Переход к унификации даты снятия показаний счетчиков электроэнергии на конец месяца является нововведением электроэнергетической отрасли, способствующим постепенному повышению качества обслуживания, создавая максимальные удобства для потребителей.
Установка электронного счетчика является удобным условием для изменения графика учета показателей в конце месяца.
Прозрачный, легко контролируемый
Если раньше ежемесячный счет за электроэнергию семьи г-жи Тран Тхи Тху Транг из Гамлета 3 города Витхань составлял около 400 000 донгов, то теперь эта сумма изменилась. Сначала она была немного озадачена, так как время сбора счетов за электроэнергию было позже обычного, количество членов и потребление электроэнергии было прежним, но счет за электроэнергию был другим. Выяснив причину и получив объяснения от электриков, г-жа Транг больше не беспокоилась.
«Поскольку я занята на работе, я часто оставляю деньги дома, чтобы мама заплатила. В этом месяце они на несколько дней опоздали со сбором счета. Они говорят, что электроэнергетическая отрасль перенесла дату снятия показаний счетчика на конец месяца, но права потребителя по-прежнему гарантированы. Я проверила счет и увидела количество использованных дней за весь месяц, поэтому я чувствую себя в безопасности», — сказала г-жа Транг.
По данным компании Hau Giang Electricity Company, внедрение изменения графика снятия показаний счетчиков осуществляется в соответствии с дорожной картой для каждой группы потребителей, каждой области и технической инфраструктуры и в целом осуществляется под руководством Southern Power Corporation. В настоящее время электронные счетчики установлены более чем у 9,2 млн клиентов подразделения в 21 южных провинциях и городах, из которых более 70% имеют функцию удаленного сбора данных. Это является важным фактором для энергокомпаний, входящих в Южную энергетическую корпорацию, для заблаговременной разработки планов и согласования изменения графика учета показателей потребления электроэнергии в последний день месяца в зависимости от периода. Начало работы запланировано на август 2023 года, а к 2025 году мы стремимся к тому, чтобы 100% клиентов в 21 южной провинции и городе изменили график снятия показаний счетчиков на последний день месяца.
Говоря об этом изменении, г-н Ле Хоанг Тханг, директор компании Hau Giang Electricity Company, сказал, что в настоящее время в провинции более 250 000 домохозяйств пользуются электричеством. Ранее технология не отвечала требованиям сбора индекса потребления электроэнергии потребителями электроэнергии с использованием автоматической технологии, и приходилось делать это вручную, приходилось идти к дому потребителя, чтобы записать индекс, затем вводить индекс в систему для расчета счета. Это занимало много времени. Если бы все потребители регистрировались в одно и то же время в один и тот же день, она не смогла бы удовлетворить спрос, поэтому электроэнергетической компании приходилось делить график регистрации индекса на много дней в месяце. В настоящее время установка электронных счетчиков с функциями дистанционного измерения и регистрации, учет индексов и расчет счетов производятся автоматически, быстро и точно с помощью программ компьютерного управления, поэтому закрытие индекса в одно и то же время в конце месяца происходит совершенно своевременно.
«Электронные счетчики имеют множество утилит, помогая клиентам легко отслеживать и контролировать индекс, потребление электроэнергии по дням и количеству дней в месяце, а также легко запоминать дату оплаты счетов за электроэнергию… Изменение графика учета индекса на последний день месяца также помогает электроэнергетической отрасли правильно и в полном объеме учитывать доходы от электроэнергии, получаемые каждый месяц, обеспечивая соблюдение требований и положений по налоговым обязательствам перед государством. Это условие помогает электроэнергетической отрасли предоставлять точную информацию и предоставлять дополнительные услуги с добавленной стоимостью потребителям электроэнергии», — пояснил г-н Тханг.
Усилить пропаганду
Помимо положительных отзывов, некоторые клиенты все еще задаются вопросом, приведет ли это изменение к увеличению ежемесячной платы из-за пошагового учета потребления электроэнергии.
Отвечая на этот вопрос, г-н Ле Хоанг Тханг, директор компании Hau Giang Electricity Company, сказал, что люди могут быть полностью уверены, поскольку у электроэнергетической отрасли всегда есть подходящие планы. Когда счет за электроэнергию неожиданно увеличивается, люди могут проверить электрооборудование в своем доме и оценить свои ежемесячные потребности в электроэнергии. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в центр обслуживания клиентов Southern Power Corporation за поддержкой (19001006 или 19009000).
«Изменение способа учета ежемесячных индексов электроэнергии не влияет на регулируемый прейскурант. Например, если клиент использует электроэнергию, как и прежде, в течение 30 дней (или 31 дня в зависимости от месяца), стандарт для уровня 1 составляет 50 кВт·ч. Если количество дней использования электроэнергии увеличивается до 60 дней, стандарт для уровня 1 также увеличится соответственно в соответствии с фактическим количеством дней использования с 50 кВт·ч до 100 кВт·ч. В то же время следующие шаги также будут соответственно увеличиваться в соответствии с количеством дней использования. Неверно, что при увеличении количества дней стандарт для каждого шага остается прежним, в результате чего счет за электроэнергию к оплате увеличивается. Таким образом, цена на электроэнергию в соответствии с регулируемым прейскурантом не изменяется, поэтому людям не придется платить больше, чем они потребляют», - сказал г-н Ле Хоанг Тханг.
По словам г-на Тханга, в последнее время электроэнергетическая отрасль в целом и компания Hau Giang Electricity Company в частности всегда стремились качественно обслуживать клиентов в этом регионе. Однако, как и другие секторы, электроэнергетическая отрасль сталкивается в этом году со многими трудностями. Несмотря на то, что подразделение инвестировало в разработку множества проектов, в некоторых местах электросеть по-прежнему неисправна и работает с перебоями, особенно в отдаленных районах. Согласно каждой дорожной карте, компания будет организовывать и разумно рассчитывать инвестиции в электросеть в подходящих областях, в которых приоритет отдается решению с решимостью обеспечивать безопасное, непрерывное электроснабжение и продавать электроэнергию напрямую каждому потребителю, больше не прибегая к услугам посредников, в то же время продвигая пропаганду безопасного и экономичного использования электроэнергии и изменения графика снятия показаний счетчиков для клиентов, а также того, как рассчитывать счета за электроэнергию в месяц с изменением дат снятия показаний счетчиков, чтобы клиенты понимали, делились и сопровождали электроэнергетическую отрасль для улучшения качества обслуживания и все лучшего обслуживания клиентов.
Статья и фотографии: MONG TOAN
Источник
Комментарий (0)