För att uppmärksamma bankbranschens digitala transformationsaktiviteter och bidra till att skapa en positiv dominoeffekt i det nationella programmet för digital transformation, är bankbranschen den första branschen som har sin egen Digital Transformation Day - den 11 maj varje år.
Digital banktransformation är integrationen av digitalisering och digital teknik i alla delar av bankverksamheten. Digital transformation har hjälpt banker att förbättra sin operativa effektivitet genom att effektivisera och automatisera processer, vilket förbättrar kundupplevelsen.
Dessutom hjälper digital transformation kreditinstitut att konkurrera bättre i ett snabbt föränderligt ekosystem. Detta bidrar till att upprätthålla goda vinstmarginaler, regenerera mänskliga och monetära tillgångar och bibehålla konkurrenskraften på en utmanande marknad; samtidigt hjälper det till att spara tid och pengar för kunder, banker och hela samhället, vilket bidrar till ekonomisk tillväxt.
Hittills har det digitala ekosystemet och digitala betalningar i banksystemet kopplats samman med tjänster inom andra områden, vilket har gett människor många praktiska tjänster. För närvarande har banker i Quang Binh infört kontoöppning med hjälp av eKYC, med 66 490 konton som öppnats elektroniskt i drift. De flesta kreditinstitut har, planerar eller utvecklar att utveckla och implementera strategier för digital transformation; aktivt tillämpa teknik från den industriella revolutionen 4.0 eller samarbeta med Fintech-företag för att optimera och förenkla affärsprocesser, förbättra den operativa effektiviteten och kundupplevelsen inom betalningsaktiviteter.
Många grundläggande verksamheter har digitaliserats till 100 %. Banker har tillämpat artificiell intelligens (AI), maskininlärning (ML) och stordatateknik för kundbedömning, klassificering och utbetalningsbeslut... Några framstående produkter i den digitala transformationsresan inkluderar: lansering av Smartbanking-versionen; driftsättning av omni ibank-systemet; utveckling av funktioner på automatiska transaktionsmaskiner... Vissa affärsbanker (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) har samordnat med polisen för att testa applikationslösningen för att autentisera personer via chipinbyggda CCCD-kort i viss kommersiell bankverksamhet, såsom att öppna eKYC-konton, utföra elektronisk bankverksamhet och digitala banktransaktioner; transaktioner i bankomater, ersätta bankomatkort utfärdade av banker.
Icke-kontanta betalningar har ökat kraftigt på senare tid. Hittills har Quang Binh 1 257 kassasystem, 14 431 betalningspunkter via QR-kod; 03 telekommunikationsföretag som tillhandahåller mobila pengartjänster (Vinaphone, Viettel, MobiFone) med 1 455 företagspunkter, 42 274 användare (varav 52,9 % är kunder i landsbygdsområden, avlägsna och isolerade områden), transaktionsvärdet ökade nästan sex gånger under 2022 jämfört med 2021. Antalet kunder som använder banktjänster via onlinebetalningskanaler har ökat både i kvantitet och värde.
År 2022 nådde betalningstransaktioner via POS 501 000, en ökning med 61 % med ett transaktionsvärde på 956 miljarder VND, en ökning med 42 %; betalningstransaktioner via QR-kod nådde 293 000, en ökning med 156 % med ett transaktionsvärde på 230 miljarder VND, en ökning med 200 %; via internet nådde 1 136 000, en ökning med 79 % med ett transaktionsvärde på 14 088 miljarder VND, en ökning med 35 %; via mobiltelefon nådde 34 446 290, en ökning med 110 % med ett transaktionsvärde på 358 167 miljarder VND, en ökning med 81 % jämfört med 2021.
Implementeringen av e-handel för offentliga tjänster, onlinebetalning av administrativa förfaranden, betalning av el, vatten, sjukhusavgifter, studieavgifter etc. har genomförts effektivt och uppnått positiva resultat. År 2022 uppgick elräkningarna som betalades via icke-kontanta metoder till 1 975 miljarder VND, vilket motsvarar 89,6 %, en ökning med 14,9 %; vattenräkningarna uppgick till 47 miljarder VND, vilket motsvarar 41,9 %, en ökning med 22,1 %; telekommunikationerna uppgick till 170 miljarder VND, vilket motsvarar 43,9 %, en ökning med 27,8 % jämfört med 2021. Detta är ett mycket positivt resultat av Quang Binh Banks digitala transformationsprocess under den senaste tiden.
Under den kommande tiden kommer Vietnams statsbank, filialen i Quang Binh, att fokusera på att föreslå att den rättsliga ramen ska fulländas för att underlätta den digitala omvandlingen av bankverksamheten; fortsätta att nära samordna med polisen och relevanta avdelningar och filialer för att påskynda genomförandet av premiärministerns beslut nr 06/QD-TTg; fortsätta att uppgradera och fullända den tekniska infrastrukturen och stärka säkerheten, tryggheten och den kontinuerliga driften av det elektroniska betalningssystemet mellan banker och viktiga informationssystem vid Vietnams statsbank; intensifiera propaganda- och kommunikationsarbetet så att människor och företag kan se de praktiska fördelarna och bli verkliga mottagare av den digitala omvandlingen av banksektorn och därigenom aktivt delta i att använda bankprodukter och -tjänster på digitala kanaler.
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)