ผู้เชี่ยวชาญและนักวิทยาศาสตร์ 300 คน เดินทางมายังนครโฮจิมินห์เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับสุขภาพจิตในที่ทำงาน

ผู้เชี่ยวชาญและนักวิทยาศาสตร์กว่า 300 คนจากมหาวิทยาลัยชั้นนำเดินทางมายังนครโฮจิมินห์เพื่อนำเสนอผลงานวิจัยและแบบสำรวจล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตในที่ทำงานปัจจุบัน

ดร. บีร์กิต ออสต์ จากศูนย์วิจัยแห่งชาติเพื่อการทำงานแห่งเดนมาร์ก ได้แบ่งปันผลการศึกษาใหม่หลายฉบับที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตในที่ทำงาน - ภาพ: UEH.ISB

เมื่อวันที่ 10 ธันวาคม การประชุมวิชาการระดับนานาชาติ "IMAGINE! จินตนาการถึงอนาคต: การทำงานและสุขภาพจิต" จัดขึ้นโดยคณะกรรมการอาชีวอนามัยโลกด้านการจัดระเบียบการทำงานและปัจจัยทางจิตสังคม ณ โรงเรียนพัฒนาบุคลากร UEH.ISB (มหาวิทยาลัย เศรษฐศาสตร์ โฮจิมินห์ซิตี้)

ความเสี่ยงต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตมากมาย

ศาสตราจารย์ไมเคิล ควินแลน ศาสตราจารย์กิตติคุณด้านความสัมพันธ์แรงงานแห่งมหาวิทยาลัยนิวเซาท์เวลส์ (ออสเตรเลีย) ได้แบ่งปันข้อมูลทางประวัติศาสตร์ที่แสดงให้เห็นว่า ความเสี่ยงทางด้านจิตสังคมในที่ทำงานมีมาตั้งแต่ศตวรรษที่ 19 แล้ว

เขายกตัวอย่างบันทึกของแรงงานยากจนจากยุค "แรงงานนรก" และเปรียบเทียบความแตกต่างพื้นฐานระหว่างรูปแบบการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน คนขับรถบนแพลตฟอร์ม และแรงงานชั่วคราวในปัจจุบัน

ศาสตราจารย์ควินแลนกล่าวว่า รูปแบบการจ้างงานที่ไม่มั่นคงในยุคปัจจุบัน เช่น รายได้ที่ไม่แน่นอน การขาดอำนาจในการแสดงออก การถูกสอดส่องด้วยเทคโนโลยี และความเสี่ยงสูงที่จะตกงาน กำลังสร้างวงจรความเครียดที่เลวร้ายซึ่งบุคคลไม่สามารถหลุดพ้นได้

ผลการศึกษาที่เขายกมากล่าวในการประชุมแสดงให้เห็นว่า แรงงานข้ามชาติ ผู้หญิง และแรงงานสัญญาจ้างระยะสั้น เป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาสุขภาพจิตอย่างรุนแรงที่สุด

จากมุมมองทางชีววิทยา ศาสตราจารย์ฟรีดา มารินา ฟิชเชอร์ จากคณะ สาธารณสุข ศาสตร์ มหาวิทยาลัยเซาเปาโล (บราซิล) ได้นำเสนอหลักฐานหลายประการที่แสดงให้เห็นว่าร่างกายมนุษย์ถูกบังคับให้ทำงานขัดกับจังหวะทางชีววิทยาตามธรรมชาติของตนเอง

เธอระบุว่า การทำงานกะกลางคืน การทำงานเป็นกะ หรือการนอนหลับน้อยกว่าหกชั่วโมงเป็นเวลานาน มีความเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่สูงขึ้นของโรคหัวใจวาย โรคหลอดเลือดสมอง โรคเบาหวานชนิดที่ 2 โรคอ้วน และมะเร็งบางชนิด

จากการศึกษาในกลุ่มตัวอย่างครึ่งล้านคนในสหราชอาณาจักร พบว่าผู้ที่ทำงานกะกลางคืนมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อโควิด-19 สูงกว่าผู้ที่ทำงานในเวลาปกติเกือบสองเท่า ฟิชเชอร์กล่าวว่า "นี่เป็นข้อจำกัดทางชีววิทยา ไม่ใช่เรื่องของความตั้งใจ"

นายซอง-คยู คัง จากคณะกรรมการอาชีวอนามัยระหว่างประเทศ กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีเปิดเมื่อเย็นวันที่ 10 ธันวาคม - ภาพ: ตรอง หนาน

แนวทาง ทางวิทยาศาสตร์ ในการจัดการสุขภาพจิต

รองศาสตราจารย์มิเชล ทัคกีย์ จากมหาวิทยาลัยเซาท์ออสเตรเลีย (ออสเตรเลีย) วิเคราะห์สาเหตุของพฤติกรรมเชิงลบ เช่น ความหยาบคาย การดูถูก การโดดเดี่ยว หรือการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน

เธอระบุว่า พฤติกรรมเหล่านี้ไม่ได้เกิดจาก "บุคลิกภาพ" แต่เป็นผลมาจากรูปแบบและวิธีการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน เช่น การมอบหมายบทบาทที่ไม่ชัดเจน ภาระงานที่มากเกินไป ทักษะการบริหารจัดการที่ไม่ดี และกระบวนการที่ไม่เป็นไปตามหลักตรรกะ

การทดลองภาคสนามที่ทีมของเธอได้ดำเนินการใน 327 แผนกของเครือซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่ง แสดงให้เห็นว่า เมื่อองค์กรปรับปรุงความโปร่งใส เพิ่มความเคารพ และส่งเสริมการประสานงานภายใน การกลั่นแกล้งก็ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

เธอแย้งว่า นี่เป็นการแสดงให้เห็นว่าการป้องกันการล่วงละเมิดต้องเริ่มต้นที่ระดับระบบ ไม่ใช่ด้วยการให้คำแนะนำเพื่อเปลี่ยนทัศนคติของแต่ละบุคคล

จากมุมมองของการแทรกแซง ดร. บีร์กิต ออสต์ จากศูนย์วิจัยสภาพแวดล้อมการทำงานแห่งชาติเดนมาร์ก ให้เหตุผลว่าวิธีการแก้ปัญหาที่เน้นตัวบุคคล เช่น การทำสมาธิ ทักษะการรับมือ และการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา ให้ประโยชน์เพียงระยะสั้นเท่านั้น

ในทางตรงกันข้าม มาตรการต่างๆ เช่น การปรับปรุงลักษณะงาน การปรับเวลาทำงาน การปรับปรุงโครงสร้างกำลังคน การเพิ่มอำนาจการควบคุมของพนักงาน การปรับปรุงการสื่อสาร และการเสริมสร้างศักยภาพการบริหารจัดการ คือสิ่งที่นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง

เธอยังเตือนด้วยว่า การแทรกแซงในองค์กรหลายอย่างล้มเหลวเนื่องจากขาดทรัพยากร การสนับสนุนจากผู้นำไม่เพียงพอ หรือการดำเนินการที่ไม่เหมาะสม ซึ่งนำไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่แย่ลงไปอีก

การประชุมนานาชาติ "IMAGINE! Visualizing the Future: Work and Mental Health" ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 10-12 ธันวาคม ได้รวบรวมผู้เข้าร่วมประชุมจากนานาชาติกว่า 300 คน จาก 25 ประเทศใน 6 ทวีป โดยต่อยอดจากความสำเร็จของการจัดงานครั้งแรกในปี 2023 ที่โตเกียว

รองศาสตราจารย์ บุย กวาง ฮุง อธิการบดีมหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์โฮจิมินห์ กล่าวว่า โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างลึกซึ้งภายใต้ผลกระทบของเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และผลกระทบหลังการระบาดใหญ่ แรงกดดันต่อสุขภาพจิตเพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่

เขากล่าวว่า "การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ยังสะท้อนให้เห็นถึงความห่วงใยอย่างลึกซึ้งต่อสุขภาพจิต ความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงาน และศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ภายในองค์กรสมัยใหม่"

ตรอง หน่าย

ที่มา: https://tuoitre.vn/300-chuyen-gia-nha-khoa-hoc-den-tp-hcm-trao-doi-ve-suc-khoe-tinh-than-khi-lam-viec-20251210182459712.htm