บ๋าวเวียดประกันภัย – 60 ปีแห่งการสร้างความไว้วางใจจากประสบการณ์ลูกค้า

เก็บเกี่ยวผลอันหอมหวานเมื่อ “ใจสัมผัสใจ”

จากการศึกษาของ Gartner บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศชั้นนำของโลก พบว่า 81% ของธุรกิจจะพึ่งพาประสบการณ์ลูกค้าเพื่อการแข่งขัน สิ่งนี้กระตุ้นให้ธุรกิจจำนวนมากลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างหนักเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและดึงดูดใจลูกค้า

การเดินทาง 60 ปีของบ่าวเวียดประกันภัย “หัวใจถึงหัวใจ”

หลังจากทำงานในอุตสาหกรรมประกันภัยมาเกือบ 8 ปี ผมเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของลูกค้าไม่ได้เกิดจากคำพูดเพียงอย่างเดียว มีเพียงการมุ่งมั่นและมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริงเท่านั้น จึงจะสามารถโน้มน้าวใจพวกเขาและได้รับความไว้วางใจอย่างเต็มที่ในแบรนด์ประกันภัยที่ยั่งยืนและยาวนาน ซึ่งเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เก่าแก่ที่สุดในเวียดนาม” - คำพูดของผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สูงในธุรกิจประกันภัยของ Bao Viet Insurance มาอย่างยาวนาน

ด้วยเครือข่ายที่ปรึกษาอาวุโสกว่า 70,000 ราย ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น แชทออนไลน์ อีเมล สายด่วน... ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าสามารถส่งคำติชมถึงเจ้าหน้าที่ได้ตลอดเวลา ช่วยบันทึกความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ บริษัทประกันภัย Bao Viet ยังนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจเพื่อลดภาระของกระบวนการ ปรับปรุงคุณภาพ และปรับปรุงอารมณ์ในประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย

ด้วยแอปพลิเคชันดิจิทัลขั้นสูงที่หลากหลาย เช่น InsureJ, BVcare, Baoviet Go... ลูกค้าสามารถจัดการกระบวนการประกันภัยส่วนบุคคลออนไลน์ทั้งหมดได้อย่างสะดวกและยืดหยุ่นที่สุด ตั้งแต่การลงทะเบียนโปรแกรมประกันภัย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และการอัปเดตข้อมูล ทั้งหมดนี้ทำให้กระบวนการบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและช่วยเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า

บริษัทประกันภัยเบาเวียด (Bao Viet Insurance) ได้ดำเนินกลยุทธ์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้ทันสมัย สะดวกสบาย และเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้งอายุ เพศ และรายได้ นอกจากนี้ ยังมีการดำเนินโครงการจูงใจอย่างต่อเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมโครงการด้วยค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า

ด้วยความมุ่งมั่นเหล่านี้ บริษัทประกันภัยเบาเวียดจึงได้รับการยกย่องจากองค์กรทั้งในและต่างประเทศมากมาย ซึ่งถือเป็นการยอมรับในระดับโลกถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอันล้ำสมัยของแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทประกันภัยเบาเวียดได้รับการยกย่องให้เป็น บริษัทประกันภัยที่ดีที่สุดด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในเวียดนาม จาก Global Banking & Finance Review; โครงการริเริ่มด้านประกันภัยดิจิทัลแห่งปี - เวียดนาม จาก Insurance Asia Awards; และโครงการริเริ่มด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลยอดเยี่ยม - ภาคประกันภัย - เวียดนาม จาก Global Business Outlook Awards

โปรโมชั่นรับซัมเมอร์ คึกคักด้วยของขวัญ

มีโอกาสเป็นเจ้าของรถจักรยานยนต์ Honda Vision จำนวน 6 คัน และของขวัญสุดพิเศษอื่นๆ อีกมากมาย

ตั้งแต่วันที่ 6 มิถุนายน ถึง 6 สิงหาคม 2567 ลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการ "60 ปีแห่งมิตรภาพ รับของขวัญแห่งสันติภาพนับพัน" จะมีโอกาสเป็นเจ้าของรางวัลสุดพิเศษมากมาย อาทิ รถจักรยานยนต์ฮอนด้า วิชั่น 6 คัน เครื่องวัดความดันโลหิตออมรอน 600 เครื่อง เครื่องชั่งน้ำหนักสุขภาพราพิโด 600 เครื่อง และหมวกกันน็อคคุณภาพสูงจากเอเชีย 600 ใบ พร้อมกันนี้ จะมีการมอบร่มกันแดดคุณภาพสูง 10,000 คัน ให้กับเจ้าของรถยนต์คันแรกที่เข้าร่วมโครงการประกันภัยรถยนต์

ดังนั้น ทุกๆ เบี้ยประกันภัย/กรมธรรม์ของลูกค้า 500,000 ดอง จะมีการแปลงรหัสรางวัลที่เกี่ยวข้อง การจับรางวัลจะจัดขึ้นในวันที่ 15 กรกฎาคม และ 14 สิงหาคม บริษัทประกันเบาเวียดจะประกาศผลการจับรางวัลต่อสื่อมวลชน และจะติดต่อผู้โชคดีโดยตรงเพื่อมอบรางวัล

สมัครประกันภัยออนไลน์: https://baovietonline.com.vn

หรือ https://beta.baovietonline.com.vn

สายด่วน: 1900 55 88 99/0766 558899

หรือติดต่อโดยตรงที่ระบบบริษัทสมาชิก/ตัวแทนประกันภัยบ่าวเวียดทั่วประเทศ เพื่อขอคำแนะนำ

บีน ลินห์

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bao-hiem-bao-viet-60-nam-xay-dung-niem-tin-tu-trai-nghiem-khach-hang-2293977.html