Sjukhuskonflikter delvis på grund av brist på sjuksköterskor

Konflikter på sjukhus uppstår ofta när patienter inte får sina frågor besvarade snabbt eller inte får adekvat vård. Att ha tillräckligt med vårdpersonal som arbetar professionellt och ökad nöjdhet kommer att minska dessa konflikter.

Docent Dr. Nguyen Thanh Hoi, generaldirektör för Phenikaa universitetssjukhus, talade vid programmet - Foto: D.LIEU

Detta delades av docent Dr. Nguyen Thanh Hoi, generaldirektör för Phenikaa universitetssjukhus, vid konferensen om omvårdnadsvetenskap 2025, organiserad av sjukhuset i samarbete med Vietnams sjuksköterskeförening den 18 oktober i Hanoi.

Sjuksköterskor är patienters sällskap.

Konferensen, med temat "Stärka framtidens sjuksköterskor" , syftar till att utbilda och uppdatera medicinsk kunskap och hjälpa vårdteamet att inte bara vara patientvårdare utan också att bli skapare av nya standarder inom modern hälso- och sjukvård .

Enligt statistik från hälsoministeriet kommer Vietnam år 2024 bara att ha cirka 18 sjuksköterskor per 10 000 invånare – mycket lägre än världsgenomsnittet. Bristen på mänskliga resurser begränsar patientvården och möjligheterna att få svar på frågor, vilket också ökar risken för konflikter i sjukhusmiljön.

Herr Hoi berättade att till skillnad från läkare är sjuksköterskor närvarande i nästan varje skede av patientens behandlingsprocess, från det att de kommer in på sjukhuset tills de skrivs ut. De välkomnar, vägleder, hjälper till med medicinska undersökningar, utför medicinska ordinationer, ger postoperativ vård, hanterar procedurer och svarar på patienters frågor.

"Konflikter på sjukhus uppstår ofta när patienter inte får sina frågor besvarade snabbt eller inte får adekvat vård. När det finns tillräckligt med vårdpersonal som arbetar professionellt kommer patienterna att känna sig omhändertagna, vilket ökar tillfredsställelsen och minskar konflikter", sade Hoi.

Dr. Tran Quang Huy, vice ordförande för Vietnams sjuksköterskeförening, tillade: "Att ge framtida sjuksköterskor egenmakt handlar inte bara om att tilldela ansvar utan också om att ge dem autonomi så att de på bästa sätt kan utveckla sina förmågor."

När sjuksköterskor är fullt utrustade med kunskap och färdigheter kan de erbjuda vårdtjänster som är anpassade till patientens individuella upplevelser och behov, med målet att skapa personlig vård.

Anpassa vården, förbättra kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar

Experter säger att personlig vård också är en global trend.

Herr Hoi betonade att varje patient är en unik individ – från kost, säng, vårdmetoder till smärtlindring... allt måste utformas på lämpligt sätt för att uppnå optimala behandlingsresultat. När sjuksköterskor förstår denna skillnad kan de arbeta nära läkare för att förbättra behandlingskvaliteten.

Vid konferensen presenterade sjuksköterskan Pham Huyen Trang (Hanoi Medical University) forskning om behoven av palliativ vård hos bröstcancerpatienter som behandlas på K Hospital - Tan Trieu-anläggningen.

En studie av 147 patienter fann att mer än hälften (53,1 %) hade behov av palliativ vård, där ekonomiska behov stod för den högsta andelen (63,9 %), följt av fysiskt stöd med vanliga symtom som trötthet, aptitlöshet och smärta.

Rapporten bekräftar också sjuksköterskors viktiga roll i palliativ vård, inte bara genom att hantera symtom och ge fysisk vård, utan också genom att vara en bro för att hjälpa patienter att få tillgång till ekonomiska och sociala resurser, och därigenom förbättra deras livskvalitet.

Enligt experter är förbättring av vårdkapaciteten en viktig länk för att förbättra effektiviteten i den heltäckande vården för patienter i Vietnam.

Konferensen hade 13 vetenskapliga rapporter, inklusive 8 rapporter på vietnamesiska och 5 rapporter på engelska, med deltagande av 3 internationella reportrar från USA, Taiwan (Kina) och Thailand.

Presentationerna fokuserade på aktuella ämnen inom modern omvårdnad såsom personlig vård, konflikthantering på sjukhus, förbättrad kommunikationsförmåga och heltäckande patientvård.

VIDE

Källa: https://tuoitre.vn/xung-dot-trong-benh-vien-mot-phan-do-thieu-duong-20251018120411777.htm