VNGGames представляет комплексную программу обслуживания клиентов VNGGames CLUB

VNGGames CLUB — программа поддержки клиентов была официально запущена в ноябре 2024 года исключительно для геймеров, которые долгое время используют экосистему VNGGames.

VNGGames CLUB предлагает пять (5) уровней членства: «Бронзовый», «Серебряный», «Золотой», «Бриллиантовый» и «Легендарный». Пользователи будут накапливать очки опыта (EXP) за внутриигровые транзакции и взаимодействия, повышая свой уровень в VNGGames CLUB. Более высокие уровни предоставляют больше привилегий и привлекательных наград. Например, с рангом «Легенда» пользователи получают возможность приобретать билеты для посещения игровых мероприятий в прямом эфире; получать приоритетную поддержку для решения проблем в течение 30 минут; а также ряд других привлекательных подарков и поощрений через систему получения подарков — миссий. Пользователям не нужно будет платить никаких взносов, чтобы стать членами VNGGames CLUB. При наличии учетной записи продуктов, принадлежащих экосистеме VNGGames, и входе в систему на shop.vnggames.com или club.vnggames.com, пользователи автоматически получат свою учетную запись в системе поддержки клиентов и станут членами VNGGames CLUB. Это не только канал для заботы о постоянных клиентах, но и место для хранения предметов клиентов и мост, соединяющий игровое сообщество. VNGGames CLUB также помогает издателям оптимизировать обслуживание клиентов, создавая целостную, открытую экосистему игр под управлением VNGGames вместо того, чтобы поддерживать каждую игру по отдельности, как раньше. С ноября 2024 года такие игры, как Bomber VNG и Ghost Story: Thien Nu, получили доступ к информации VNGGames CLUB. В ближайшее время VNGGames планирует интегрировать в эту программу и другие игры. Будучи ведущим издателем и разработчиком игр в Юго-Восточной Азии, VNGGames стремится предоставлять высококачественные игровые продукты и формировать активное игровое сообщество. В настоящее время VNGGames управляет 11 игровыми студиями в крупных городах региона, включая Бангкок, Пекин, Джакарту, Манилу, Куала-Лумпур и Тайбэй. За первые 9 месяцев 2024 года число пользователей VNGGames за квартал составило 77,1 миллиона.

Источник: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vnggames-gioi-thieu-vnggames-club.html