Г-н Ву Кхань Тоан, заместитель директора компании Lang Son Electricity Company, поделился: Компания всегда стремится продвигать оплату счетов за электроэнергию онлайн, чтобы улучшить качество обслуживания и сделать ее более удобной для клиентов. С этой целью в последнее время компания конкретизировала ее практическими действиями.
Соответственно, на всех встречах с клиентами или рабочих сессиях с районными и городскими властями компания Lang Son Power Company фокусируется на обсуждении и координации с властями всех уровней, чтобы поощрять людей использовать онлайн-оплату электроэнергии. Подчиненные энергоподразделения активно проводят пропаганду и руководство для клиентов на встречах и общественных мероприятиях в деревнях, жилых районах и т. д.
Г-н Нгуен Куанг Труонг, заместитель директора Bac Son Electricity, сказал: Bac Son Electricity направила отделы и команды в жилые районы для распространения, руководства и поощрения людей устанавливать приложения для оплаты электроэнергии онлайн. Таким образом, клиенты могут быстро и удобно производить оплату электроэнергии онлайн. В настоящее время 100% новых клиентов Bac Son Electricity производят оплату электроэнергии онлайн, на сегодняшний день уровень оплаты счетов за электроэнергию клиентами в районе Bac Son достиг 98%.
Для продвижения онлайн-оплаты счетов за электроэнергию по всей провинции компания Lang Son Electricity Company активно объединила усилия с VNPT, Viettel ..., поощряя клиентов открывать и использовать электронные кошельки (VNPT Money, Viettel Money); координируя работу с 8 коммерческими банками и 9 посредническими организациями для развертывания связи с программным обеспечением для онлайн-платежей со складом задолженности Northern Power Corporation, клиенты, использующие электроэнергию в провинции, могут оплачивать счета за электроэнергию онлайн в любое время и в любом месте.
Г-жа Ви Май Ань, город Баксон, район Баксон поделилась: «У меня довольно плотный график работы, и мне часто приходится ездить в командировки вдали от дома, поэтому, когда дело доходит до оплаты счета за электроэнергию, я часто забываю об этом. Поэтому сотрудники Bac Son Electricity пришли, чтобы проконсультировать и помочь мне установить приложение для онлайн-оплаты электроэнергии на мой смартфон. Благодаря этой форме оплаты мне это очень помогло».
Г-жа Ли Тхань Хуен, заместитель начальника коммерческого отдела компании Lang Son Electricity Company, отметила: «Раньше, чтобы оплатить счета за электроэнергию, клиентам приходилось проделывать большой путь до центрального почтового отделения коммуны, но теперь, с внедрением и применением онлайн-оплаты счетов за электроэнергию, все полностью изменилось: люди устанавливают приложение на свои смартфоны и буквально «одним касанием» могут оплатить счет за электроэнергию».
Известно, что в настоящее время в провинции Лангшон все еще насчитывается около 11 тысяч потребителей электроэнергии, которые не осуществили онлайн-платежи за электроэнергию, большинство из этих клиентов находятся в отдаленных и неблагополучных коммунах провинции. Для того чтобы эти клиенты могли получить доступ к услугам и коммунальным услугам электроэнергетической отрасли, компания Lang Son Electricity Company активно сотрудничает с VNPT Lang Son, Viettel Lang Son и местными банками для координации пропаганды и мобилизации клиентов для использования смартфонов для установки и открытия электронных кошельков VNPT Money, Viettel Money, установки интернет-банкинга, тем самым осуществляя онлайн-платежи за электроэнергию.
В настоящее время доля потребителей электроэнергии в провинции, оплачивающих счета за электроэнергию онлайн, составляет 95,73%, что на 2,33% больше, чем на конец 2024 года, и превышает запланированный показатель на 2025 год (95%). Компания Lang Son Electricity Company продолжает прилагать дальнейшие усилия для достижения цели в 99% клиентов, оплачивающих счета за электроэнергию онлайн, тем самым обеспечивая удобство и удовлетворение потребителей электроэнергии в провинции.
Источник: https://baolangson.vn/thanh-toan-tien-dien-online-tien-ich-trong-tam-tay-5050768.html
Комментарий (0)