AI สร้าง “เวียดนามแท้” และโอกาสทองให้เศรษฐกิจเติบโต

เทคโนโลยี AI "เวียดนามแท้" กำลังถูกนำไปใช้ในองค์กรและธุรกิจต่างๆ มากขึ้น นำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ ในการพัฒนาหลายสาขา

กรมทะเบียนการค้าเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการนำเทคโนโลยี Gen AI ที่พัฒนาโดย VinBigdata มาใช้

บริการสาธารณะอัตโนมัติ ปรับปรุงประสบการณ์

การเกิดขึ้นและการขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Gen AI (Gen AI) ในช่วงสองปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างมากต่อเศรษฐกิจและสังคมโลก หลายประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ได้กำหนดนโยบายเพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้ Gen AI ด้วยเหตุนี้ เวียดนามจึงยังคงเดินหน้าต่อไป แม้จะแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการนำเทคโนโลยีนี้ไปประยุกต์ใช้อย่างครอบคลุมตั้งแต่ระดับรัฐบาลไปจนถึงภาคธุรกิจ เพื่อลดช่องว่างกับโลก

ด้วยแนวโน้มดังกล่าว กรมการจัดการทะเบียนธุรกิจ (ภายใต้ กระทรวงการวางแผนและการลงทุน ) จึงได้วิจัยและประสานงานกับ VinBigdata (บริษัท Vingroup) เพื่อร่วมกันพัฒนาและเปิดตัวระบบผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistant) ที่ใช้เทคโนโลยี Gen AI เพื่อสนับสนุนผู้ใช้งานบนพอร์ทัลแห่งชาติเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจ นับเป็นความก้าวหน้าครั้งใหม่ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการบริหารจัดการและสนับสนุนการจดทะเบียนธุรกิจ ซึ่งถือเป็นบทบาทนำของกรมการจัดการทะเบียนธุรกิจในการบูรณาการ Gen AI เข้ากับระบบจดทะเบียนธุรกิจแห่งชาติของกระทรวงการวางแผนและการลงทุน

ความแตกต่างของ Gen AI Bot บนพอร์ทัลทะเบียนธุรกิจแห่งชาติ คือความสามารถในการเข้าใจบริบทจากคำถามของผู้ใช้ ช่วยให้สามารถให้คำตอบที่ถูกต้องพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ครบถ้วนจากฐานข้อมูลเอกสารเฉพาะทางของกระทรวงการวางแผนและการลงทุนที่มีความยาวสูงสุดถึงหลายพันหน้า ผู้ใช้จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับเอกสารและขั้นตอนการจดทะเบียนธุรกิจ ครัวเรือนธุรกิจ... รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารทางกฎหมายและวิธีการจัดการปัญหาที่พบบ่อยบนพอร์ทัล

ก่อนหน้านี้ ศูนย์ข้อมูลภายใต้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ยังได้ประสานงานกับ VinBigdata เพื่อนำร่องใช้งานผู้ช่วยเสมือน MIVI เพื่อสนับสนุนบริการสาธารณะ โดยมุ่งหวังที่จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางกฎหมาย นโยบาย และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารในด้านสารสนเทศและการสื่อสาร

ในด้านธุรกิจ Gen AI ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในหลายสาขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคาร และประกันภัย ตัวอย่างที่โดดเด่นคือโซลูชันบันทึกเสียง AI ที่บริษัทประกันภัย FWD นำมาใช้ในกระบวนการแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้กับลูกค้า หรือภาคการบินที่มีผู้ช่วยเสมือนภายในองค์กรคอยช่วยตอบข้อมูลให้กับพนักงานของสายการบินเวียตเจ็ท

ธุรกิจหลายแห่งภายใต้ Vingroup กำลังนำ Gen AI Chatbot ที่พัฒนาโดย VinBigdata มาปรับใช้อย่างแข็งขันเพื่อพัฒนากระบวนการดำเนินงานให้เป็นระบบอัตโนมัติ ในอนาคตอันใกล้นี้ VinBigdata จะยังคงนำโซลูชัน Gen AI แบบบูรณาการมาใช้กับธนาคารและสถาบันการเงินขนาดใหญ่หลายแห่งในเวียดนาม ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการทำงานและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

โซลูชันแอปพลิเคชัน Gen AI ที่นำมาใช้กับหน่วยงานต่างๆ เช่น FWD, Vietjet Air ฯลฯ ล้วนได้รับการพัฒนาโดย VinBigdata จาก ViGPT เวอร์ชันองค์กร นี่เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราในการร่วมมือกับบริษัทต่างๆ ในเวียดนามเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล VinBigdata ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นที่แอปพลิเคชันเดี่ยวๆ เท่านั้น แต่ยังหวังที่จะนำเสนอโซลูชัน Gen AI ที่ครอบคลุมและ "ผลิตในเวียดนาม" ซึ่ง VinBigdata จะร่วมมือเคียงข้างธุรกิจต่างๆ ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ VinBigdata กล่าวเน้นย้ำ

ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ VinBigdata แบ่งปันเกี่ยวกับศักยภาพในการพัฒนา AI Gen ขององค์กรในเวียดนาม

ความเป็นอิสระทางเทคโนโลยีและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เช่น ViGPT จะสร้างแรงผลักดันให้เวียดนามสามารถตามทันบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ทั่วโลก

เวียดนามมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลายประการ

รัฐบาลเวียดนามได้ออกกลยุทธ์แห่งชาติเกี่ยวกับการวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ AI ภายในปี 2030 โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้เวียดนามเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมและการพัฒนาโซลูชันและการประยุกต์ใช้ AI ในภูมิภาคอาเซียนและทั่วโลก

ในบริบทนี้ ธุรกิจจำนวนมากในเวียดนามจึงคว้าโอกาสและเพิ่มการลงทุนอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว ในฐานะหนึ่งในผู้บุกเบิกโซลูชัน AI บนแพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า VinBigdata ได้กลายเป็นหน่วยงานแรกที่ประสบความสำเร็จในการสร้างโมเดลภาษาเวียดนามในเดือนสิงหาคม 2566 เพียง 9 เดือนหลังจากเปิดตัว ChatGPT ในเดือนธันวาคมปีเดียวกัน หน่วยงานนี้ยังได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน ViGPT อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็น "ChatGPT เวอร์ชันภาษาเวียดนาม" ตัวแรกสำหรับผู้ใช้ปลายทางในเวียดนาม พัฒนาบนพื้นฐานของเทคโนโลยี Gen AI "ภาษาเวียดนามล้วน" ที่พัฒนาโดย VinBigdata และเชี่ยวชาญตั้งแต่ชั้นแกนหลักที่ลึกที่สุด

ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ กล่าวว่า “เวียดนามมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันมากมายในการพัฒนา Gen AI ด้วยตลาดที่คึกคักและทรัพยากรบุคคลคุณภาพสูง ควบคู่ไปกับนโยบายของรัฐบาลและการลงทุนที่ทันท่วงทีจากบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Vingroup เวียดนามได้สร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานต่างๆ เช่น VinBigdata สามารถเชี่ยวชาญเทคโนโลยี Generative AI ได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนาเทคโนโลยีให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น VinBigdata ยังเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศและเรียนรู้จากหน่วยงานที่มีชื่อเสียง เช่น AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft... เราเชื่อว่าเทคโนโลยีหลักที่ชาวเวียดนามสร้างขึ้นจะเอาชนะข้อจำกัดต่างๆ เช่น ความปลอดภัยของข้อมูล ความสามารถในการปรับแต่งให้เหมาะกับสาขาต่างๆ หรือต้นทุนการดำเนินงานระยะยาว”

อันที่จริง VinBigdata เป็นหน่วยงานแรกที่นำ Gen AI มาประยุกต์ใช้ในชีวิตจริงผ่านผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีขั้นสูงมากมาย เพื่อให้บริการแก่ชาวเวียดนามหลายล้านคน ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ ViVi 2.0 ผู้ช่วยเสมือนรุ่นใหม่ในรถยนต์ VinFast VF 8 Lux Plus ที่สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเองและอัปเดตข้อมูลใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง มอบประสบการณ์การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้นระหว่างผู้คนและรถยนต์ พร้อมด้วยโซลูชันสนับสนุนการดูแลลูกค้าอัตโนมัติมากมายที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การบริการ เช่น ViChat, ViVoice, Vizone...

คาดว่าการจับกระแส AI Gen จะกลายเป็น "จุดเริ่มต้น" ที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งเสริมความร่วมมือข้ามพรมแดนด้าน AI Gen จากองค์กรขนาดใหญ่ ช่วยให้เวียดนามไม่เพียงแต่สร้างความก้าวหน้าในการเติบโตเท่านั้น แต่ยังเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลักและสร้างรอยประทับที่แข็งแกร่งบนแผนที่ AI ของโลกอีกด้วย

สัมผัสประสบการณ์ผู้ช่วยเสมือนที่ผสานรวม Gen AI ได้ที่นี่

ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html