Компания Moca Technology and Service JSC только что объявила о прекращении предоставления услуг электронных кошельков в приложениях Moca и Grab с 1 июля.
В связи с этим, в заявлении Moca говорится, что компания провела тщательную оценку ситуации и приняла решение о реализации стратегии реструктуризации в целях обеспечения устойчивого роста. В связи с этим мы с сожалением сообщаем о прекращении предоставления услуг электронного кошелька Moca с 1 июля 2024 года.
Если у клиентов есть баланс на электронном кошельке Moca, они могут активно управлять этим балансом, тратя деньги на услуги или выводя их на активный привязанный банковский счет/карту с сегодняшнего дня и до 30 июня 2024 года.
С 1 июля 2024 года Moca вернет средства пользователям, чьи счета ещё не оплачены. Moca обязуется прекратить предоставление услуг электронных кошельков, а возврат средств будет осуществляться с максимальными гарантиями соблюдения прав и интересов пользователей.
Moca Wallet перестанет работать в приложении Grab с 1 июля 2024 года.
В то же время мы надеемся, что клиенты найдут время, чтобы ознакомиться с этой информацией и сотрудничать с Компанией в соответствии с инструкциями, чтобы процесс возврата средств прошел гладко и быстро.
Moca заявила, что будет осуществлять возврат средств в следующем порядке приоритета: если банковский счет/карта, привязанная к электронному кошельку Moca, все еще действительна, остаток на электронном кошельке Moca (если таковой имеется) будет автоматически снят и возвращен на привязанный банковский счет/карту, как ожидается, не позднее 31 июля 2024 года.
В случае, если по какой-либо причине процесс автоматического возврата средств не удастся, Moca уведомит клиента после 15 июля 2024 года и предоставит необходимые инструкции для координации возврата остатка на указанный клиентом счет.
Ранее Moca также объявила, что с 31 мая прекратит предоставление услуг по оплате счетов в приложении Grab, а также одновременно прекратит предоставление двух услуг по оплате счетов и пополнению счета телефона в приложении Moca.
Электронный кошелёк Moca в приложении Grab — это разновидность электронного платёжного кошелька, разработанная для пользователей Grab во Вьетнаме. Стремясь предоставить клиентам, использующим мобильный платёжный сервис Moca, множество дополнительных услуг, 25 августа 2016 года компания Moca официально запустила электронный кошелёк и сервис денежных переводов.
2 апреля 2024 года компания Moca официально объявила об изменении адреса своего головного офиса на новый адрес: здание PVI, д. 1 Фам Ван Бах, район Йен Хоа, район Кау Гиай, Ханой .
Источник: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html
Комментарий (0)