Praxis och erfarenheter av implementering av programmet Digital India

Indiens regering lanserade programmet Digital India år 2015, med målet att omvandla landet till ett digitalt stärkt samhälle och en kunskapsekonomi .

Indiens ambassadör i Vietnam, Sandeep Arya. (Källa: Indiens ambassad i Vietnam)

Digital offentlig infrastruktur är också ett av Indiens viktigaste initiativ på vägen mot att bygga en digital ekonomi, under dess tid som G20-ordförande i år.

Programmet Digital India har tre huvudkomponenter: Att tillhandahålla digital infrastruktur som ett centralt verktyg för att driva digital transformation; Att tillhandahålla styrning och det bredaste utbudet av tjänster i Indien genom digitala plattformar; Att säkerställa medborgarnas egenmakt genom digital kompetens och universell tillgång till användarvänliga digitala resurser och tjänster.

Ledande inom att tillhandahålla färdig digital infrastruktur

Den indiska regeringen har tagit ledningen i att tillhandahålla färdig digital infrastruktur, inklusive höghastighetsinternet som stöds via mobiltelefonanslutning, tillgång till bankkonton och digitala identiteter för alla medborgare, online och verifierbara.

Den biometriska digitala identiteten 'Aadhaar' som hanteras av den autonoma myndighetsmyndigheten 'UIDAI' tillhandahålls 1,37 miljarder indier med realtidsautentisering för medborgare som använder digitala tjänster. Detta digitala identitetsverifieringsverktyg har blivit kärnan i den digitala transformationen, vilket eliminerar behovet av fysisk närvaro för medborgare för att använda tjänster och eliminerar dubbla identiteter.

Det andra kärnelementet i den digitala transformationen i Indien är realtidsgränssnittet Unified Payments Interface (UPI), som drivs av National Payments Corporation of India för alla digitala transaktioner med bankkonton, kort, digitala plånböcker eller betalningar via nätverksanslutna telefoner.

Indiens 850 miljoner internetanvändare och 1,14 miljarder mobilabonnenter har fått stöd genom snabb utbyggnad av banktjänster för 482 miljoner socialförsäkringstagare, vilket har utökat banktjänsterna till 80 % av den vuxna befolkningen genom att koppla dem till omedelbara digitala betalningssystem.

UPI möjliggör 10 miljarder omedelbara betalningstransaktioner per månad i Indien, vilket står för över 45 % av realtidsbetalningarna globalt.

Det universella, realtidsautentiserande digitala identitetssystemet 'Aadhaar' tillsammans med det enhetliga digitala betalningsgränssnittet 'UPI' har skapat en plattform, ledd av den indiska regeringen, som gör det möjligt för regeringar, myndigheter, banker och tjänsteleverantörer att utbyta data och lansera tjänster till alla indiska medborgare.

Denna fjärrverifiering av identitet i realtid tillsammans med betalningsmekanism i realtid har drivit den digitala transformationsrevolutionen i Indien.

Utbudet av digitala tjänster som är tillgängliga för indiska medborgare växer ständigt och inkluderar personliga dokument (födelse, äktenskap, skattekonton, försäkringar, körkort, fordonsregistrering, väljare, utbildning, pass, vaccinationsintyg); statliga välfärdssystem (pensioner, sjukförsäkring , anställningsgaranti, offentlig distribution, stipendier, subventioner); allmännyttiga tjänster (el, vatten, gas, skattedeklaration och betalning); innovativa tjänster (information om jordbrukspriser för jordbrukare, stöd till offentlig säkerhet, telemedicin, digitala fastighetsregister, geospatiala informationssystem) etc.

Nya digitala tjänster läggs kontinuerligt till med hjälp av den plattform som skapats under åren.

Digital nyckeltjänst

Ett nytt initiativ är att skapa digitala nyckeltjänster som länkar medborgare till autentiska digitala profiler som verifierats av datautgivare, vilka kan användas av dataanvändare för att representera användarens verifierade identitet och data.

Till exempel är en användbar applikation den papperslösa antagningsprocessen till högskolor, eftersom den har digitaliserats med certifierade akademiska register, ansökningsblanketter, testresultat, betalningar och antagningsförfaranden.

Ett annat intressant exempel är den indiska regeringens e-marknadsplats (GeM) för upphandling av statliga varor och tjänster som utrustning, kontorsmaterial, fordon, outsourcingtjänster utan fysisk närvaro och för att eliminera missförstånd mellan myndigheter och tjänsteleverantörer.

Bilden är den officiella logotypen för den indiska regeringens program Digital India. (Foto: Indiens ambassad i Vietnam)

För att säkerställa att dessa tjänster är tillgängliga för landsbygdsområden och avlägsna områden har den indiska regeringen underlättat gemensamma servicecenter som åtkomstpunkter för att tillhandahålla digitala tjänster till människor över hela landet som bor långt från stadskärnor.

Omkring 535 000 sådana center tillhandahåller banktjänster, personliga dokument, välfärd, allmännyttiga tjänster och många innovativa digitala tjänster i landsbygdsområden och avlägsna områden i Indien. Fler och fler myndigheter och kontor utnyttjar autentiserade identitets- och betalningslagrar, såväl som nätverket av servicecenter, genom att lansera nyare digitala tjänster, såsom läkemedelsleveranssystem.

På den digitala infrastrukturfronten uppgraderar den indiska regeringen kontinuerligt tillgången till bredband (nationellt fiberoptiskt nätverk), universell höghastighetsmobiluppkoppling, offentlig internetåtkomst, öppna dataplattformar och uppmuntrar till att statliga tjänster integreras i datautbyteslagret mellan datautgivare och användare med hjälp av applikationsprogrammeringsgränssnitt.

Denna uppgraderade infrastruktur säkerställer effektiv leverans av digitala tjänster till Indiens världsstörsta befolkning. Som en del av detta prioriteras teknisk innovation, till exempel att Indien skapar en ny 5G-standard för att utöka 5G-telekomtjänster till landsbygds- och avlägsna områden.

I början av 2023 lanserade den indiska regeringen en 6G-testinfrastruktur och 6G-visionen förväntas kommersialiseras om cirka 7 år.

Man kan föreställa sig hur enkelt det är att leva genom digital transformation i Indien, där man kan utnyttja en mängd digitala tjänster från myndighetsdata, bank, välfärd, betalningar av allmännyttiga tjänster och hälsovårdstjänster, bekvämt hemifrån.

Denna datadrivna digitala revolution skapar nya möjligheter, såsom bankkrediter för småföretag baserade på verifierad digitaliserad försäljningsdata från digitala betalningssystem snarare än genom säkerheter eller krånglig dokumentation.

Som G20-ordförandeskap i år ledde Indien G20:s arbetsgrupp för digital ekonomi för att utveckla ett frivilligt ramverk för utveckling, driftsättning och styrning av digital offentlig infrastruktur; övergripande principer för att stödja säkerhet, trygghet, motståndskraft och förtroende i den digitala ekonomin; verktygslåda för att utforma och införa digitala kompetensutvecklings- och omskolningsprogram; och planer på att bygga och underhålla ett virtuellt globalt arkiv för digital offentlig infrastruktur...

Detta kommer att byggas på Indiens nationella initiativ Digital Public Infrastructure, mer information finns på webbplatsen: www.indiastack.global, ispirt.in

Vietnam implementerar sin egen digitala transformationsmodell för att möta den digitala ekonomins behov och prioriteringar. Dialogen mellan Indien och Vietnam ger en möjlighet att utbyta bästa praxis, erfarenheter och lösningar för att stärka varandras insatser och tillsammans leda den digitala världen i framtiden.

Källa: https://baoquocte.vn/thuc-tien-va-kinh-nghiem-trien-khai-chuong-trinh-an-do-ky-thuat-so-239750.html