AI-chatbotar för rådgivning om universitetsansökningar blomstrar

En rad universitet har infört AI-chatbotsystem, som är i drift dygnet runt, för att stödja kandidater i att få tillgång till antagningsinformation och ge råd om hur man ansöker om antagning.

Kandidater upplever AI-chatboten för antagningsrådgivning vid Ho Chi Minh City University of Industry - Foto: THUONG NGUYEN

Under universitetsansökningarna 2025 har många högskolor proaktivt infört automatiserade chattlösningar (chatbots) som integrerar artificiell intelligens (AI) i antagningsrådgivning och karriärvägledning.

Poängberäkning, förslag för att placera önskemål

Skolor har utvecklat och tagit i bruk AI-chatbotapplikationer, virtuella onlineassistenter som kan reagera automatiskt och flexibelt på varje användarkontext. Det är värt att notera att chatbotar kan föreslå huvudämnen som matchar poängen, vilket hjälper kandidater att göra sina val med hög chans att bli antagna.

AI-chatbotsystemet för virtuella assistenter - VAA-BOT från Vietnam Aviation Academy har precis tagits i bruk för att hjälpa kandidater att snabbt, korrekt och bekvämt få tillgång till antagningsinformation. AI-chatboten VAA-BOT är aktiv dygnet runt på akademins officiella webbplats och kan svara på alla kandidaters frågor relaterade till antagning, huvudämnen...

Enligt MSc. Nguyen Minh Tung, chef för antagning och studentfrågor vid Vietnam Aviation Academy, är VAA-BOT integrerad med AI-teknik och naturlig språkbehandling, vilket gör det möjligt för chatbotar att förstå olika användarfrågor och därigenom ge lämpliga svar i varje sammanhang. All information om huvudämnen, antagningsmetoder, kvoter, studieavgifter, stipendier, studentbostäder etc. uppdateras regelbundet av systemet och besvaras omedelbart till frågeställaren.

Ho Chi Minh City University of Industry har också implementerat ett AI-chatbotsystem för antagningsrådgivning som är igång dygnet runt och ger snabb och korrekt information om riktmärken för varje år, antagningskombinationer, antagningsmetoder och karriärmöjligheter.

Enligt Dr. Nguyen Trung Nhan, chef för utbildningsavdelningen vid Ho Chi Minh City University of Industry, har detta system forskats fram och utvecklats av studenter och föreläsare, vilket har bidragit till att minska arbetsbelastningen för konsultavdelningen och förbättra användarupplevelsen på den digitala plattformen.

”Chatbotarna ger inte bara information, utan hjälper även kandidater att välja rätt huvudämne för antagningsämnet. Tack vare omfattande datakällor och snabba analysfunktioner hjälper systemet dig att bredda ditt perspektiv och få fler referensalternativ för huvudämnen som passar dina förmågor och personliga inriktning”, sa Nhan.

Plattformsoberoende, djup dataintegration

HUTECH AI-chatboten från Ho Chi Minh City University of Technology lanserades i början av april 2025 med tiotusentals besök per månad. Sättet att använda denna AI-chatbot liknar andra populära AI-chattrobotar som ChatGPT, Gemini... helt gratis utan behov av att registrera/logga in på ett konto.

Enligt Dr. Nguyen Quoc Anh - vicerektor vid Ho Chi Minh City University of Technology, är skolans AI-chatbot ett verktyg som gör det möjligt för användare att enkelt söka information om lämplig karriärinriktning; antagningsmetoder; ansökningstid och -metod; policyer för undervisning och stipendier; utbildningsprogram, lärmiljö, karriärpotential för mer än 60 huvudämnen...

"Denna chatbot är byggd på Multi Agent-plattformen, svarsinnehållet uppdateras och kommunikationssituationer upprättas kontinuerligt, så innehållet som tillhandahålls är ganska smidigt, "har ett bra minne" eftersom den kan komma ihåg många situationer. Chatboten visas direkt på skolans huvudwebbplats, har ett oberoende gränssnitt, hanteringssystemet kan extrahera, spåra, registrera frågeställarens problem, identifiera frågeställaren för att ge djupgående stöd vid behov", delade herr Anh.

AI Chatbot – den virtuella antagningsassistenten vid Ho Chi Minh City University of Industry and Trade – integrerar stora språkmodeller (LLM) med modern informationshämtningsteknik (RAG) och fungerar oavbrutet dygnet runt på populära plattformar som Zalo och Facebook Messenger.

MSc. Pham Thai Son, chef för antagnings- och kommunikationscentret vid Ho Chi Minh City University of Industry and Trade, sa: "AI-chatboten kan automatiskt och korrekt svara på frågor om antagningsinformation, studieavgifter, antagningsmetoder, huvudämnen, stipendier, studentliv... vilket hjälper till att förenkla informationssökningsprocessen för kandidater och föräldrar. Databasen uppdateras och utökas också ständigt och integrerar officiella källor och ett praktiskt fråge- och svarssystem med mer än 5 000 informationsobjekt."

Ho Chi Minh City University of Economics har också lanserat den virtuella assistenten UEH AI Chatbot, en AI-applikationslösning som hjälper till att automatisera antagningsprocessen och stöder föräldrar och elever att svara på alla frågor relaterade till karriärer och inlärningsprocessen i skolan dygnet runt.

MSc. Le Thi Hanh An - biträdande chef för UEH:s kommunikations- och partnerutvecklingsavdelning - delade: "UEH:s AI-chatbot fungerar baserat på förbyggda och förutbestämda fråge- och svarsscenarier, med syftet att ge snabb och korrekt information till eleverna."

I de fall där feedbackinnehållet inte matchar de specifika behoven kommer systemet automatiskt att vidarebefordra användaren till UEH:s ekosystem för elevvård eller ansluta direkt till operatören för att säkerställa att alla frågor besvaras snabbt, fullständigt och korrekt.

Svara på alla frågor dygnet runt

Nguyen Thi Tu Uyen, elev vid Nguyen Khuyen High School i Ho Chi Minh City, sa: "Jag söker ofta information om antagning på kvällen, så det är svårt att kontakta lärare eller fansidor för råd och omedelbara svar. Jag är själv fortfarande ganska tveksam till att välja en lämplig karriär eller skola."

Med den här AI-chatbot-vännen har jag fått svar på alla mina frågor dygnet runt. Informationen som skolan sammanställt är mycket detaljerad, koncis och lättförståelig. Det här är väldigt bekvämt och hjälper mig att orientera mig i framtiden.

Virtuell rundtursplattform

Ho Chi Minh City University of Technical Education har också ett AI-integrerat virtuellt assistentsystem - HCMUTE Chat AI - som forskats fram och utvecklats av studenter och alumner. Verktyget kan ge korrekta svar på frågor om antagningsinformation, utbildningsinriktningar, studieprogram... flexibelt och kontinuerligt dygnet runt.

Verktyget integrerar i synnerhet en virtuell 360-plattform för VR-turer, som kopplar samman video- och bildsystem och en konsultväxel, vilket skapar en heltäckande upplevelse för studenter och föräldrar när de söker information om antagning.

Tillbaka till ämnet

TRAN HUYNH

Källa: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm