VinFast помогает клиентам ремонтировать автомобили, поврежденные наводнением

DNVN - Клиенты в 9 провинциях и городах Северного и Центрального регионов, которые сильно пострадали в результате недавних наводнений, получат поддержку от VinFast в размере до 40% расходов на замену запасных частей.

Это специальная программа поддержки, запущенная VinFast , которая будет действовать до 31 октября 2025 года для автомобилей и до 15 ноября 2025 года для электромотоциклов.

Девять провинций и городов, включенных в программу поддержки электромобилей VinFast, включают Ханой , Бакнинь, Као Банг, Тай Нгуен, Туен Куанг, Хайфон, Тхань Хоа, Нге Ан и Ха Тинь.

Соответственно, для клиентов без физической страховки VinFast, ее дилеры и сервисные мастерские покроют до 40% расходов на замену запасных частей, из которых 30% фиксируются VinFast, а 10% будут рассмотрены дилерами в качестве дополнительной поддержки в зависимости от фактической ситуации.

Для клиентов с физической страховкой VinFast окажет поддержку в оплате страховой франшизы в размере 500 000 донгов за каждый страховой случай. VinFast также будет сотрудничать со страховыми компаниями, чтобы помочь автовладельцам быстро завершить процедуры, сокращая процесс рассмотрения заявки.

VinFast намерен завершить ремонт всех транспортных средств, пострадавших от штормов и наводнений, к 31 октября 2025 года.

Клиенты, которые заранее отремонтировали свои транспортные средства и оплатили страховку до одобрения полиса, получат от VinFast соответствующие льготы, которые можно будет использовать для последующего обслуживания и ремонта.

Чтобы снизить нагрузку и распределить её между сервисными мастерскими в провинциях и городах, пострадавших от штормов и наводнений, VinFast мобилизует персонал из других населённых пунктов для поддержки и координации доставки автомобилей в менее пострадавшие сервисные мастерские, тем самым способствуя сокращению времени ремонта для клиентов. VinFast стремится завершить ремонт всех автомобилей, пострадавших от штормов и наводнений, до 31 октября 2025 года.

Владельцам электромотоциклов в трёх провинциях и городах, включая Ханой, Каобанг и Тхай Нгуен, пострадавшим от наводнений, будет предоставлена ​​поддержка в размере 10% от стоимости замены дорогостоящих запасных частей (аккумулятор, двигатель, коробка передач) и 30% от стоимости оставшихся запасных частей. Программа поддержки электромотоциклов будет действовать до 15 ноября 2025 года.

Г-жа Дуонг Тхи Тху Транг, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу компании VinFast Global, отметила: «Мы всегда будем поддерживать клиентов, дилерскую систему и сервисные мастерские, чтобы повышать качество обслуживания, обеспечивать наилучшие преимущества для клиентов и двигаться к устойчивому развитию в будущем».

Помимо поддержки клиентов, VinFast также рассмотрит возможность возмещения части фактического ущерба сервисным мастерским и дилерам, не имеющим имущественного страхования, чтобы помочь дилерам быстрее стабилизировать работу и лучше обслуживать клиентов.

Нгуен Нам - Донг Са

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/doanh-nghiep-24h/vinfast-ho-tro-khach-hang-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu/20251020105143917