Внимательно изучите вопрос, прежде чем подписывать договор на «владение недвижимостью на время отпуска»

В информации Главного управления по туризму (Министерство культуры, спорта и туризма) говорится: Главное управление издало документ № 906/TCDL-KS для Департаментов по управлению туризмом провинций и городов о необходимости получения информации перед подписанием договора «О праве собственности на отпуск».

В документе говорится, что в последнее время Главное управление туризма получило множество петиций и писем от граждан, связанных с приобретением услуг по «владению отпуском». Содержание петиции отражает, что, помимо обязанности покупателя (владельца недели отпуска) выплатить поставщику услуг сумму, соответствующую стоимости договора, он/она также должен/должна платить ежегодные сборы или плату за обслуживание за каждый год, которые нерегулярно корректируются в большую или меньшую сторону, нанося ущерб владельцу; вводя покупателя в заблуждение посредством рекламы или сокрытия, предоставления неполной, вводящей в заблуждение, неточной информации о продукте, услуге и некоторых других аспектах.

Чтобы гарантировать законные права людей, Главное управление туризма рекомендует местным управлениям туризма повышать осведомленность населения о модели «владения отпуском» в соответствии с рекомендациями Национальной комиссии по конкуренции и Министерства промышленности и торговли .

Соответственно, людям необходимо чётко понимать характер, преимущества продуктов и услуг, а также потенциальные риски. Прежде чем принять решение об участии в мероприятии, представляющем и предлагающем «отпускное владение», необходимо получить информацию о типе продуктов и услуг, которые будут представлены на мероприятии, а также о поставщике через СМИ или через друзей и родственников, которые участвовали в мероприятии или пользовались продуктом; заранее определить вопросы, вызывающие беспокойство относительно преимуществ и рисков, чтобы заблаговременно запросить дополнительные разъяснения.

Прежде чем принять решение о заключении договора, необходимо запросить полный комплект документов и тщательно изучить его, особенно с учётом таких вопросов, как собственные потребности и потребности семьи в долгосрочной перспективе. Кроме того, необходимо сравнить информацию, представленную в рекламе, предлагаемую или «устную» информацию, с официальными положениями проекта договора. Особенно в случае расхождений между предлагаемой информацией и условиями договора или неясных положений и условий, потребителям следует обратиться к компании с просьбой разъяснить, уточнить, внести изменения и дополнения.

Кроме того, люди чётко определяют все расходы, которые необходимо оплатить в течение срока действия договора. Большинство текущих договоров аренды жилья для отдыха являются долгосрочными, и, помимо фиксированной первоначальной платы, потребителям также придётся платить множество других сборов, возникающих в процессе реализации договора, таких как плата за обслуживание, ежегодная плата, плата за управление, эксплуатационные сборы, плата за осуществление права обмена курортными зонами... Эти расходы могут быть указаны только в договоре, а не в рекламной информации или коммерческих предложениях, и могут быть указаны нечётко и не полностью.

Поэтому людям необходимо внимательно изучить условия и ограничения для покупателя при использовании и передаче права на отпуск, например, время, с которого право на отпуск может начать реализовываться, может ли эта услуга быть передана другому лицу, если да, то через какой срок после подписания договора или использования услуги, есть ли какие-либо условия...

Наряду с этим необходимо разъяснить невыгодные условия договора. Например, ограничение права покупателя на подачу жалобы и иска; запрет на расторжение договора потребителем; несправедливые санкции за нарушения между сторонами; случаи, когда поставщик услуг освобождается от ответственности, например, неполучение разрешения на строительство от государственного органа (для типа с проектом/гостиницей) или отказ третьей стороны от дальнейшего сотрудничества (для типа без проекта/гостиницы)...

Местные органы власти также должны требовать от предприятий, предоставляющих туристические услуги, размещение туристов и другие объекты, предлагающие услуги по «владению отпуском», размещать рекламу и предоставлять полную и точную информацию; заключать понятные договоры купли-продажи для отпуска без условий, неблагоприятных для потребителей, таких как ограничение права покупателя на подачу жалобы или иска...

Местные органы власти также должны усилить контроль и надзор за подразделениями, предоставляющими услуги по «владению жильем на время отпуска», чтобы гарантировать соблюдение правовых норм и качество продукции и услуг, предоставляемых потребителям; оперативно принимать и разрешать петиции и жалобы граждан в соответствии со своими полномочиями...

Источник