I AI-vågen måste journalistiken hålla en stadig hand

WAN-IFRA ( World Association of Newspapers and News Publishers), med mer än 75 års erfarenhet av att följa den globala journalistbranschen, spelar en viktig roll i att hjälpa redaktioner att hitta svar på frågor relaterade till den AI-vågen.

Tidningsreportern Nhan Dan intervjuade Jen Teo, biträdande chef för utbildning och specialprojekt på WAN-IFRA i Singapore, för att utforska de trender som formar journalistbranschens framtid, samt bedöma den vietnamesiska journalistikens anpassning i denna övergångsström.

Från digital transformation till transformation med AI

Reporter: WAN-IFRA har funnits i Asien i mer än ett decennium. Vilka anser du vara de mest anmärkningsvärda förändringarna i regionens press under den senaste tiden?

Fru Jen Teo: När vi började verka i Asien var de flesta nyhetsredaktioner fortfarande i ett tidigt skede av den digitala transformationen. Många arbetade fortfarande med den traditionella tryckta modellen. Under de senaste 10 åren har vi fokuserat på digital transformation. Och när Covid-19-pandemin bröt ut accelererade många nyhetsredaktioner, särskilt i Asien och Stillahavsområdet, processen med att bygga ett betalväggssystem.

Tidigare, när vi behandlade detta ämne på Publish Asia-evenemanget Nordiska, europeiska och amerikanska marknader var pionjärer i att anamma prenumerationsmodellen för 15–20 år sedan. I Asien var det dock först med pandemin som nyhetsredaktionerna påskyndade processen, i takt med att efterfrågan på nyheter från pålitliga källor ökade på grund av spridningen av falska nyheter. Läsarna litade alltmer på officiella nyhetskällor mitt i spridningen av falska nyheter.

Detta är en möjlighet för pressen att bekräfta sin sociala roll. Samtidigt har många enheter också djärvt etablerat en modell för inkasso av läsaravgifter (betalvägg), inte bara i Europa utan även i Indien, Filippinerna, Malaysia,...

Reportrar och tekniker från Nhan Dan Newspaper och 15 andra pressbyråer i Asien-Stillahavsområdet deltog i Newsroom AI Catalyst 2024 Asia-Pacific Program of the World Association of Newspapers and Publishers (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

Reporter: Så specifikt, hur har WAN-IFRA stöttat pressbyråer i den här processen?

Fru Jen Teo: Vi har gjort mycket. På senare tid har höjdpunkten varit vårt data science-program, där vi sammanför experter från hela världen för att vägleda nyhetsredaktionen i att utnyttja data för att förbättra innehåll, öka engagemanget och öka intäkterna.

Dessutom expanderar initiativet AI i media. Vi har etablerat en arbetsgrupp som är öppen för alla medlemmar och kommunicerar via Slack. WAN-IFRA organiserar även internationella evenemang, såsom World Media Congress och Digital Media Asia, för att ge den senaste informationen om digitala medietekniker och trender. Och just nu ligger fokus på AI – en teknik som i grunden förändrar hur journalistik bedrivs.

Slack-plattform som används av WAN-IFRA för kommunikation under Covid-19-utbrottet. (Foto: WAN-IFRA)

Vi uppmuntrar och stödjer även nyhetsredaktioner att skapa innehåll specifikt för lokala grupper, såsom studentsportsektioner eller intressegrupper. Detta hjälper till att återställa den koppling mellan journalistik och människor som har gått förlorad i sociala mediers tidsålder.

Journalistik i AI-åldern: Utmaningar, färdigheter och strategier

Reporter: Med sin snabba utveckling påverkar AI många aspekter av journalistiken. Vilka tror du är de största förändringarna som journalistbranschen bevittnar under denna period?

Fru Jen Teo: Absolut. Vi bevittnar en exempellös omvandling inom journalistbranschen, inte bara när det gäller teknik, utan även inom organisationsstrukturer, verksamhetsmodeller och till och med journalistkultur. Artificiell intelligens, med sin förmåga att bearbeta enorma mängder data med otroliga hastigheter, omformar hur nyhetsredaktioner arbetar varje dag.

En representant för Nhan Dan Newspaper presenterade projektet med att tillämpa ChatGPT i nyhets- och artikelredigeringsprocessen vid Newsroom AI Catalyst 2024 Asia-Pacific Program of the World Association of Newspapers and Publishers (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

På WAN-IFRA har vi etablerat ett dedikerat team för "AI i media" för att inte bara övervaka trender, utan också proaktivt främja den strategiska och etiska användningen av AI. Teamet organiserar workshops, fallstudier och bygger ett nätverk som kopplar samman teknikexperter med ledare inom nyhetsredaktioner globalt. På World Media Congress eller Digital Media Asia är AI alltid det mest attraktiva ämnet.

Jag vill dock betona att: AI är inte bara en teknologi. Det är en kulturell förändring. För att tillämpa AI effektivt kan en nyhetsredaktion inte bara "beordra" teknikavdelningen och vara klar. Vi behöver en förändring i tänkandet, från högre chefer till varje innehållsproduktionsteam, från tekniker till produktteam och till och med affärspersonal. Det här är dags för pressbyråer att omdefiniera sina kärnvärden och fatta kloka beslut om att använda AI: för att öka effektiviteten, för att betjäna läsarna bättre men inte förlora sin professionella identitet.

"AI är inte bara en teknologi. Det är en kulturell förändring. För att effektivt tillämpa AI kan en nyhetsredaktion inte bara "beordra" teknikavdelningen och vara klar. Vi behöver en förändring i tankesätt, från den högsta ledningen till varje innehållsproduktionsteam, från tekniker till produktteam och till och med affärspersonal."

- Fru Jen Teo -
(Biträdande chef för utbildning och specialprojekt vid WAN-IFRA i Singapore)

Reporter: Så? Mer specifikt, enligt din åsikt, vilka färdigheter behöver journalister i AI-eran?

Fru Jen Teo: Journalister och redaktörer behöver inte bara vara duktiga på journalistik utan också vara uppdaterade om digitala trender, förstå nyhetsdistributionsplattformar som TikTok, Facebook etc. samt hur man kan förnya innehållsproduktionsprocessen.

Därför är det mycket viktigt att träna digitala färdigheter och tillämpa AI-teknik i den journalistiska processen.

Utöver traditionella yrkeskunskaper behöver moderna journalister enligt min mening:

Förståelse för digitala plattformar och sociala nätverk.
Grundläggande dataanalysfärdigheter för att förstå läsarbeteende.
Veta hur man berättar kreativa berättelser i många former – från text, poddar till korta videor.
Var flexibel gällande intäktsgenereringsmodeller och veta hur man kombinerar avgifter, sponsring, reklam och statligt stöd.

Viktigast av allt är att de fortfarande måste upprätthålla professionella standarder, inklusive noggrannhet, ärlighet och förmågan att identifiera berättelser. AI kan ge förslag, men skribenten måste fortfarande vara moderator och fatta det slutgiltiga beslutet.

Fru Jen Teo (höger).

Reporter: Men om AI blir allt bättre på att skriva nyheter, översätta, syntetisera etc., finns det då en risk att journalister byts ut?

Fru Jen Teo: Svaret är definitivt "nej". om vi vet hur man placerar AI på rätt plats – ett stödverktyg, inte en ersättning för en "kollega".

Jag tror faktiskt att AI kommer att hjälpa bra journalister att bli ännu bättre. Tänk dig att behöva bearbeta hundratals sidor med dokument, eller följa en konferens som varar i 6 timmar. Tidigare var detta en uppgift som tog dagar, till och med veckor, att bearbeta. Men nu kan AI hjälpa till att filtrera data, skapa sammanfattningar och upptäcka höjdpunkter med en snabb blick. Därifrån kan journalister fokusera mer på det högvärdiga arbetet: att analysera, undersöka, kritisera och berätta historier som verkligen har djup.

AI kan skriva en nyhetsartikel, men den kan inte ställa en överraskande fråga på en presskonferens, kan inte känna av en subtil förändring i en karaktärs attityd, kan inte lyssna med mänsklig intuition och livserfarenhet. Den har inga känslor, kan inte förstå komplexa sociojuridiska sammanhang och kan inte uppfatta kulturella känsligheter – vilket är särskilt viktigt i mångskiftande samhällen som Asien.

Människor är fortfarande i centrum och kommer alltid att vara det, om vi inte blir lata och låter AI ersätta oss.

Vietnamesisk press ger sig självsäkert in på den globala lekplatsen

Reporter: Hur bedömer WAN-IFRA utvecklingen av vietnamesisk journalistik under de senaste 5–10 åren?

Fru Jen Teo: Jag är verkligen imponerad! Vietnam håller på att bli ett av de snabbast växande länderna inom mediesektorn i Sydostasien. I synnerhet har nyhetsredaktioner som Nhan Dan visat ledarskap inom digital transformation, innehållsinnovation och experiment med ny teknik som AI.

Vi är hedrade över att samarbeta med chefredaktören för Nhan Dan Newspaper, Le Quoc Minh, som alltid har ett starkt innovativt tänkesätt. Under hans ledning ser jag att Nhan Dan Newspaper har lagt stor vikt vid att utbilda sin personal, förbättra professionella standarder och professionalism, och tillämpa tekniker och teknologier som också har förbättrats avsevärt. Denna process kommer säkerligen att ha en positiv inverkan på vietnamesisk press i allmänhet tack vare Nhan Dan Newspapers viktiga position.

Reporter: Vilken är enligt dig den största utmaningen för vietnamesisk journalistik idag?

Fru Jen Teo: Utifrån mina observationer under arbetet med och interaktionen med många nyhetsredaktioner i Vietnam är den största utmaningen idag inte teknologi eller teknik, utan hur man behåller och inspirerar den unga generationen journalister.

Vietnam har många smarta, skarpa unga människor som är snabba med att anamma teknologi och har ett globalt tänkesätt. Jag har träffat unga journalister från vietnamesiska pressbyråer på internationella konferenser. De är dynamiska, skarpa och har en fantastisk förmåga att anpassa sig. Men samtidigt finns det ett oroande faktum: många av dem lämnar branschen efter bara några års arbete inom journalistik. De flyttar till områden som företagskommunikation, digital marknadsföring eller startups – där de sägs ha bättre inkomster.

Jag tror att detta väcker en fråga: Vad behöver den vietnamesiska pressen göra för att behålla unga talanger? Den behöver en miljö där unga människor känner sig lyssnade på, stärkta och utvecklade. Dessutom behöver nyhetsredaktioner investera mer i utbildning, inte bara i skrivfärdigheter utan även i multimediafärdigheter, dataanalys och förståelse för publiken. Det vill säga, att förvandla nyhetsredaktionen till en plats för kontinuerligt lärande och ständig innovation.

Slutligen, och viktigast av allt, är det viktigt att hjälpa unga människor att se att deras arbete är meningsfullt. När en reporter inser att deras skrivande kan göra skillnad, representera en röst som är marginaliserad eller inspirera till positiv förändring, är det en kraftfull motivator. Det är redaktionernas ansvar att tända och upprätthålla den lågan.

Jag tror att om den vietnamesiska pressen kan fostra en generation av unga, idealistiska, skickliga och välstödda journalister, kommer branschens framtid att vara mycket lovande.

WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024 Asien-Stillahavsområdet-programmet.

Reporter: Vilka specifika planer har WAN-IFRA för att stödja Vietnam framöver?

Fru Jen Teo: Vi gör stora ansträngningar för att föra internationella utbildningsprogram och seminarier närmare vietnamesiska journalister. Språkbarriären är dock fortfarande ett stort hinder. Vi testar AI-teknik för att stödja automatisk översättning och hoppas få fler vietnamesiska samarbetspartners för att stödja kunskapsspridningen.

Dessutom diskuterar vi med Nhan Dan Newspaper möjligheten att anordna några internationella konferenser till Vietnam, och därigenom hjälpa unga inhemska journalister att få direkt kontakt med globala experter och lära sig nya trender på det mest praktiska sättet.

E-tidning | Nhandan.vn
Implementeringsriktning: HONG MINH
Innehåll: HAI YEN - PLOMMONBLOMMA
Presenterad av: VAN THANH

Källa: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html