Främja digital transformation inom bankbranschen

QTO - I samband med att digital transformation (DTS) blir en oundviklig trend har State Bank of Vietnam (SBV) Branch Region 8 implementerat många praktiska lösningar i samband med administrativa reformer, förbättring av servicekvaliteten och främjande av kontantlösa betalningar (TTKDTM). Dessa insatser underlättar inte bara för människor och företag utan bidrar också till att bygga en digital ekonomi och ett digitalt samhälle i området.

Strategiska drag

State Bank of Vietnams regionala filial 8 etablerades genom en sammanslagning av filialerna i tre provinser: Nghe An, Ha Tinh och Quang Tri. Som statlig förvaltningsmyndighet för monetär och bankverksamhet spelar enheten en central roll i att vägleda och styra kreditinstitut i regionen för att implementera policyer och riktlinjer för digital transformation. Omedelbart efter etableringen färdigställde enheten snabbt sin organisationsstruktur, utfärdade direktiv och utvecklade specifika handlingsplaner för att främja tillämpningen av teknik i all operativ verksamhet.

Med tanke på att digital transformation är en viktig uppgift har State Bank of Vietnams regionala filial 8 fokuserat på att instruera kreditinstitut i området att främja tillämpningen av informationsteknik och förbättra affärsprocesser för att minimera besvärliga procedurer och spara tid och kostnader för kunderna. Många elektroniska banktjänster, såsom internetbank, mobilbank, QR-koder och e-plånböcker, har använts i stor utsträckning. Dessa tjänster tillgodoser inte bara människors dagliga betalningsbehov utan öppnar också upp möjligheter till tillgång till moderna finansiella tjänster för landsbygds- och bergsområden, vilka traditionellt anses vara svåra att få tillgång till.

State Bank of Vietnams regionala filial 8 identifierar omvandling som en av sina viktigaste uppgifter - Foto: TA

Dessutom har ledningen och tillsynen av kreditinstitutens verksamhet reformerats i riktning mot digitalisering. Att koppla samman och dela data med centralbankssystemet bidrar till att förkorta informationsbehandlingstiden, förbättra noggrannheten och aktualiteten i ledning och drift. I synnerhet flyttas administrativa förfaranden inom banksektorn gradvis till den elektroniska miljön, vilket gör dem enklare och mer transparenta för medborgare och företag att följa.

Enligt Luong Hai Luu, biträdande direktör för State Bank of Vietnams regionala filial 8, kan den digitala transformationens framgång inte separeras från en välplanerad och synkroniserad investeringsstrategi; därför prioriteras infrastrukturutveckling. Det handlar inte bara om att installera fler maskiner och utrustning, utan ett strategiskt steg för att bygga en solid grund för utvecklingen av digitala tjänster. Bevis på detta är den imponerande tillväxten av antalet bankomater och kassaterminaler, med utbredd täckning från städer till landsbygdsområden.

Dessutom har införandet och den utbredda användningen av eKYC (elektronisk identitetsverifiering), som står för nästan 30 % av alla nya konton som öppnats, skapat en verklig revolution, vilket gör det möjligt för människor att få tillgång till finansiella tjänster utan att besöka en fysisk filial. Som ett resultat har andelen personer över 15 år med bankkonton i Quang Tri -provinsen nått över 85 %, vilket visar på en imponerande expansion av finansiell täckning.

Kommersiella banker har synkront driftsatt digitala tjänster och praktiska produkter, vilket skapar ett mångsidigt och sömlöst betalningsekosystem. Viktiga tjänster som studieavgifter, sjukhusavgifter, räkningar för allmännyttiga tjänster och telekommunikationsräkningar har integrerats direkt i bankernas mobilapplikationer, vilket avsevärt sparar tid och kostnader.

Kreditinstitut hjälper människor att installera biometriska data - Foto: TA

Främja kontantlösa betalningar

En av de mest anmärkningsvärda framgångarna inom den digitala transformationen är explosionen av elektroniska betalningar, vilket visar på en tydlig förändring i människors betalningsvanor. Under ledning av State Bank of Vietnams regionala filial 8 har den utbredda utrullningen av QR-koder förvandlat denna betalningsmetod till en vana för människor, särskilt inom den offentliga sektorn, detaljhandeln och samhällsviktiga tjänster, med över 80 % av QR-kodsbetalningsmottagningspunkterna som fungerar stabilt och över 90 % täckning i stadsområden.

De imponerande resultaten visas tydligt av de mer än 206 miljoner elektroniska betalningstransaktioner som genomfördes via banksystemet, till ett värde av över 1,02 biljoner VND under de första sex månaderna 2025. Detta markerar också en betydande övergång från personliga betalningar till elektroniska pengaöverföringar och kontaktlösa betalningar via mobil-/internetbank och QR-kod. Banker har strävat efter att diversifiera sina digitala produkter och tjänster för att möta människors växande behov och därigenom skapa en modern, säker och bekväm finansiell plattform.

Den 30 juni 2025 hade provinsen 66 kreditinstitut, inklusive 31 bankfilialer och 35 kreditfonder för folket; 246 bankomater (122 i södra Quang Tri och 124 i norra Quang Tri), en ökning med 13,5 % jämfört med slutet av 2021; över 1,5 miljoner aktiva bankkort, en ökning med 65 %; och ett POS-nätverk med nästan 2 500 enheter, en ökning med 29 %...

För att stärka användarnas förtroende har säkerhetsåtgärder inom elektroniska betalningstransaktioner implementerats på ett seriöst och omfattande sätt. Enheten har haft ett nära samarbete med provinspolisen och kreditinstitut för att snabbt förhindra högteknologiska bedrägerier. I synnerhet är slutförandet av biometrisk verifiering och uppdatering via chipförsedda medborgar-ID-kort eller VNeID-applikationen för 100 % av individuella konton med transaktioner på digitala kanaler ett banbrytande steg, som inte bara ökar transparensen utan också skapar absolut säkerhet och ger människor fullständig trygghet när de genomför onlinetransaktioner.

De uppnådda resultaten visar på enhetens beslutsamhet och effektivitet i ledarskapet i den digitala transformationsprocessen. Detta är en viktig förutsättning för att ytterligare utöka e-handelsbetalningssystemet, förbättra servicekvaliteten och sträva efter att bygga ett modernt, heltäckande och hållbart finansiellt system som ger många praktiska fördelar för människor och företag i området.

Sinnesro

Källa: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202509/day-manh-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-92755fa/