Сегодня бренд уже не является концепцией, связанной исключительно с коммуникацией, а стал стратегическим активом, отражающим внутреннюю силу и долгосрочную конкурентоспособность каждой организации.
На церемонии вручения премии APAC Stevie Awards 2025 — одной из самых престижных в мире наград за инновации в бизнесе и маркетинге, превзошедшей тысячи номинантов из Азиатско-Тихоокеанского региона, Techcombank стал единственным вьетнамским банком, удостоенным золотой награды в категории «Инновации в кросс-медиа маркетинге» и двух серебряных наград за превосходную кампанию по развитию бренда и маркетинговую команду.
Международно признанная торговая марка
Азиатско-Тихоокеанская премия Stevie Awards — престижная международная награда, которая отмечает инновации в сфере бизнеса и маркетинга в 29 странах региона. В 2025 году программа привлекла более 1000 номинаций от ведущих предприятий Азиатско-Тихоокеанского региона. Победа Techcombank в главной номинации не только подтверждает его креативность, но и демонстрирует методичный подход, во главе которого стоит дифференцированная стратегия бренда, основанная на клиентском опыте, последовательности коммуникационных сообщений и технологической мощи, что считается «золотым ключом» на пути к выходу на мировой рынок .
Представитель Оргкомитета рассказал, что выдающейся кампанией, способствующей чествованию Техкомбанка, стало сочетание искусственного интеллекта (ИИ) с музыкой и эмоциями — когда банк помог десяткам тысяч клиентов совместно создавать персональную музыку. Благодаря более чем 40 000 песен, созданных с использованием GenAI, кампания активно распространяет дух «Лучше каждый день», вдохновляя сообщество на стремление двигаться вперед.
«Мы очень впечатлены качеством номинаций этого года», — сказала Мэгги Миллер, председатель Stevie Awards. «Такие компании, как Techcombank, продемонстрировали выдающиеся инновации, устойчивость и креативность в цифровую эпоху».
Стратегия эмоционального взаимодействия – ключ к построению доверия
Не останавливаясь на технологиях, Techcombank также уделяет внимание эмоциональной связи с сообществом и клиентами. Кампания «Движение к мечте» при поддержке певца Субина Хоанг Сона стала вдохновляющим явлением, собрав более 7 миллионов просмотров на YouTube всего за две недели после запуска.
В то же время серия общественных забегов «Беги за лучший Вьетнам» также является свидетельством приверженности Techcombank пропаганде позитивного образа жизни. Только в 2024 году в кампании приняли участие более 30 000 человек, что подтвердило распространение духа здорового образа жизни и социальной ответственности, к которому всегда стремился бренд.
Techcombank движется к мечте внести свой вклад и вдохновить сообщество |
Создание бренда изнутри – устойчивый путь
Успех международных банков, таких как DBS (Сингапур) или KakaoBank (Корея), показывает, что сильные бренды создаются не благодаря масштабным кампаниям, а благодаря синхронизации стратегии, технологий, людей и корпоративной культуры. Techcombank следует по этому пути, стремясь к комплексному клиентскому опыту, вдохновляемому изнутри организации.
Благодаря цифровому музыкальному проекту Techcombank пользователи делятся друг с другом многими секретами, когда у них появляется возможность оглянуться на себя, свои успехи и неудачи, и даже на свои неосуществленные мечты, чтобы обрести мотивацию двигаться к лучшей версии себя. В этом смысле мечта — это путешествие, которому каждый человек посвящает всего себя и никогда не сдается. Банки становятся мостом для стремления каждого человека к возвышению и воплощению его мечтаний.
По словам профессора Джона А. Квелча — ведущего мирового эксперта по брендингу, бывшего вице-президента Гарвардской школы бизнеса, который в последние дни посетил и работал во Вьетнаме в начале мая 2025 года: «Банковские бренды могут быть устойчивыми только в том случае, если они построены на прочном фундаменте внутренней силы, от цифровой стратегии до корпоративной культуры. Технологии — это рычаг, но доверие клиентов и товарищество — самые ценные активы».
Разделяя эту точку зрения, г-н Питер Верховен — эксперт с более чем 40-летним опытом работы в мировой индустрии финансовых услуг, в настоящее время являющийся членом совета директоров Anax Invest, сказал: «В нестабильном мире бренд — это уже не логотип или слоган, а последовательность в клиентском опыте, вплоть до мельчайших деталей. Сильные бренды — это те, которые знают, как начать изнутри — с людей, систем и сервисного мышления».
Последовательная стратегия развития бренда Техкомбанка принесла положительные результаты не только с точки зрения эмоций, но и с точки зрения эффективности бизнеса. Согласно отчету Brand Finance — самой престижной в мире организации по оценке брендов, стоимость бренда Techcombank к 2025 году увеличится почти до 1,7 млрд долларов США. В то же время банк два года подряд (2024 и 2025) признавался «Банком № 1 во Вьетнаме» по результатам глобального опроса клиентов, проведенного журналом Forbes.
Согласно данным, опубликованным в первом квартале 2025 года компанией NielsenIQ — ведущим мировым поставщиком независимых отчетов об измерениях, — Techcombank продолжает удерживать первую позицию в индексе капитала бренда (BEI) на протяжении последних двух кварталов подряд. Банк также является единственным брендом, зафиксировавшим рост на фоне несколько вялого общего рынка.
Г-жа Тай Минь Дьем Ту - директор по маркетингу Техкомбанка |
«Для меня маркетинг — это создание бренда с глубиной — посредством вдохновляющих историй, трогательных эмоций и настоящей связи с клиентами. Бренд — это не просто образ или репутация, а долгосрочный актив, который помогает компаниям выделяться и стимулировать рост. Брендовое обещание Techcombank «Лучше каждый день» демонстрирует нашу приверженность помощи вьетнамцам стать самостоятельными и всесторонне развиваться — от здоровья, знаний до финансового успеха. Это ключ к тому, чтобы Techcombank продвинулся дальше на региональной карте, создавая бренд, отличающийся мышлением, лидерством с возможностями и глубокой связью с клиентами», — поделилась г-жа Тхай Минь Дьем Ту, директор по маркетингу Techcombank.
Из банка-пионера в области цифровой трансформации Techcombank постепенно становится образцом построения бренда, связанного с внутренней силой, эмоциями клиентов и эффективностью бизнеса. Это наглядно демонстрирует, что бренд, если он создан правильно, является не просто элементом идентификации, но и ключевым стратегическим активом каждой организации, особенно в банковском секторе, где доверие и репутация определяют существование и развитие. |
Источник: https://congthuong.vn/techcombank-gianh-giai-vang-stevie-awards-chau-a-thai-binh-duong-387210.html
Комментарий (0)