Тхань Суонг неоднозначно относится к Тхань Суонгу: Фальшивый ресторан вредит настоящему ресторану в Нячанге

Có đến 2 quán hải sản mang tên — На улице Чан Фу в Нячанге есть два ресторана морепродуктов под названием «Тхань Суонг» — Фото: MINH CHIEN

Г-жа Тран Тхи Тху Хиен, руководитель аппарата Народного комитета города Нячанг, сообщила, что инспекционная группа, возглавляемая городским департаментом культуры и информации, провела проверку рыбного ресторана «Thanh Suong» по адресу Тран Фу, 102, после получения отзывов от прессы и туристов. В настоящее время группа готовит отчёт для направления городу.

Посетители «поддельного» ресторана ругают настоящий ресторан.

Г-жа Данг Тхи Тху Суонг, владелица ресторана Thanh Suong (15 Tran Phu), сообщила, что группа клиентов во главе с г-ном Куонгом (тем самым человеком, который опубликовал жалобу в социальных сетях 31 марта) забронировала столик в ресторане на вечер 30 марта, но затем отменила бронь, поскольку им нужно было пойти в другой ресторан.

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — Ресторан морепродуктов Thanh Suong столкнулся с проблемой: многие заведения копируют его название. Фото: MINH CHIEN

«Мой ресторан работает уже почти 10 лет, продавая еду по местным ценам и не оставляя чаевых таксистам. Поэтому, когда туристы хотят поесть в моём ресторане, их часто отвозят в «подставные рестораны», которые платят высокие комиссионные водителям и велорикшам. Когда клиенты приходят в эти рестораны и остаются недовольны или их «обманывают», они сообщают об этом в наш ресторан, и это меня раздражает», — говорит г-жа Суонг.

По словам г-жи Суонг, ресторан Thanh Suong получил свидетельство о регистрации товарного знака от Департамента интеллектуальной собственности 12 мая 2022 года сроком на 10 лет. Ранее она уже подавала в соответствующие органы документы, касающиеся борьбы с «копированием» и «выдаванием» названий ресторанов, но до сих пор они не были рассмотрены.

«Я часто публикую информацию об официальном адресе, а также советую клиентам обращаться в правильный ресторан. Надеюсь, власти вскоре вмешаются, чтобы защитить клиентов и репутацию ресторана», — предположила г-жа Суонг.

Утром 7 апреля стало известно, что ресторан морепродуктов Thanh Suong по адресу Тран Фу, 102 закрылся. Менее чем в двух магазинах от него находился другой ресторан морепродуктов Thanh Suong. Ряд ресторанов Thanh Suong вдоль улицы Тран Фу создавал у туристов ощущение, будто они заблудились в лабиринте, не зная, какой из них настоящий.

Зарегистрируйте название магазина в одном месте, а вывеску оставьте в другом.

Quán hải sản — Ресторан морепродуктов «Thanh Suong» по адресу Тран Фу, 102 закрылся утром 7 апреля. Фото: МИНЬ ЧЬЕН

Г-н Нгуен Фи Хонг Нгуен, вице-президент Ассоциации туризма Кханьхоа , сказал, что ситуация копирования и имитации брендов встречается довольно часто, особенно в сфере услуг и путешествий.

Поэтому предприятиям и компаниям следует регистрировать свои товарные знаки для защиты. Только в этом случае у них будут достаточные основания для подачи исков и требования о применении мер воздействия к предприятиям, нарушающим права на их товарные знаки.

«Мы советуем туристам тщательно изучать информацию о ресторанах и отелях перед поездкой в какое-либо место на официальных информационных сайтах, таких как Туристический информационный портал Кханьхоа (nhatrang-travel.com), Ассоциация туризма Нячанга и Кханьхоа (ekhanhhoa.com), чтобы увидеть проверенные рестораны и отели... или поспрашивать в группах, обменивающихся опытом путешествий», — поделился г-н Нгуен.

Представитель Группы управления рынком № 1 сообщил, что в апреле 2023 года власти уже оштрафовали заведение по адресу Тран Фу, 102, на 20,75 млн донгов за многочисленные нарушения. Владелец заведения повесил вывеску «Nha Be», но в свидетельстве о регистрации предприятия было указано название «Thanh Suong», поэтому название заведения не отображалось на вывеске в полном объёме, согласно свидетельству о регистрации предприятия.

Tên quán đăng ký kinh doanh là — Зарегистрированное название ресторана — «Thanh Suong», но сильный акцент на вывеске делает слово «невидимым», что легко вводит в заблуждение туристов. Фото: МИНЬ ЧЬЕН

«Вывеска этого объекта — Thanh Suong, но жирный шрифт утоплен и скрыт, поскольку цвет фона тот же. Городской департамент культуры и информации проверит и разберётся с этим вопросом», — сообщил представитель группы управления рынком № 1.

По наблюдениям репортера, и ресторан «Thanh Suong» по адресу Тран Фу, 102, и ресторан «Thanh Suong» по соседству говорят с сильным акцентом «Thanh Suong», но этот сильный акцент слишком слаб, скрыт в цвете фона, туристам приходится концентрироваться и напрягать глаза, чтобы отчетливо его разглядеть, поэтому его легко перепутать.

Г-н Ле Ань Ван, директор компании International Taxi Company, сообщил, что компания связалась с клиентами и принесла им извинения, а три водителя, обвиняемых в том, что они отвезли пассажиров не в тот ресторан, по-прежнему временно отстранены от работы. Эти три водителя совершили серьёзную ошибку, отвезя пассажиров не туда, куда было запрошено.

Источник