Солдаты Viettel работают всю ночь, чтобы устранить неполадки и поддерживать связь с клиентами.

Из-за продолжительных дождей и наводнений многие станции BTS оказались глубоко затоплены. «Вьетнамские солдаты» работали всю ночь, устраняя неполадки, обеспечивая бесперебойную связь для пассажиров и выполняя функции по предотвращению стихийных бедствий.

Вьеттель Тхань Хоа: использование лодок для реагирования на информационные и спасательные станции

Шторм № 5 «Каджики» обрушился на северо-центральный регион и серьёзно затронул провинцию Тханьхоа . Сильные порывы ветра силой 9–11 баллов и обильные осадки от 200 до 300 мм, продолжавшиеся с 25 по 26 августа и продолжающиеся до сих пор, привели к глубокому затоплению многих районов, оползням и изоляции местных территорий, что создало серьёзные трудности для спасательных работ и обеспечения связи.

В районах Камтхуй, Тхо Суан и Ха Чунг многие станции BTS оказались глубоко затоплены. Техническим бригадам пришлось использовать лодки для подъезда и вывоза оборудования из опасной зоны, одновременно устанавливая временные заграждения и запуская насосы для минимизации ущерба. В горных районах, таких как Ба Тхуок, Куан Хоа и Тхыонг Суан, оползни, обрывы кабелей и риск наводнений оставались очень высокими, что вынуждало технических бригад дежурить круглосуточно.

С ночи 25 августа до утра 26 августа сотни сотрудников и офицеров Viettel Thanh Hoa не спали всю ночь, чтобы устранить неполадку, паяли оптоволоконные кабели под дождём, пользовались ланч-боксами в грузовике и затем продолжили спасательную операцию. Благодаря этому базовая информационная сеть продолжала функционировать, обеспечивая работу правительства и коммуникационные потребности населения.

Viettel Nghe An мобилизовала 100% своих сил для срочного устранения проблем после шторма.

Сразу после временного прекращения шторма компания Viettel Nghe An мобилизовала все свои силы для экстренного развертывания спасательных работ и устранения сетевых проблем, возникших после шторма. По предварительным данным, шторм нанёс серьёзный ущерб, нарушив электроснабжение многих станций в районе Винь. Для скорейшего восстановления электроснабжения техническая группа спешно доставляет генераторы в места сбоя электроснабжения, стремясь полностью устранить проблему как можно скорее.

Вьеттель Ха Тинь: мобилизовано 100% солдат-мужчин

С 26 августа все мужские силы Вьеттель Хатинь мобилизованы и готовы оказать поддержку по первому приказу. Генераторы на станции полностью заправлены и находятся в резерве, что обеспечивает бесперебойную работу.

Дух предусмотрительности и готовности к чрезвычайным ситуациям был наглядно продемонстрирован ещё до начала шторма. «С полудня 25 августа, когда ветер ещё не поднялся, мы помогали владельцу станции укреплять дом, используя мешки с водой для укрепления и предотвращения сноса крыши», — рассказал товарищ Ле Тхе Ань, сотрудник отдела продаж бизнес-центра Viettel Ha Tinh, дежурный на станции.

Несмотря на шторм, сотрудники по-прежнему действовали настойчиво, но не были потрясены. Обладая реальным опытом, полученным в ходе многочисленных предыдущих штормов, все они с огромным энтузиазмом и инициативой участвовали в работе, полные решимости сохранить «информационную цепочку» в безопасности после шторма.

Проактивное предотвращение стихийных бедствий, множество мероприятий по поддержке клиентов и людей

По состоянию на 16:00 26 августа 100% магазинов Viettel в районах, пострадавших от шторма № 5, вернулись к обычному режиму работы и в срочном порядке устраняли повреждения. Для того чтобы помочь покупателям оставаться на связи после шторма, было немедленно установлено 248 бесплатных точек зарядки.

Разделяя трудности с людьми, пострадавшими от стихийных бедствий, корпорация Viettel Telecom внедрила ряд мер поддержки: перед началом урагана компания провела акцию в размере 50% от суммы пополнения карты для 4 миллионов клиентов в районах, непосредственно пострадавших от урагана. Вечером 26 августа компания добавила 20 000 донгов на счета 10 000 клиентов в районах, сильно затопленных и изолированных от паводка. Информация о пополнении счетов будет постоянно обновляться, чтобы люди могли оперативно оставаться на связи в это непростое время. Утром 27 августа Viettel Telecom запустила программу по предоставлению 50% трафика, чтобы помочь более 400 000 клиентов поддерживать связь при регистрации на пакеты ST15K и 5G30.

Победа

Source: https://baothanhhoa.vn/nhung-nguoi-linh-viettel-trang-dem-khac-phuc-su-co-giu-thong-tin-lien-liang-cho-khach-hang-259996.htm