Многие отели не принимают гостей на выходные дни.

Во многих отелях крупных туристических центров действует негласное правило: по выходным они принимают гостей как минимум на два дня.

Г-н Хоанг Куонг, директор туристической компании из Ханоя, пожаловался на ситуацию, когда некоторые отели и курорты в Фантьете ( Биньтхуан ), Самсоне (Тханьхоа), Халонге (Куангнинь), Куало (Нгеан) и Катба (Хайфон) «заставляют» группы останавливаться на две ночи, прежде чем принять их. Кроме того, эти заведения также требуют от групп хотя бы одного приема пищи.

По словам г-на Куонга, это требование влияет на график поездок. Иногда туристы не могут организовать более длительное пребывание и вынуждены искать другое жилье. Ограниченное время в пути означает, что необходимость питаться в отелях и на курортах не позволяет туристам насладиться другими вкусными местными блюдами.

«У меня была группа, которая собиралась на остров Катба на 3 дня и 2 ночи, но в программе было два обязательных приема пищи. Группа прекрасно проводила время, но им пришлось спешить обратно в отель, чтобы успеть к ужину», — сказал г-н Куонг.

В интервью VnExpress директор пятизвездочного отеля в Халонге заявил, что требование остановиться на две ночи или хотя бы один раз поесть «несложно понять», хотя и подчеркнул, что в его заведении такой политики нет. В пиковые сезоны, например, летом, в отеле мало свободных номеров, поэтому они «заставляют» гостей есть, чтобы максимизировать прибыль. Однако этот руководитель посчитал требование поесть «довольно оскорбительным» и порой вредным для отеля. Если бы от каждой группы гостей требовалось поесть в отеле, не в каждом заведении хватило бы места для их размещения.

Вдоль дороги, ведущей в Хон Ром - Муйне, город Фантьет, выстроилась длинная вереница автомобилей. Фото: Буй Тоан. — Вдоль дороги, ведущей в Хон Ром - Муйне, город Фантьет, выстроилась длинная вереница автомобилей. Фото: *Вьет Куок.*

Представитель компании Viet Travel Company заявил, что требование оставаться как минимум две ночи является распространенным в Фантьете и Далате ( провинция Ламдонг ). Однако компания Viet Travel Company понимает причину этого «негласного правила». В сфере гостиничного бизнеса обычно бывает только один пиковый сезон в году. Туристические группы, как правило, большие и занимают много номеров, поэтому, если они бронируют только одну ночь на выходные, отелям и курортам будет сложно продать номера на оставшиеся дни, что повлияет на выручку.

«Обе стороны — бизнесмены, поэтому, я думаю, нам нужно проявить понимание», — сказал представитель компании.

С другой стороны, представитель компании заявил, что правила размещения, требующие двух ночей проживания, обусловлены «общей тенденцией поведения гостей в этом регионе». Например, ранее 90% туристов, посещавших Фантьет, останавливались на две ночи из-за длительного времени в пути из Хошимина. Поэтому правило обычно гласило: «две ночи по выходным». С появлением новой скоростной автомагистрали Дау Зяй — Фантьет время в пути сократилось, поэтому в будущем средняя продолжительность пребывания составит два дня и одну ночь. Следовательно, предприятиям размещения, возможно, вскоре придется скорректировать свои правила.

Разделяя это мнение, генеральный директор AZA Travel г-н Нгуен Тьен Дат заявил, что он «не слишком расстроен» требованием бронирования двух ночей в выходные дни. С точки зрения бизнеса, гостиничные предприятия чувствуют себя в невыгодном положении. Групповые туры обычно планируют заранее и бронируют хорошие отели по разумным ценам заблаговременно. Между тем, индивидуальные путешественники, как правило, путешествуют более спонтанно. Если они продают номер на одну ночь в выходные дни индивидуальным путешественникам, цена будет лучше, чем для групповых туров, которые уже заключили контракты с выгодными ценами.

«Обычно я напрямую взаимодействую с отелями, спрашивая, какую цену они готовы принять за ночь. Если переговоры невозможны, приходится рассматривать другие варианты», — добавил г-н Дат.

Ту Нгуен

Ссылка на источник