
Regeringens generalinspektör Doan Hong Phong leder novemberbriefingen - Foto: VGP/Toan Thang
Enligt Statsinspektionen ökade arbetet med medborgarmottagandet avsevärt i november. Jämfört med oktober ökade antalet medborgarmottagningar, antalet mottagna personer, antalet ärenden och antalet stora grupper.
De centrala medborgarmottagningskontoren i Hanoi och Ho Chi Minh-staden tog emot 431 besök från 1 178 medborgare som presenterade 431 ärenden, inklusive 161 klagomål, 39 anmälningar och 231 förslag och feedback.
Det är värt att notera att 39 stora grupper av klagande kom för att presentera sina ärenden, främst relaterade till markexpropriering. Det här är ärenden som har granskats och lösts av olika myndighetsnivåer, men vissa medborgare är fortfarande oense och fortsätter att lämna in klagomål.
Enligt Statsinspektionen ökade antalet medborgarsamråd med 20,7 % jämfört med oktober, antalet mottagna personer ökade med 49,7 %, antalet ärenden ökade med 22,4 % och antalet stora grupper ökade med 56 %.
Enbart den centrala medborgarmottagningen tog emot 269 besök från medborgare gällande 269 ärenden (138 klagomål, 32 anmälningar och 99 förslag och feedback) och fick 36 besök från stora grupper av människor.
Beträffande övervakning och hantering av komplexa och utdragna klagomål och anmälningar, för de återstående 226 fallen som eskalerades till centralregeringen i Hanoi, Avdelningen för inspektion, klagomål och anmälningar i den norra regionen (avdelning I) fortsätter att leda och samordna med avdelningarna för inspektion, klagomål och anmälningar i de centrala och södra regionerna (avdelning II och avdelning III) för att uppmana lokala myndigheter att genomföra och ge premiärministern råd om situationen och resultaten.
Enligt rapporten från ministeriet för offentlig säkerhet fortsätter de tre arbetsgrupperna inom regeringsinspektionen att implementera plan nr 329/TTCP-KH, med 210 komplexa säkerhets- och ordningsärenden, och direkt vägleda, övervaka, inspektera och samordna med lokala myndigheter för att granska varje ärende och rapportera resultaten till premiärministern.
Vid det senaste mötet mellan ledningen för regeringsinspektionen och cheferna för anslutna enheter för att lyssna på rapporter om resultaten av novemberarbetet och diskutera riktlinjer för genomförandet av uppgifter i december, begärde regeringsgeneral Doan Hong Phong: Beträffande arbetet med att ta emot medborgare, hantera klagomål och anmälningar, fortsätt att strikt och effektivt tillämpa lagen om medborgarmottagande, lagen om klagomål, lagen om anmälningar samt centralregeringens, nationalförsamlingens, regeringens och premiärministerns direktiv.
Den centrala medborgarmottagningsnämnden måste stärka samordningen mellan centrala myndigheter som är involverade i mottagandet av medborgare vid huvudkontoret och säkerställa att alla medborgare som kommer tas emot och vägleds i enlighet med föreskrifterna.
Samtidigt är det nödvändigt att snabbt hantera klagomål och framställningar, ha ett nära samarbete med relevanta myndigheter och orter för att grundligt förstå situationen gällande klagomålen och uppmuntra medborgarna att återvända till sina orter och därigenom bidra till att upprätthålla säkerhet och ordning.
Tillsammans med detta fortsätter hela branschen att strikt tillämpa den ständiga medlemmens direktiv i dokument nr 53-CV/TW daterat 17 september 2024 och plan nr 1233/KH-TTCP daterat 13 juni 2024 om samordning av medborgarmottagandet för att betjäna partikongresser på alla nivåer, den 14:e nationella partikongressen och valet av suppleanter till den 16:e nationalförsamlingen och folkråden på alla nivåer för mandatperioden 2026-2031.
Regeringsgeneralen noterade också att de departement som ansvarar för specifika områden och sektorer proaktivt måste övervaka situationen gällande klagomål och anmälningar och effektivt utföra statligt förvaltningsarbete inom sina tilldelade områden.
Toan Thang
Källa: https://baochinhphu.vn/thanh-tra-chinh-phu-so-luot-tiep-cong-dan-tang-hon-20-102251210095547715.htm










Kommentar (0)