Во многих отелях в крупных туристических центрах действует негласное правило: принимать только тех гостей, которые останавливаются в отеле не менее чем на два дня в выходные дни.
Г-н Хоанг Куонг, директор туристической компании в Ханое , пожаловался, что некоторые отели и курорты в Фантьете (Бинь Туан), Самсоне (Тхань Хоа), Халонге (Куангнинь), Куало (Нгеан) и Катба (Хайфон) «заставляют» гостей оставаться на две ночи, прежде чем принять их. Кроме того, объекты размещения также заставляют гостей есть как минимум один раз.
По словам г-на Куонга, вышеуказанный запрос влияет на график поездок. Иногда гости не могут договориться о более длительном пребывании и вынуждены искать другое жилье. Ограниченное время в пути означает необходимость питаться в отелях и на курортах, что затрудняет гостям возможность насладиться другими вкусными блюдами местной кухни.
«У меня есть группа, которая отправляется на Кат Ба на 3 дня и 2 ночи, но в расписании есть два обязательных приема пищи. Группа развлекается, но ей все равно приходится спешить обратно в отель, чтобы вовремя поесть», — сказал г-н Куонг.
Отвечая VnExpress , директор 5-звездочного отеля в Халонге сказал, что требование остановиться на две ночи или съесть хотя бы один прием пищи «нетрудно понять», хотя он подтвердил, что в его заведении такой политики нет. В пиковые периоды, такие как лето, в отелях мало свободных номеров, поэтому они «заставляют» гостей оптимизировать доход. Однако этот руководитель оценил, что принуждение гостей есть один прием пищи «довольно оскорбительно» и иногда вредно для отеля. Если бы каждую группу гостей заставляли есть один прием пищи в отеле, не в каждом заведении было бы достаточно места для их размещения.
Очередь автомобилей на дороге в Хон Ром - Муйне, город Фантхьет. Фото: Вьет Куок
Представитель компании Viet Travel Company сказал, что требование остановиться не менее чем на две ночи распространено в Фантьете и Далате ( Ламдонг ). Однако компания Viet Travel Company понимает, почему существует это «негласное правило». Обычно в сфере размещения гостей бывает только один пик сезона в году. Туристические группы часто бывают большими и останавливаются во многих номерах, поэтому, если они возьмут только одну ночь в выходные, отелю или курорту будет сложно продать оставшийся день, что скажется на доходах.
«Обе стороны — деловые люди, поэтому я думаю, нам нужно проявить понимание», — заявил представитель компании.
С другой стороны, представитель этой компании заявил, что регулирование двух ночей пребывания в заведениях размещения исходит из «общей тенденции гостей в месте назначения». Например, в прошлом 90% гостей, отправляющихся в Фантьет, обычно останавливались на две ночи из-за длительного времени в пути из Хошимина. Поэтому регулирование часто звучит как «оставайтесь на две ночи в выходные». С появлением новой скоростной автомагистрали Даузяй - Фантьет время в пути сократилось, поэтому в будущем среднее пребывание составит два дня и одну ночь. Поэтому заведениям размещения, возможно, вскоре придется скорректировать регулирование.
Разделяя ту же точку зрения, г-н Нгуен Тиен Дат, генеральный директор AZA Travel, сказал, что он «не слишком расстроен» постановлением, требующим двух ночей аренды на выходные. С точки зрения бизнеса, заведения размещения будут чувствовать себя в невыгодном положении. Гости, путешествующие группами, часто планируют заранее и бронируют хорошие отели по разумным ценам. Между тем, индивидуальные гости имеют привычку путешествовать более спонтанно. Если номер продается на одну ночь в выходные отдельным гостям, цена будет лучше, чем для групповых гостей, которые подписали договор о хорошей цене заранее.
«Я часто играю в карты с отелями и спрашиваю их, какую цену они могут принять за однодневное пребывание. В случае, если мы не можем договориться, нам приходится переходить на другие варианты», — добавил г-н Дат.
Ту Нгуен
Ссылка на источник
Комментарий (0)