กลอุบายทั่วไปของเรื่องนี้คือ: โทรไปบอกว่าเป็นพนักงาน BIWASE เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงหนี้และเรียกร้องให้ชำระเงินด่วน มิฉะนั้นจะถูกตัดน้ำ ผู้ถามขอให้ลูกค้าเพิ่ม Zalo เป็นเพื่อนและส่งข้อมูลเกี่ยวกับค่าน้ำ การร้องขอรหัส OTP ข้อมูลธนาคาร หมายเลขบัตรประชาชน ล่อลวงผู้คนให้ติดตั้งแอปพลิเคชันแปลก ๆ หรือเข้าถึงลิงค์เพื่อ "ยืนยันใบแจ้งหนี้"...
เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว BIWASE ขอยืนยันว่าจะไม่โทรศัพท์ขอโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ขอรหัส OTP หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนผ่านทางโทรศัพท์ อย่าขอให้ลูกค้าเข้าใช้งานลิงก์แปลกๆ เพื่อชำระค่าน้ำ ข้อมูลเกี่ยวกับค่าน้ำประปาจะแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ: แอปพลิเคชัน Zalo OA BIWASE, BIWASE CSKH
BIWASE ขอแนะนำให้ลูกค้าอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือโอนเงินโดยไม่มีการตรวจสอบที่ชัดเจน หากมีข้อสงสัย ลูกค้าควรโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า BIWASE โดยตรง: (0274) 3838333 – 3897766 เพื่อทำการตรวจสอบและให้การสนับสนุน
ดุ่ย คัง
ที่มา: https://baobinhduong.vn/baobinhduong.vn/biwase-canh-bao-khach-hang-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-de-lua-dao-a347818.html
การแสดงความคิดเห็น (0)