Pacific Airlines lanserar all inclusive-paket på inrikeslinjer.

Medan många lågprisflygbolag ofta väljer "paketresor" för att sänka grundpriserna, har Pacific Airlines (en medlem av Vietnam Airlines Group) valt en unik strategi och prioriterar kundfördelar. Flygbolaget tillämpar en "paketresa"-modell på inrikeslinjer och erbjuder prisvärda flyg som fortfarande inkluderar incheckat bagage, handbagage, måltider och drycker.

Verksam enligt Vietnam Airlines standarder.

Pacific Airlines driver en flotta av Airbus A321CEO-flygplan, som hanteras och underhålls direkt av Vietnam Airlines, vilket säkerställer högsta möjliga operativa kvalitet. Alla piloter och kabinvärdar får standardiserad utbildning, vilket ger passagerarna en enhetlig serviceupplevelse inom hela Vietnam Airlines Group-systemet.

Måltid i businessklass på en Pacific Airlines-flyg. Foto: VNA

Flygbolaget driver för närvarande ett omfattande inrikesflygnätverk som förbinder Ho Chi Minh-staden och Hanoi med varandra och med andra större städer som Da Nang, Phu Quoc, Hai Phong, Vinh, Nha Trang, Da Lat och Hue.

Med sin moderna flotta driver Pacific Airlines ett omfattande inrikeslinjenätverk. (Foto: VNA)

Med över 20 flygningar per dag och en konsekvent punktlighet underlättar Pacific Airlines internationella förbindelser för passagerare genom Vietnam Airlines Groups ekosystem.

Kundrättigheter inom det övergripande ekosystemet

Förutom omfattande service drar passagerare som reser med Pacific Airlines även nytta av många policyer som liknar Vietnam Airlines. Vid flygstörningar kan passagerare byta till en annan flygning enligt gällande regler, vilket minimerar påverkan på deras resplaner.

Personalen på Pacific Airlines är alltid redo att hjälpa passagerare. (Foto: VNA)

I synnerhet fortsätter Golden Lotus-medlemmar att dra nytta av programmets förmåner, såsom att samla bonuspoäng, lösa in belöningar och prioriterad service, och bibehålla sin anslutning till systemet oavsett vilken flygrutt de väljer.

Transparent biljettförsäljning och regelbundna kampanjer.

Pacific Airlines distribuerar biljetter med nummer BL via sin webbplats, mobilapp, biljettkontor och ett rikstäckande agentnätverk. Denna metod gör det möjligt för passagerare att enkelt jämföra och köpa biljetter och säkerställer att deras rättigheter skyddas vid ändringar.

Dessutom genomför flygbolaget regelbundet kampanjprogram på populära inrikeslinjer, vilket ger passagerare möjlighet att få konkurrenskraftiga priser samtidigt som de njuter av omfattande tjänster enligt nationella standarder.

Pacific Airlines strävar ständigt efter att förbättra servicekvaliteten för sina passagerare. (Foto: VNA)

I linje med sin strategi kommer Pacific Airlines att behålla sin modell med "prisvärda flygningar utan att kompromissa med upplevelsen", vilket bidrar till att utöka tillgången till flygtjänster för ett brett spektrum av passagerare som reser för fritid , affärer eller besöker släktingar. Detta anses vara ett lämpligt steg för flygbolaget i samband med alltmer varierande resebehov, vilket bidrar till att berika kundernas valmöjligheter på den inhemska flygmarknaden.

Källa: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html