Varför kan jag inte ta ut pengar trots att jag angett rätt PIN-kod?

[annons_1]

Det finns många anledningar till varför du inte kan ta ut pengar trots att du har angett rätt PIN-kod. Här är några vanliga orsaker som förklaras av bankpersonalen:

Bankomatkortet är tillfälligt låst

När ett bankkort är tillfälligt låst kan kunder inte göra transaktioner, inklusive att ta ut pengar. Kortet kan låsas om användaren har angett fel PIN-kod mer än tre gånger eller inte använt bankkortet inom 12 månader.

Bankomat slut på pengar

Det finns många fall där bankomaten inte ger ut pengar efter att en kund gjort ett uttagsförfrågan. Detta kan bero på att bankomaten inte underhålls ordentligt, vilket resulterar i en försening i utbetalningen av pengar, eller att bankomaten får slut på pengar just då.

Otillräckliga medel på kontot

Ett vanligt problem är att summan pengar på bankomatkortet inte räcker till för att göra ett uttag. Vid uttag behöver kunderna beräkna uttagsbeloppet plus avgiften.

Till exempel finns det 1 050 000 VND på kontot. För närvarande vill kortinnehavaren ta ut 1 miljon VND, men bankomaten kan inte betala eftersom det inte finns tillräckligt med pengar för uttagsavgiften.

Uttag som överstiger den föreskrivna gränsen

Banker har regler om det maximala belopp som kunder kan ta ut samtidigt och under en dag från sina bankomatkort. Om uttaget överstiger den tillåtna gränsen kommer transaktionen därför inte att lyckas.

Ta ut pengar på icke-anslutna bankomater

Om du tar ut pengar från en bankomat som inte är ansluten till banken kommer uttagsfunktionen inte att stödjas. Även om du anger rätt PIN-kod kommer du fortfarande inte att kunna ta ut pengar.

Vad ska jag göra om jag angav rätt PIN-kod men det står fel?

Om du anger rätt PIN-kod men enheten rapporterar ett fel kan två saker hända:

PIN-kod ändrad

Om du anger rätt PIN-kod för ditt bankkort men maskinen fortfarande rapporterar ett fel, är det troligt att kortets PIN-kod har ändrats. För att lösa problemet måste kortinnehavaren kontakta banken för att kontrollera och ändra den nya PIN-koden.

Bankomatfel

Normalt sett, när du anger rätt PIN-kod men bankomaten fortfarande visar ett fel, är den främsta orsaken ett fel från bankomaten. När det är ett problem med bankomaten kommer den inte att känna igen kortet och visa ett meddelande om felaktig PIN-kod.

För att lösa problemet är det bäst att prova att använda en annan bankomat, särskilt en som tillhör samma bank. Om systemet fortfarande rapporterar en felaktig PIN-kod efter att ha försökt, kontakta bankens callcenter för support och verifiering.

Lagerstroemi (syntes)

[annons_2]
Källa