Искусственный интеллект: сложное «расширение» вьетнамской журналистики

Слабость вьетнамских информагентств заключается в отсутствии данных о профилях читателей и данных анализа поведения клиентов... Директор Института политических исследований и развития СМИ (ИПС) г-н Нгуен Куанг Донг подчеркнул это на дискуссионной сессии «Искусственный интеллект и стратегии цифровой трансформации вьетнамских пресс-служб» в рамках Национального пресс-форума утром 20 июня в Ханое .

В частности, эксперты, менеджеры и руководители редакций также предупреждают, что цифровая трансформация журналистики не может останавливаться на стихийном использовании инструментов искусственного интеллекта (ИИ), без направления и общей стратегии.

Практическое применение ИИ в информагентствах

Заместитель директора Института блокчейна и искусственного интеллекта (ABAII) и модератор дискуссии, мастер Дао Чунг Тхань, подтвердил, что цифровая трансформация — это уже не просто вариант, а условие выживания редакций в эпоху технологий. Появление ИИ изменило не только способ написания новостей и статей, но и сформировало подходы к получению и распространению информации. Поэтому вьетнамской прессе необходимо определить чёткое, гибкое и ответственное направление.

Реальность показывает, что искусственный интеллект (ИИ) открывает беспрецедентные возможности для вьетнамской прессы и средств массовой информации: от улучшения качества контента до усиления социального воздействия, помогая редакциям быстро адаптироваться к цифровой эпохе и удовлетворять растущие информационные потребности общественности.

Директор Института политических исследований и развития СМИ (IPS) г-н Нгуен Куанг Донг заявил, что доля информационных агентств, которые применяют ИИ или планируют его применять, по сравнению с 2023 годом выросла вдвое и в 2024 году превысила 60%.

Директор Института политических исследований и развития СМИ (ИПС) г-н Нгуен Куанг Донг. (Фото: Май Май/Vietnam+)

Большинство опрошенных информагентств используют инструменты ИИ, такие как ChatGPT, Gemini, Copilot и внутреннее программное обеспечение, на этапах производства контента: от предложения вариантов и редактирования заголовков и аннотаций до редактирования, проверки орфографии, создания изображений/ видео и перевода. Однако текущее приложение по-прежнему фрагментировано, не имеет стратегического видения и работает преимущественно спонтанно и персонализированно. Инвестиционные затраты на внедрение ИИ в редакциях по-прежнему очень низки, в основном менее 1 миллиона донгов в месяц или при использовании бесплатной версии.

Г-н Нгуен Куанг Донг выделил три основные проблемы, которые препятствуют эффективному применению ИИ в современных редакциях: необоснованное внимание к применению ИИ (упор на производство контента вместо решения проблем бизнес-модели); отсутствие общей стратегии на организационном уровне (очень немногие редакции имеют официальную внутреннюю политику по использованию ИИ, что создает большой риск появления фейковых новостей и потери репутации); нехватка финансовых ресурсов и персонала, разбирающегося в ИИ.

Эксперт также предупредил о риске потери читателей, поскольку поведение при доступе к информации постепенно смещается от поисковых систем к платформам искусственного интеллекта; постоянное снижение доходов от рекламы создает острую необходимость в инновациях бизнес-модели газет в цифровую эпоху.

Для решения этих задач г-н Нгуен Куанг Донг привел в пример модель канадской газеты The Globe and Mail. Использование созданной ими модели искусственного интеллекта для оценки ценности контента, персонализации и оптимизации платного доступа к контенту принесло впечатляющие результаты как по выручке, так и по количеству новых подписок.

«Редакциям необходима общая стратегия применения, стратегия инвестиций в технологии и чёткая внутренняя политика. В частности, критически важны управление рисками и этика при использовании ИИ. Ассоциация журналистов Вьетнама должна разработать свод правил ответственного использования ИИ для всей отрасли», — подчеркнул г-н Нгуен Куанг Донг.

Вьетнамское информационное агентство представляет инновационное приложение для мобильной журналистики. (Фото: VNA)

Опыт освоения технологий и управления данными

Генеральный директор VnEconomy Дао Куанг Бинь, делясь практическим опытом создания и применения локализованных ИИ-решений в журналистике — от производства контента до персонализации контента и повышения эффективности взаимодействия с вьетнамскими читателями, отметил, что редакция успешно разработала собственный ИИ-инструмент под названием Askonomy.

Стратегия VnEconomy отличается тем, что компания разработала собственные модели искусственного интеллекта, а не полагается исключительно на генераторы искусственного интеллекта, такие как ChatGPT. По словам г-на Дао Куанг Биня, все данные, используемые для обучения искусственного интеллекта VnEconomy, являются внутренними данными редакции, а контент, генерируемый ИИ, основан только на существующих данных или новых документах, а не на контенте, созданном внешним ИИ. Это помогает VnEconomy решить проблему фейковых новостей и гарантировать, что контент всегда соответствует тону и точке зрения редакции.

Askonomy интегрирована в CMS-систему редакции, может обрабатывать контент с высокой скоростью, считывать текст с точностью 95% всего за 7 секунд, снижать нагрузку на редакторов и жестко контролировать контент.

«Мне показалось, что вместо того, чтобы быть „динозавром“ вроде ChatGPT, нам нужно быть всего лишь маленьким, но эффективным „муравьём“. Поэтому мы создали модель, ориентированную только на экономический язык, используя два языка: вьетнамский и английский», — поделился г-н Дао Куанг Бинь.

Генеральный директор VnEconomy Дао Куанг Бинь делится практическим опытом создания и применения локализованных решений на базе ИИ. (Фото: Май Май/Vietnam+)

Кроме того, Vietnam Economic Magazine также разработал платформу Asko, открыв отдельное направление для технологически независимых моделей редакций.

Между тем, основатель Baomoi.com Нгуен Ань Туан, основываясь на своей реальной деятельности, заявил, что именно способность анализировать поведение пользователей и предлагать соответствующие новостные статьи помогла Baomoi поддерживать связь с молодыми читателями, которые всегда «следуют трендам» и легко «меняют каналы» в интернете.

«ИИ не заменит людей, но при правильной интеграции он поможет редакторам принимать более быстрые и разумные решения», — сказал г-н Нгуен Ань Туан.

Необходимость «медийного иммунитета» против ИИ

Председатель совета директоров компании DIBIZ, специализирующейся на кибербезопасности и борьбе с дезинформацией, г-н Динь Тоан Тханг проанализировал риск преднамеренного распространения дезинформации с целью обмана и причинения вреда с помощью искусственного интеллекта и подчеркнул, что создание «медийной иммунной системы» имеет важнейшее значение для редакций.

Г-н Динь Тоан Тханг отметил, что «дезинформация» во Вьетнаме сегодня включает в себя мошеннический сбор платежей, продажу функциональных продуктов питания/ложную рекламу и распространение фейковых/искажённых политических новостей. Эксперт предложил решение, которое заключается в использовании искусственного интеллекта и инструментов проверки информации, таких как Google Fact-Check, а также в расширении процесса проверки на фотографии, аудио и видео для борьбы с проблемой «дезинформации».

Эксперты, менеджеры и руководители редакций участвуют в обсуждении. (Фото: Май Май/Vietnam+)

Этот эксперт по технологиям также подчеркнул тенденцию объединения ИИ с технологией шифрования водяных знаков, многослойной подписью данных и технологией DRM (управление цифровыми правами) для защиты контента прессы от риска копирования и неверного цитирования.

Очевидно, что успешная цифровая трансформация — это не просто применение технологий, а комплексная стратегия, ориентированная на людей и журналистские ценности. ИИ открывает огромные возможности для журналистики, выступая в роли «вытянутой руки», но также создаёт множество проблем.

По словам мастера Дао Чунг Тханя, для эффективного внедрения ИИ редакциям необходимо разработать долгосрочную стратегию, основанную на трех основных факторах: выборе правильной технологии, развитии человеческих ресурсов, которые разбираются как в журналистике, так и в технологиях, и принятии этических принципов в качестве основы для всех решений по внедрению.

Ведь в эпоху искусственного интеллекта, даже несмотря на необходимость быстрой адаптации технологий, профессиональная этика должна по-прежнему преобладать, чтобы сохранить доверие читателей. Только так редакции смогут развиваться быстро и далеко.

(Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/tri-tue-nhan-tao-canh-tay-noi-dai-day-thach-thuc-cua-bao-chi-viet-nam-post1045397.vnp