VinFast помогает клиентам ремонтировать автомобили, поврежденные наводнением

DNVN - Клиенты в 9 провинциях и городах Северного и Центрального регионов, которые сильно пострадали в результате недавних наводнений, получат поддержку от VinFast в размере до 40% расходов на замену запасных частей.

Это специальная программа поддержки, запущенная компанией VinFast , которая будет действовать до 31 октября 2025 года для автомобилей и до 15 ноября 2025 года для электромотоциклов.

В программу поддержки электромобилей VinFast включены девять провинций и городов: Ханой , Бакнинь, Као Банг, Тай Нгуен, Туен Куанг, Хайфон, Тхань Хоа, Нге Ан и Ха Тинь.

Соответственно, для клиентов без комплексного страхования VinFast, а также его дилеры и сервисные центры будут покрывать до 40% стоимости запасных частей, при этом 30% будет определено VinFast, а оставшиеся 10% будут рассматриваться дилерами в качестве дополнительной компенсации в зависимости от фактической ситуации.

Для клиентов с комплексным страхованием VinFast окажет помощь в оплате франшизы в размере 500 000 донгов за каждый страховой случай. VinFast также будет координировать действия со страховыми компаниями, чтобы помочь автовладельцам быстро завершить процедуры и сократить процесс рассмотрения заявки.

Компания VinFast планирует завершить ремонт всех автомобилей, пострадавших от штормов и наводнений, до 31 октября 2025 года.

Клиенты, которые заблаговременно отремонтировали и оплатили ремонт своих автомобилей до утверждения полиса, получат от VinFast конвертацию своих страховых выплат в ваучеры для использования при последующем техническом обслуживании и ремонте.

Чтобы снизить нагрузку на сервисные мастерские в провинциях и городах, пострадавших от штормов и наводнений, VinFast мобилизует персонал из других населенных пунктов для оказания поддержки или координации доставки транспортных средств в менее пострадавшие сервисные мастерские, тем самым способствуя сокращению времени ремонта для клиентов. VinFast планирует завершить ремонт всех транспортных средств, пострадавших от штормов и наводнений, до 31 октября 2025 года.

Для владельцев электромотоциклов в трех провинциях/городах, включая Ханой, Каобанг и Тхай Нгуен, пострадавших от наводнения, будет предоставлена ​​субсидия в размере 10% на замену дорогостоящих деталей (аккумулятор, двигатель, блок управления) и 30% на другие детали. Эта программа поддержки электромотоциклов будет действовать до 15 ноября 2025 года.

Г-жа Дуонг Тхи Тху Транг, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу компании VinFast Global, заявила: «Мы всегда будем поддерживать наших клиентов и нашу сеть дилерских центров и сервисных пунктов, чтобы повышать качество обслуживания, обеспечивать наилучшие интересы наших клиентов и стремиться к устойчивому развитию в будущем».

Помимо поддержки клиентов, VinFast также рассмотрит возможность частичной компенсации фактическим убыткам сервисным центрам и дилерским центрам, не имеющим страхования имущества, чтобы помочь им быстро стабилизировать свою деятельность и еще лучше обслуживать клиентов.

Нгуен Нам - Донг Са

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/doanh-nghiep-24h/vinfast-ho-tro-khach-hang-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu/20251020105143917