспечивает интеллектуальные вспомогательные решения, такие как уведомления о статусе отправления и определение текущего местоположения на карте. Создание нового веб-сайта, нацеленного на обеспечение максимально удобного поиска пользователями многоязычной информации. Организовать дополнительные системы оценки и поиска информации с использованием сенсорных устройств по всей станции для оперативной поддержки потребностей в поиске информации. Кроме того, система также выполняет функцию сбора мнений и оценок, помогая станции получать информацию о проблемах, с которыми сталкиваются пассажиры, и тем самым своевременно разрабатывать планы по улучшению ситуации. Ожидается, что проект будет завершен в октябре 2024 года.

Skytrax высоко оценил удобства в международном терминале Дананга, такие как: зал ожидания бизнес-класса, молитвенная комната, стойка самостоятельной регистрации, стойка самостоятельной выдачи багажа, иммиграционный выход...

Г-н До Тронг Хау, заместитель генерального директора акционерной компании по инвестициям и эксплуатации международного терминала города Дананг (AHT), отметил, что эффективность проектов цифровой трансформации зависит не от выбранной технологии, а от того, как она используется. Поэтому вместо того, чтобы выбирать доступные на рынке решения, AHT объединилась с FPT Software для разработки собственных решений, оптимально отвечающих и точно отслеживающих реальные потребности станции.

Международный терминал Дананга нацелен на модель интеллектуального терминала

В контексте авиационной отрасли, которая требует гибкости и постоянных изменений для удовлетворения все более разнообразных потребностей пассажиров, FPT Software — программное подразделение с богатым опытом реализации международных проектов — является наиболее подходящим партнером для совместной разработки эффективных решений цифровой трансформации.

Благодаря этому сотрудничеству AHT хочет не только внедрять новые функции, постоянно обновляемые для оптимизации обслуживания пассажиров, но и вносить вклад в продвижение технологий, открывая множество возможностей для содействия развитию разнообразных коммунальных и авиационных услуг. Тем самым оптимизируется время для эффективных процедур, улучшается качество обслуживания пассажиров, что способствует активному развитию туризма в городе Дананг.

Получив 5 звезд по стандартам Skytrax, международный терминал Дананга продолжает продвигать элементы цифровой трансформации, ориентируясь на разработку интеллектуального терминала, который обеспечит более быстрый и удобный опыт для пассажиров.

Международный терминал Дананга официально получил 5 звезд по стандартам Skytrax на церемонии вручения наград «Skytrax World Airport Awards 2024», состоявшейся в Германии.

Г-н До Тронг Хау сказал, что это большая честь, а также свидетельство постоянных усилий по совершенствованию всей команды станции. Благодаря духу гостеприимства и креативности на следующем этапе станция не только сохранит 5-звездочное качество обслуживания, но и будет постоянно внедрять инновации, чтобы предоставлять пассажирам удобные услуги. В 2024 году международный терминал Дананга продолжит инвестировать в применение технологий в своей деятельности с целью сокращения времени регистрации и оптимизации обслуживания пассажиров.

В период 2022–2023 гг. в терминале были установлены автоматизированные процедуры, такие как автоматическая система иммиграционного контроля (автоматические ворота), автоматические выходы на посадку (автоматические ворота на посадку), киоск самостоятельной регистрации, и, что особенно важно, впервые во Вьетнаме в терминале аэропорта была внедрена система самостоятельной сдачи багажа, пионером которой стала авиакомпания Starlux Airlines, что стало важной вехой, когда весь процесс регистрации в терминале аэропорта был полностью автоматизирован. С момента своего внедрения эти системы принесли значительные изменения, сократив время регистрации и обеспечив более плавные транспортные потоки в часы пик.

СПРАВЕДЛИВОСТЬ

Источник