Научный семинар «Улучшение понимания и ориентации общественного мнения при реализации политики в секторе здравоохранения»

NDO – Утром 12 ноября в Ханое Институт общественного мнения и Департамент социальных дел Центрального управления пропаганды совместно с Министерством здравоохранения организовали семинар на тему «Повышение качества мониторинга и формирования общественного мнения, содействие эффективной реализации политики в секторе здравоохранения».

Более 20 презентаций и прямых выступлений руководителей Института общественного мнения, Департамента социальных дел – Центрального управления пропаганды и Министерства здравоохранения , а также экспертов и сотрудников, занимающихся вопросами общественного мнения на центральном и ханойском уровнях, были посвящены разъяснению ряда вопросов, касающихся методов понимания, формирования и текущего состояния общественного мнения в сфере здравоохранения; и одновременно были предложены многочисленные практические рекомендации по улучшению качества понимания и формирования общественного мнения, что будет способствовать эффективной реализации политики в сфере здравоохранения...

В течение прошедшего периода общественное мнение разделяло гуманную и сострадательную политику медицинского страхования нашей партии и государства, а также гордилось и высоко ценило достижения, усилия и чувство ответственности руководства, врачей и персонала сектора здравоохранения в организации медицинских осмотров, лечения, первичной и специализированной медицинской помощи, постепенном преодолении ограничений и недостатков и исправлении негативных проявлений.

К концу 2023 года общенациональный уровень охвата медицинским страхованием достиг 93,35%, что составило более 93 миллионов участников. Из них государство оплачивало и субсидировало медицинское страхование для 15 категорий, начиная от тех, кто внес вклад в революцию, семей-бенефициаров, малоимущих домохозяйств, кадров, государственных служащих и работников государственных учреждений, и заканчивая детьми в возрасте до 6 лет. Различные уровни власти, секторы и организации продвигали и поощряли взносы в медицинское страхование и предоставляли медицинские страховые карты оставшимся имеющим на это право лицам.

Одновременно с этим более 150 миллионов человек прошли медицинские обследования и лечение, покрываемые медицинской страховкой, при этом фонд выплатил более 100 триллионов донгов. Хорошо организованная система медицинского страхования, от центрального до местного уровня, включающая как государственные, так и частные медицинские учреждения, облегчила доступ населения к медицинским услугам, покрываемым медицинской страховкой, и их использование.

Полисы медицинского страхования способствовали сокращению прямых расходов домохозяйств на медицинские услуги, созданию равных возможностей в сфере здравоохранения, особенно для уязвимых групп населения, таких как бедные, малоимущие, люди с инвалидностью, получатели социальной помощи и дети до 6 лет. Во многих случаях Фонд медицинского страхования ежегодно покрывал расходы на медицинские обследования и лечение, исчисляющиеся миллиардами донгов.

Однако общественное мнение по-прежнему обеспокоено рядом вопросов, связанных с медицинским страхованием, таких как процедуры медицинских осмотров и лечения в рамках медицинского страхования; стоимость и качество медицинских услуг; проблема мошенничества в сфере медицинского страхования; а также продажа или подделка документов, связанных с социальным и медицинским страхованием.

Понимание и управление общественным мнением является важнейшим информационным каналом, который помогает партийным комитетам и органам власти оперативно реализовывать конкретные меры по руководству и организации политической деятельности на местном уровне и в рамках своих подразделений; он также способствует формированию общественного мнения и достижению высокого уровня консенсуса среди всех слоев населения в отношении политики и руководящих принципов в различных аспектах общественной жизни.

Для укрепления общественного мнения и формирования общественного мнения в целях повышения эффективности реализации политики медицинского страхования в будущем делегаты предложили: усилить проведение опросов, сбор и анализ общественного мнения и чаяний населения по различным каналам; широко распространять информацию о правах и обязанностях участников медицинского страхования; и содействовать повышению роли и ответственности всех уровней, секторов, организаций, учреждений и подразделений в распространении информации, мобилизации поддержки и оказании помощи всем в участии в медицинском страховании.

Сектор здравоохранения продолжает внедрять инновации в подходы к мышлению и методам работы, преодолевая существующие недостатки и несоответствия; уделяя особое внимание созданию и развитию сети здравоохранения на местах и ​​повышению качества медицинского обследования и лечения в рамках медицинского страхования в духе обеспечения всем гражданам регулярного и непрерывного медицинского наблюдения и ухода, а также предоставления информации о качестве медицинских учреждений, входящих в систему медицинского страхования, для реализации их права выбора; широко внедряя биометрическую верификацию информации на удостоверениях личности граждан со встроенными чипами при медицинском обследовании и лечении в рамках системы медицинского страхования.

В частности, необходимо укрепить руководство партийных комитетов всех уровней в работе по мониторингу и формированию общественного мнения; внедрять инновации в содержание и методы для повышения качества и эффективности работы с общественным мнением в духе строгого следования реалиям общественной жизни, с ориентацией на низовой уровень и с учетом конкретных групп населения в связи с мероприятиями и политическими задачами на уровне района и подразделения.

Одновременно с этим необходимо продолжать совершенствовать сеть специалистов по формированию общественного мнения в секторе здравоохранения в частности и в учреждениях и подразделениях в целом, обеспечивая наличие у них высоких профессиональных навыков и экспертных знаний; поддерживать эффективные горячие линии и ящики для предложений, чтобы оперативно выявлять и сообщать о случаях ненадлежащего внедрения учреждениями, подразделениями и предприятиями политики медицинского и социального страхования; а также понимать общественное мнение относительно работы медицинских учреждений по проведению медицинских осмотров и лечения населения (процедуры медицинских осмотров и лечения; охват медицинским страхованием; повышение чувства ответственности и медицинской этики врачей, медсестер и медицинского персонала...).

Общественное мнение — это зеркало, отражающее руководящие принципы и политику партии, а также законы государства; оно отражает мысли и чаяния народа относительно политики партии и законов государства. Активное понимание общественного мнения поможет партийным комитетам и правительству формулировать политику и решения, соответствующие нормативным актам и воле народа, оперативно решать возникающие проблемы, обеспечивать политическую стабильность и общественный порядок, а также эффективно противостоять подрывной тактике враждебных сил.

Источник: https://nhandan.vn/toa-dam-khoa-hoc-tang-cuong-nam-bat-dinh-huong-du-luan-xa-hoi-trong-trien-khai-chinh-sach-nganh-y-te-post844479.html