Manulife organiserar program för samhällsmedvetenhet om hälsa för konsulter

En representant för Manulife Vietnam sa att detta är den första kursen i en serie kunskapsutvecklingsprogram, som i praktiken implementerades inom ramen för ett samarbetsavtal mellan Manulife, Hanoi Medical University och Vietnam Young Physicians Association i juli. Kurserna kommer att hållas i Hanoi och Ho Chi Minh-staden under 2025 med deltagande av fler än 2 200 Manulife-konsulter.

Vid den första utbildningstillfället undervisade docent Dr. Le Thi Thanh Xuan, biträdande chef för Institutet för förebyggande medicin och folkhälsa - Hanoi Medical University, tillsammans med ett team på 15 erfarna föreläsare.

Manulife organiserar ett program för att förbättra kunskapen om samhällshälsovård för konsulter - 1

Manulife-konsulter deltar i en kunskapsförstärkningskurs vid Hanois medicinska universitet (Foto: Hien Ha).

Läroplanen är praktisk och fokuserar på kunskap om vanliga sjukdomar såsom: matsmältningssjukdomar, hjärt-kärlsjukdomar, infektionssjukdomar, cancer, stroke, diabetes, psykisk och fysisk hälsovård... Dessutom är Manulifes konsultteam även utrustat med praktiska färdigheter och praktisk situationshantering, inklusive: preliminär analys och tolkning av journaler, läsning och förståelse av testresultat samt viktig medicinsk kunskap...

Fru Nguyen Thi Tuyet Nhung, konsult på Manulife Vietnam, delade: ”Programmet ger praktisk medicinsk kunskap, från hur man känner igen tecken på vanliga sjukdomar i samhället till färdigheter i att analysera testresultat. Jag uppskattar instruktionerna som kombinerar medicinsk kunskap med försäkringsförmåner, vilket hjälper till att stödja kunderna effektivt. Föreläsarna kommunicerar också på ett lättförståeligt sätt och svarar grundligt på varje fråga. Kursen hjälper mig att känna mig mer säker när jag ger kunderna råd.”

Manulife organiserar ett program för att förbättra kunskapen om samhällshälsovård för konsulter - 2

Konsultteamet efter avslutad utbildning (Foto: Hien Ha).

Genom programmet hoppas Manulife Vietnam kunna utrusta sitt konsultteam med en praktisk medicinsk grund för att effektivt kunna kontakta och stödja kunder. För befintliga kunder kommer förbättrad medicinsk kunskap att hjälpa konsulter att bättre svara på och stödja frågor relaterade till utbetalningar av medicinska förmåner, samt dela information om kost, sjukdomsförebyggande, att bygga en positiv livsstil etc., vilket hjälper kunderna att erövra resan mot ett hälsosamt liv varje dag.

Samtidigt kan konsulter, med den ytterligare medicinska kunskap som ackumulerats, utforma den lämpligaste försäkringslösningen för kundens nuvarande hälsosituation, vilket bidrar till att optimera kostnaderna för att uppnå ekonomiska mål.

Detta är en del av Manulifes långsiktiga vision att bygga ett kvalitativt, professionellt försäkringsekosystem och utveckla en ny generation konsulter som förstår både finans och hälsa, och därigenom stärka förtroendet och skapa hållbart värde för kunderna.

Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm