Vem lockar miljontals besökare till djurparken?

När Khang Pham (Vo Thi Sau-distriktet) och Pham Ly (Binh Thanh-distriktet) återvände till Saigon Zoo efter tre år blev de förvånade över att se att djurparken hade genomgått en anmärkningsvärd förvandling.

”Djurparken har lagt till många nya arter som kapybara. Inhägnaderna och landskapsarkitekturen har renoverats, träden är prydligt trimmade och luften är mycket svalare än tidigare”, sa Khang. Med sitt centrala läge, studentvänliga biljettpriser och rymliga grönområden sa de att de skulle återvända ofta.

Explosiv närvaro på sociala medier.

Saigon Zoo har inte bara ändrat sitt utseende, utan har också gjort en stark comeback i den digitala världen. Enligt data från Kompa ökade antalet omnämnanden av denna plats år 2025 med 5 822 gånger jämfört med 2020.

År 2020 var den 161 år gamla djurparken nästan "ur bilden" på sociala medier med endast cirka 50 omnämnanden. År 2021 hade den siffran ökat till 509, främst kretsande kring djurparkens vädjan om hjälp på grund av ekonomiska svårigheter. År 2022 sjönk diskussionerna till cirka 15 omnämnanden.

Sedan 2023 har Saigon Zoo oväntat upplevt en återuppgång i popularitet, med över 218 000 omnämnanden. År 2024 nådde den en topp på 328 230 omnämnanden, tack vare en rad aktiviteter för att fira dess 160-årsjubileum och ett flertal evenemang för ungdomar. I november 2025 hade antalet omnämnanden minskat något men förblev högt och översteg 291 000.

Mängden omnämnanden av djurparken på sociala medier.
Källa: Kompa
Märka		2020	2021	2022	2023	2024	November 2025
	Omnämnanden	50	509	15	218000	328230	291000

Enligt Kompa kommer Saigon Zoos dragningskraft från dess "vardagsstjärnor". Mika, den smarta kattskötaren; de fyra kapybarorna Phu, Quy, Cat och Tuong med sina humoristiska uttryck; tvättbjörnen Tai No; dvärgflodhästen Dzit; och Noel, fröken Saigon Zoo... har alla blivit internetsensationer, fått smeknamn, skapat memes och delat flitigt i gemenskapen. Bara denna grupp av "idoler" har fått 51 012 omnämnanden.

Den naturliga och kvicka "humaniseringen" av djur ger varje individ en unik berättelse, vilket skapar en känsla av närhet och kontakt med tittarna. Samtidigt delar djurparken regelbundet ögonblick av vård, hälsouppdateringar om sällsynta djur och humoristiska vardagsklipp, vilket visar upp personalens engagemang.

Kvartetten av kapybaraer Phu - Quy - Cat - Tuong, Noel-björnen - Miss Saigon Zoo, Cong Thi Tai No-tvättbjörnen,... är några av de "zoo"-djur som skapar furore på sociala medier. Foto: Linh Huynh.

Utöver sitt onlineutrymme utökar Vietnams äldsta djurpark sina samhällsaktiviteter och samarbetar med skolor, miljöorganisationer och unga konstnärer för att förvandla den till ett verkligt meningsfullt "levnadsutrymme".

Efter att nästan ha "försvunnit" från sociala medier under perioden 2020-2022 har Saigon Zoo & Botanical Gardens gjort en stark comeback och blivit ett välbekant ansikte på olika plattformar från 2023 till idag. Facebook är dess mest aktiva plattform, med fansidan "Saigon Zoo & Botanical Gardens" som för närvarande har över 206 000 följare.

Vad gjorde djurparken?

I ett uttalande till Tri Thức - Znews sa en representant från Saigon Zoo att besökarantal och intäkter har ökat med cirka 20 % under de senaste 11 månaderna, tack vare ett effektivt utnyttjande av erfarenhetsbaserade utbildningsaktiviteter , förbättrade tjänster, tillägg av nya produkter och implementering av interaktiva program med djur.

”De märkbara förändringarna började i mitten av 2023, då vi genomförde renoveringsprojekt på nästan hälften av djurparkens inhägnader; uppgraderade anläggningar, standardiserade vård-, säkerhets- och hygienrutiner och diversifierade besökarnas upplevelser.” Samtidigt skapade kampanjer i sociala medier en betydande inverkan och gjorde djurparkens image mer modern och lättillgänglig. Rekrytering och utbildning av veterinärpersonal, vaktmästare och städpersonal intensifierades också.

Under omstruktureringsfasen prioriterades djurens välfärd. Enheten tillämpade veterinärvetenskap , förbättrade näringslära, investerade i ytterligare personal och byggde en djurparksmodell med fokus på utbildning, ekologi och underhållning för staden, vilket förbättrade besökarupplevelsen genom tjänster, teknik och bekvämligheter.

Övergångsprocessen var dock inte enkel: stora investeringar krävdes, medan några gamla burar måste demonteras och renoveras, vilket tog lång tid och påverkade besökarnas aktiviteter; det fanns också driftstryck på helger och helgdagar när besöksantalet ökade kraftigt…

Nästan hälften av gårdens anläggningar har renoverats, föråldrade strukturer har rivits, specialiserade kostplaner har implementerats och nya turer har introducerats – detta är några av de insatser som gjorts nyligen. Foto: Linh Huynh, Duy Hieu.

Herr Nguyen Ba Phu, biträdande direktör för Saigon Zoo Animal Enterprise, uppgav att djurparksverksamheten är "dynamisk". Det innebär att alla procedurer tillämpas flexibelt, baserat på tekniska standarder men ständigt förändras för att passa olika faktorer som årstider, väder, djurhälsa och besökarnas preferenser.

Under det senaste året har enheten fokuserat på fyra huvudgrupper av lösningar:

Förbättring av livsmiljöer: Inhägnader repareras, utökas och grönskas på ett naturligt sätt, anpassat till varje arts vanor, vilket säkerställer både djurens välfärd och estetiska tilltal för besökarna. Vissa arter flyttas till halvnaturliga miljöer.

Specialiserad näring: Fodergivorna justeras efter säsong, fortplantningsstadium och biologiska egenskaper hos varje art. Djurparken köper också in data från programvara för näringsdata för vilda djur från USA för att jämföra med aktuell data och optimera menyer så att de passar lokala livsmedelskällor.

Veterinärtekniker och reproduktionskontroll: Sjukdomsförebyggande åtgärder, vaccination och parasitkontroll utförs regelbundet och dokumenteras noggrant. Dessutom får den 161 år gamla djurparken professionellt stöd från internationella experter och skickar personal för att delta i ett flertal utbildningar för att uppdatera sina kunskaper och tekniska standarder.

För att säkerställa att antalet djur inte överstiger de planerade gränserna baserat på inhägnadens förhållanden, arbetskraft och driftskostnader, och för att minimera sjukdomsrisker, har djurparken implementerat reproduktionskontrollåtgärder för djurgrupper med stora antal som överstiger den planerade inhägnadens kapacitet, såsom att separera hjordar efter kön och samla ägg till fåglar och reptiler.

Tack vare dessa lösningar hade djurparken i november 2025 registrerat 367 nya individer, vilket bidrog till att stabilisera och berika populationen. Många arter uppnådde anmärkningsvärda häckningsframgångar, såsom flamingos, krontranor, papegojor, gyllene hjortar och flera andra sällsynta arter som vildkatter och giraffer…

Efter nästan två decenniers väntan har djurparken registrerat sin första flamingounge någonsin, född och uppvuxen naturligt. Foto: Linh Huynh.

Förutom naturlig avel importerar Saigon Zoo även flera "heta" djurarter för att öka sin attraktionskraft för besökare och utöka sin samling, särskilt de med könsobalanser, såsom kapybaras, nordamerikanska ekorrar och surikater. Det tar också emot många individer som överlämnats av myndigheter (stadens skogsbruksavdelning, domstolen) såsom svanar, sköldpaddor och primater.

Thúy Ngân (från Bình Hưng Hòa-distriktet) är en av tusentals återkommande besökare på djurparken när nya djur läggs till. ”Varje gång djurparken lägger till nya djur eller ett nytt djur föds, bjuder jag in mina vänner att komma och titta på dem”, delade hon. Den här gången kom Ngân för att se de nykläckta flamingoungarna och för att ta bilder på traditionell vietnamesisk áo dài för Tet (månårets nyår). Hon uppskattar mycket djurparkens kommunikationsinsatser, dess uppdateringar och dess anpassning till förändrade smaker.

En viktig milstolpe i år var djurparkens roll som mellanhand i projektet "Bringing the Cranes Back". Sex tranor från Corat Zoo (Thailand) togs emot, sattes i karantän och inspekterades här innan de överfördes till Tram Chim nationalpark för att hjälpa till att återställa tranarten som en gång var vanlig i Mekongdeltat.

Enheten arbetar också aktivt mot och väntar på godkännande för djurskyddscertifiering från Southeast Asian Zoo Association (SEAZA), vilket öppnar upp möjligheter till internationellt samarbete och individuellt djurutbyte med många djurparkssystem i regionen.

Rabatterade biljetter och gratis inträde på vissa helgdagar bidrar till att öka antalet besökare med 25–30 %, särskilt för unga familjer och skolor, vilket bidrar till att främja bilden av Saigon Zoo som en utbildningsdestination.

Khang Pham blev överraskad av förändringarna på Vietnams äldsta zoo under de senaste åren. Foto: Linh Huynh.

Utbildnings- och underhållningsprodukter har blivit "höjdpunkten" och registrerat höga anmälningsfrekvenser, såsom veterinärbesök för yngre barn, nattliga utforskningsturer och vetenskapsrelaterade upplevelseaktiviteter. Enligt intern statistik sa över 70 % av föräldrarna att de skulle återvända.

Formeln för viral marknadsföring.

En representant från Saigon Zoo delade med sig av den "gemensamma formeln" för virala videor på sociala medier och sa att videor med djur i huvudrollerna – kort, relaterbart och känslosamt innehåll – ökar medvetenheten och förmedlar budskap om djurskydd. Klipp av kapybaror som solar, nykläckta flamingos eller ögonblick av personal som tar hand om djur sprids snabbt på sociala medier och bidrar till att locka besökare till djurparken.

Det allra första fanträffen "Mika och Zoobiz idoler", som hölls den 7 december, lockade ett stort antal fans. Foto: Tillhandahållen av företaget.

Saigon Zoo strävar efter att vara en av de ledande institutionerna för naturvård och utbildning i landet, tillämpa AR/VR-teknik i upplevelsen, utöka internationellt samarbete och behålla sin roll som en "grön lunga" i hjärtat av Ho Chi Minh-staden.

”Denna enastående tillväxt är resultatet av en ihållande process och kollektiva ansträngningar från all djurparkspersonal och anställda. Genom att övervinna svårigheter har vi förbättrat djurskötselförhållandena, förnya tjänster, förnyat vår medieimage och strävar efter hållbar utveckling i framtiden”, delade representanten.

Källa: https://znews.vn/ai-keo-hang-trieu-luot-khach-den-thao-cam-vien-post1610024.html