Компания Moca Technology and Service JSC только что объявила о прекращении предоставления услуг электронных кошельков в приложениях Moca и Grab с 1 июля.
В связи с этим, в заявлении Moca говорится, что компания провела тщательную оценку ситуации и приняла решение о реализации стратегии реструктуризации для достижения устойчивого роста. В связи с этим мы с сожалением сообщаем о прекращении предоставления услуг электронного кошелька Moca с 1 июля 2024 года.
Если у клиентов есть баланс на электронном кошельке Moca, они могут активно управлять этим балансом, тратя деньги на услуги или выводя их на активный привязанный банковский счет/карту с сегодняшнего дня и до 30 июня 2024 года.
С 1 июля 2024 года Moca вернет средства пользователям, чьи счета ещё не оплачены. Moca обязуется прекратить предоставление услуг электронных кошельков, а возврат средств будет осуществляться с максимальными гарантиями соблюдения прав и интересов пользователей.
Moca Wallet перестанет работать в приложении Grab с 1 июля 2024 года.
В то же время мы надеемся, что клиенты найдут время, чтобы ознакомиться с этой информацией и сотрудничать с Компанией в соответствии с инструкциями, чтобы процесс возврата средств прошел гладко и быстро.
Moca заявила, что будет осуществлять возврат средств в следующем порядке приоритета: если банковский счет/карта, привязанная к электронному кошельку Moca, все еще действительна, остаток на электронном кошельке Moca (если таковой имеется) будет автоматически снят и возвращен на привязанный банковский счет/карту, как ожидается, не позднее 31 июля 2024 года.
В случае, если по какой-либо причине процесс автоматического возврата средств не удастся, Moca уведомит клиента после 15 июля 2024 года и предоставит необходимые инструкции для координации возврата остатка на указанный клиентом счет.
Ранее Moca также объявила, что с 31 мая прекратит предоставление услуг по оплате счетов в приложении Grab, а также одновременно прекратит предоставление двух услуг по оплате счетов и пополнению счета телефона в приложении Moca.
Электронный кошелёк Moca в приложении Grab — это разновидность электронного платёжного кошелька, разработанная для пользователей Grab во Вьетнаме. Стремясь предоставить клиентам Moca как можно больше преимуществ, 25 августа 2016 года компания Moca официально запустила электронный кошелёк и сервис денежных переводов.
2 апреля 2024 года компания Moca официально объявила об изменении адреса своего головного офиса на новый адрес: здание PVI, д. 1 Фам Ван Бах, район Йен Хоа, район Кау Гиай, Ханой .
Источник: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html
Комментарий (0)