โรงพยาบาลแห่งแรกในจังหวัดด่งนายนำหุ่นยนต์บริการ AI มาใช้

(DN) - เมื่อวันที่ 25 กันยายน นายแพทย์เหงียน เติง กวง ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 2 รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลกลางทงเญิ๊ต กล่าวว่า โรงพยาบาลเพิ่งนำหุ่นยนต์บริการ AI อัจฉริยะมาใช้อย่างเป็นทางการเพื่อให้บริการตรวจและรักษาผู้ป่วยในโรงพยาบาล นับเป็นโรงพยาบาลแห่งแรกในจังหวัดที่นำโซลูชันนี้มาใช้

หุ่นยนต์บริการ AI ถูกติดตั้งไว้ที่แผนกตรวจโรค โรงพยาบาลกลาง Thong Nhat เพื่อให้บริการผู้ป่วยที่ต้องการความช่วยเหลือ ภาพโดย: Anh Hoang

ด้วยเหตุนี้ หุ่นยนต์จึงทำหน้าที่เป็น "ผู้ช่วยเสมือน" ที่มีฟังก์ชันโดดเด่นมากมาย เช่น การทักทายและรับผู้ป่วยโดยอัตโนมัติ แทนที่ระบบต้อนรับแบบเดิม ขณะเดียวกัน หุ่นยนต์ยังมีฟังก์ชันการนำทางอัจฉริยะ การให้คำปรึกษา การแนะนำบริการ และการช่วยเหลือผู้ป่วยและญาติให้เดินทางไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

หุ่นยนต์ตัวนี้รองรับ 31 ภาษา ช่วยเพิ่มความสามารถในการสื่อสารกับผู้ป่วยต่างชาติ นำเสนอ วิดีโอ โฆษณาชวนเชื่อที่สดใส มอบประสบการณ์ที่เข้าใจง่ายและใกล้ชิดแก่ผู้ป่วยเมื่อมาตรวจและรักษาที่โรงพยาบาล นอกจากนี้ หุ่นยนต์ยังผสานรวมกล้อง 13MP + AI เพื่อการรับรู้ที่แม่นยำ

โรงพยาบาล Thong Nhat General Hospital จังหวัดด่งนาย ยืนยันถึงความมุ่งมั่นที่จะนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาปรับใช้ มอบประสบการณ์เชิงบวก และมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของผู้ป่วย โดยติดตั้งหุ่นยนต์บริการ AI

นอกจากหุ่นยนต์บริการ AI แล้ว โรงพยาบาลทองเญิ๊ตยังใช้ตู้ ตรวจสุขภาพ อัจฉริยะสำหรับผู้ป่วยในการลงทะเบียนตรวจสุขภาพโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนและไบโอเมตริกซ์ โรงพยาบาลยังใช้ระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์และใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์พร้อมระบบตรวจที่ได้มาตรฐานสากล การชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลยังสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้ป่วยด้วยรหัสชำระเงิน QR และการรับประกันค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล

ฮันห์ ดุง

ที่มา: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/