สื่อมวลชนอาเซียนร่วมมือสร้างสมดุลเผชิญเครือข่ายสังคม

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สำนักข่าวต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การปรับโครงสร้างองค์กร บุคลากร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการอัปเดตและการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้อย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายร่วมกันที่องค์กรข่าวทุกแห่งในภูมิภาคนี้ รวมไปถึงทั่วโลก จำเป็นต้องสร้างสมดุลในการเผชิญกับแรงกดดันจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

ประเทศอาเซียนต้องการสร้างสมดุลก่อนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ภาพที่ 1 — ผู้นำและผู้แทนที่เข้าร่วมการประชุมวารสารศาสตร์นานาชาติหัวข้อ “การจัดการห้องข่าวดิจิทัล: ทฤษฎี การปฏิบัติ และประสบการณ์ในภูมิภาคอาเซียน” ถ่ายภาพร่วมกันเพื่อแสดงความสามัคคี

สื่อมวลชนอาเซียนเผชิญแรงกดดันจากเครือข่ายสังคม

นั่นคือความคิดเห็นของนายอากุส ซูดิเบียว ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลสถานีวิทยุกระจายเสียงสาธารณะ TVRI แห่งสมาคมนักข่าวแห่งอินโดนีเซีย “เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นทั่วทั้งอาเซียน สื่อของอินโดนีเซียก็เผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในยุคดิจิทัลเช่นกัน เศรษฐกิจ ของสื่อในอินโดนีเซียกำลังถดถอย เนื่องจากรายได้ถูกควบคุมโดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ตามสถิติ 76 ถึง 81 เปอร์เซ็นต์ของข่าวถูกเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เช่น Google และ Facebook นอกจากนี้ รายได้จากการโฆษณาดิจิทัลในอินโดนีเซียยังถูกผูกขาดโดย Google และ Facebook อีกด้วย” เขากล่าว

ดังนั้นเขาจึงเสนอว่า “เมื่อเผชิญกับอำนาจผูกขาดอย่าง Google และ Facebook เราไม่สามารถดำเนินการเพียงลำพังได้ แต่เราจำเป็นต้องสร้างความร่วมมือ ไม่เพียงแต่ระหว่างสำนักข่าวในประเทศเท่านั้น แต่รวมถึงในภูมิภาคและในระดับนานาชาติด้วย”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นายอากัส ซูดิบิโย เชื่อว่าหนึ่งในวิธีสำคัญในการปกป้องสื่อมวลชน คือการสร้างมาตรการคว่ำบาตรที่บังคับให้เครือข่ายสังคมและเทคโนโลยีปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วไปในกิจกรรมสื่อมวลชนและกฎหมายลิขสิทธิ์ ช่วยให้สื่อมวลชนไม่ถูกกดขี่โดยบริษัทยักษ์ใหญ่เช่น Facebook และ Google หรือแม้แต่ "ขโมย" เนื้อหาของสื่อมวลชน

ตามที่เขากล่าว องค์กรสื่อของอินโดนีเซียกำลังทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนากระบวนการ 5 ขั้นตอนสำหรับภารกิจนี้ ซึ่งรวมถึงการล็อบบี้รัฐบาล กลุ่มสื่อ รัฐสภา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเอง เพื่อกำหนดกฎระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่าสื่อมวลชนได้รับความยุติธรรม แผนดังกล่าวคล้ายคลึงกับกฎหมายในออสเตรเลียและล่าสุดในแคนาดาที่บังคับให้โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอื่นๆ แบ่งปันกำไรกับสื่อมวลชน

ความท้าทายของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังถือเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องเอาชนะในประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในหลายๆ ด้าน ตัวอย่างเช่น ผู้แทนจากประเทศฟิลิปปินส์ นักข่าวอาวุโส มาเรีย มาราลิต จากหนังสือพิมพ์ The Malina Times กล่าวว่า การที่สื่อมวลชนโพสต์ข้อมูลจำนวนมากบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ก็ถือเป็นความเสี่ยงเช่นกัน นอกเหนือจากการพึ่งพาแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องแล้ว ความเสี่ยงที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือปัญหาด้าน “ข้อมูลที่ผิดพลาด” “การดำเนินงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็มีความท้าทายเช่นกัน โดยเฉพาะในแง่ของการควบคุมข้อมูลที่ผิดพลาด ซึ่งแม้แต่องค์กรข่าวใหญ่ๆ ก็สามารถตกเป็นเหยื่อของ ‘กับดักคลิกเบต’ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้” เธอกล่าว

ในขณะเดียวกัน นายเขียว โกลา ที่ปรึกษาประธานสโมสรนักข่าวกัมพูชา (CCJ) กล่าวว่า สื่อเกิดใหม่ เช่น สื่อภาคประชาชน โซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะเฟซบุ๊ก กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และนี่ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับองค์กรสื่อมวลชนของกัมพูชา เมื่อกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนในประเทศนี้ยังไม่พัฒนาอย่างแท้จริง

จำเป็นต้องมีความร่วมมือและนโยบายเพื่อปกป้องสื่อมวลชนมากขึ้น

ในลาว การเติบโตของช่องทางโซเชียลมีเดียก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ยากต่อการควบคุมข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามการนำเสนอของนาย อดิฏฐ์ กิตติคุณ จากสมาคมนักข่าวลาว ในหัวข้อ “จากสื่อสิ่งพิมพ์สู่พิกเซล: การปฏิวัติสื่อลาว” พบว่าผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตในประเทศนี้ถึง 62% ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนข่าวสาร

ขณะเดียวกัน ตามข้อมูลที่นำเสนอ ลาวมีหนังสือพิมพ์เพียง 24 ฉบับ สถานีโทรทัศน์ 32 แห่ง และสถานีวิทยุ 44 แห่ง นั่นหมายความว่า เช่นเดียวกับกัมพูชา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีสามารถ "บดขยี้" ช่องข่าวแบบดั้งเดิมในประเทศนี้ได้อย่างง่ายดาย อย่างที่ทราบกันดีว่าแม้แต่ประเทศที่มีสื่อมวลชนหนาแน่นก็ยังต้องดิ้นรนภายใต้แรงกดดันจากโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มเทคโนโลยี

ประเทศอาเซียนต้องการสร้างสมดุลก่อนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ภาพที่ 2 — ภาพถ่ายที่สร้างโดย AI ในการนำเสนอโดยคณะผู้แทนสมาคมนักข่าวลาว ภาพ : AI

อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Aditta Kittikhoun กล่าว สื่อไม่สามารถหลีกเลี่ยงช่องทางโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีใหม่ได้ แต่ต้องมองว่าเป็นทั้งความท้าทายและโอกาส ตัวอย่างเช่น ความจริงที่ว่าพลเมืองทุกคนสามารถเป็นนักข่าวในยุคสมัยนี้ยังหมายถึงว่าสื่อจะมีช่องทางข้อมูลมากมายให้ใช้ประโยชน์อีกด้วย

ในขณะเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะทำให้การสื่อสารมวลชนเป็นเรื่องง่ายขึ้นสำหรับประเทศที่ยังมีทรัพยากรที่จำกัด เช่น ประเทศลาว เขายังได้ยกตัวอย่างการเผยแพร่ภาพที่สวยงามที่สร้างโดย AI เพื่อใช้ประกอบการนำเสนอของเขา โดยบอกว่าภาพดังกล่าวถูกสร้างขึ้นภายใน "แค่ 10 วินาที"

นาย Aditta Kittikhoun ยังกล่าวอีกว่า ในข้อเสนอแนะของเขา ผู้กำหนดนโยบายในประเทศอาเซียนควรสนับสนุนการสื่อสารมวลชนในยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยการนำกฎเกณฑ์มาควบคุมเครือข่ายสังคม เช่น การขึ้นภาษี การเซ็นเซอร์ข้อมูลที่ผิดพลาด และการควบคุมการละเมิดลิขสิทธิ์บนแพลตฟอร์มเทคโนโลยี

ในที่สุด วิทยากรส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศในการประชุมเชิงปฏิบัติการเห็นพ้องต้องกันว่า ด้วยพลังอันล้นหลามของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลก เราไม่สามารถทำงานเพียงลำพังได้ เราจำเป็นต้องสร้างเครือข่ายและความร่วมมือระหว่างประเทศในภูมิภาค

และการประชุมวิชาการนานาชาติเรื่อง “การจัดการห้องข่าววารสารศาสตร์ดิจิทัล: ทฤษฎี การปฏิบัติ และประสบการณ์ในภูมิภาคอาเซียน” ที่เพิ่งสิ้นสุดลงเมื่อช่วงบ่ายนี้ ถือเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยสร้างความร่วมมือที่มากขึ้นระหว่างชุมชนสื่อมวลชนอาเซียนในอนาคตอย่างแน่นอน

ฮวงไห่

แหล่งที่มา