42 รัฐในสหรัฐฯ ฟ้อง Meta ฐานมีเด็ก 'เสพติด'

รัฐแคลิฟอร์เนีย นิวยอร์ก และรัฐอื่นๆ หลายแห่งในสหรัฐฯ กำลังฟ้องร้อง Meta ฐานทำร้ายเยาวชนและมีส่วนทำให้เกิดวิกฤตสุขภาพจิตของเยาวชน โดยจงใจออกแบบฟีเจอร์บน Instagram และ Facebook ที่ทำให้เด็กๆ ติดแพลตฟอร์มของตน

คดีความที่ยื่นโดย 33 รัฐต่อศาลรัฐบาลกลางรัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวหาว่า Meta เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีเป็นประจำโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายของรัฐบาลกลาง นอกจากนี้ อัยการสูงสุด 9 แห่งได้ยื่นฟ้องในรัฐของตน ทำให้จำนวนรัฐที่ฟ้องร้อง Meta รวมเป็น 41 รัฐ ไม่รวมวอชิงตัน ดี.ซี.

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของบริษัท Meta เดินทางมาถึงศาลรัฐบาลกลางในเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2022 (ภาพ: Bloomberg)

คำฟ้องระบุว่า “Meta ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอันทรงพลังที่ไม่เคยมีมาก่อนเพื่อล่อลวง ดึงดูด และท้ายที่สุดก็ดักจับคนหนุ่มสาว” “แรงจูงใจของ Meta คือผลกำไร และเพื่อให้ได้ผลประโยชน์ทางการเงินสูงสุด Meta ได้ทำให้สาธารณชนเข้าใจผิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับความเสี่ยงอันร้ายแรงของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตน โดยปกปิดวิธีการแสวงหาประโยชน์และจัดการผู้ใช้ที่เปราะบางที่สุดของตน ไม่ว่าจะเป็นคนหนุ่มสาวหรือเด็กๆ”

คดีนี้เรียกร้องค่าเสียหายทางการเงินและยุติ กิจกรรมที่ผิดกฎหมายของ Meta เลติเทีย เจมส์ อัยการสูงสุดแห่งรัฐนิวยอร์กกล่าวว่า เด็กและวัยรุ่นกำลังเผชิญกับปัญหาสุขภาพจิตที่ย่ำแย่เป็นประวัติการณ์ และบริษัทโซเชียลมีเดียอย่าง Meta ก็ต้องรับผิดชอบ “Meta แสวงหาผลประโยชน์จากความเจ็บปวดของเด็ก ๆ ด้วยการออกแบบแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ที่ควบคุมพฤติกรรมเด็ก ๆ ซึ่งทำให้เด็ก ๆ ติดใจแพลตฟอร์มนี้ ในขณะเดียวกันก็ลดทอนความภาคภูมิใจในตนเอง” เธอกล่าว

Meta กล่าวว่ามีเครื่องมือมากกว่า 30 รายการเพื่อสนับสนุนเยาวชนและครอบครัว และแสดงความผิดหวังที่ถูกฟ้องร้อง

คดีความในศาลรัฐบาลกลางเป็นผลมาจากการสอบสวนที่นำโดยกลุ่มพันธมิตรอัยการสูงสุดจากรัฐแคลิฟอร์เนีย ฟลอริดา เคนทักกี แมสซาชูเซตส์ เนแบรสกา นิวเจอร์ซีย์ เทนเนสซี และเวอร์มอนต์ สื่อสหรัฐฯ รายงานก่อนหน้านี้ว่างานวิจัยของ Meta เองแสดงให้เห็นว่าบริษัทตระหนักดีถึงอันตรายที่ Instagram ก่อให้เกิดกับวัยรุ่น โดยเฉพาะเด็กผู้หญิง ต่อสุขภาพจิตและภาพลักษณ์ร่างกาย ในบรรดาวัยรุ่นเหล่านี้ 13.5% ของเด็กสาวกล่าวว่า Instagram ทำให้ความคิดฆ่าตัวตายแย่ลง และ 17% กล่าวว่า Instagram ทำให้อาการผิดปกติทางการกินแย่ลง

หลังจากรายงานเบื้องต้นของ Wall Street Journal สำนักข่าวต่างๆ หลายแห่ง รวมถึง AP ก็ได้เผยแพร่ผลการค้นพบของตนเองโดยอิงจากเอกสารที่รั่วไหลของ Frances Haugen อดีตพนักงานของบริษัท Meta ซึ่งให้การเป็นพยานต่อ รัฐสภา สหรัฐฯ และคณะกรรมการรัฐสภาอังกฤษเกี่ยวกับผลการค้นพบของตน

“Meta ได้สร้างอันตรายให้กับเด็กๆ และวัยรุ่นของเรา ทำให้เกิดการเสพติดเชื้อเพลิงเพื่อแสวงหากำไรขององค์กร” อัยการสูงสุดแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย Rob Bonta กล่าวกล่าวหา

ในสหรัฐอเมริกาและอีกหลายประเทศ ทั่วโลก การใช้โซเชียลมีเดียในหมู่วัยรุ่นเป็นเรื่องปกติมาก วัยรุ่นอายุ 13-17 ปีส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาใช้โซเชียลมีเดีย และประมาณหนึ่งในสามระบุว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเกือบตลอดเวลา จากข้อมูลของศูนย์วิจัยพิว

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง บริษัทโซเชียลมีเดียจึงห้ามไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีลงทะเบียนบัญชี แต่เด็กๆ ก็สามารถหลบเลี่ยงกฎหมายได้โดยง่ายหากไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง คำร้องเรียนของรัฐระบุว่า Meta ละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็กโดยเจตนา โดยการรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบหรือขออนุญาตจากผู้ปกครอง

นอกจากข้อจำกัดด้านอายุแล้ว มาตรการอื่นๆ ที่บริษัทเหล่านี้กำลังดำเนินการเพื่อแก้ไขความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตของเด็กก็มีความเสี่ยงเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น TikTok เพิ่งประกาศจำกัดเวลารับชม 60 นาทีสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี แต่เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว เด็กๆ เพียงแค่ป้อนรหัสผ่านเพื่อรับชมต่อ

ไบรอัน ชวาลบ์ อัยการสูงสุดแห่งกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ยังไม่ขอแสดงความคิดเห็นว่า TikTok หรือ Snapchat กำลังได้รับการพิจารณาอยู่หรือไม่ ในตอนนี้ พวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่อาณาจักร Meta “พวกเขาแย่ที่สุดในการใช้เทคโนโลยีเพื่อ ‘เสพติด’ วัยรุ่นให้ติดโซเชียลมีเดีย โดยทั้งหมดนี้ล้วนแต่เอาแต่กำไรมากกว่าคน” เขากล่าว

ในเดือนพฤษภาคม นายแพทย์ใหญ่ Vivek Murthy ของสหรัฐฯ เรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยี ผู้ปกครอง และผู้ดูแลดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องเด็กจากผลกระทบอันเป็นอันตรายของโซเชียลมีเดีย

(ตามรายงานของเอพี)

มีการโฆษณาความชั่วร้ายทางสังคมมากเกินไปบน Facebook Livestream โฆษณาในแอพพลิเคชั่นหลอกลวง การพนัน การขายสินค้าปลอมและเลียนแบบ... เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ชาวเวียดนามสามารถเห็นได้บนโฆษณา Facebook ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

แหล่งที่มา