วิธีช่วยให้นักเรียนต่างชาติผ่านการสมัครงาน 4 รอบในออสเตรเลีย

การเตรียม CV ของคุณแต่เนิ่นๆ การคาดการณ์สถานการณ์การสัมภาษณ์ และการตอบคำถามด้วยตัวเลขที่ละเอียดถี่ถ้วนคือวิธีที่ Hoang Ha สมัครงานในออสเตรเลียได้สำเร็จ

บุ่ย นู ฮวง ฮา อายุ 27 ปี สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยดีกิน และปัจจุบันเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจที่บันนิงส์ กรุ๊ป บริษัทค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ มีพนักงานมากกว่า 53,000 คน ก่อนหน้านี้ เธอได้ส่งใบสมัครงานไปแล้ว 100 ใบ และได้รับการตอบรับจากบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่ง

Ha ระบุว่า ในออสเตรเลีย ธุรกิจต่างๆ มีรอบการสรรหาบุคลากรหลักสองรอบต่อปี รอบแรกตั้งแต่เดือนมกราคมถึงมีนาคม และรอบที่สองตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงกันยายน โดยทั่วไปกระบวนการนี้ประกอบด้วยสี่รอบ ได้แก่ การส่งประวัติย่อ การทดสอบออนไลน์ การสัมภาษณ์ ผ่านวิดีโอ และการสัมภาษณ์แบบพบหน้า

เพื่อหางาน ฮาจึงเข้าไปที่ฟอรัมต่างๆ เช่น LinkedIn, Seek, GradConnection และ Glassdoor นอกจากนี้ เธอยังจดบันทึกวันครบกำหนดส่งใบสมัครจากนายจ้าง สร้างอีเมลสมัครงาน และตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อไม่ให้พลาดข้อความ

เมื่อทำเรซูเม่ ฮาใช้แบบฟอร์มและเครื่องมือที่ทางมหาวิทยาลัยจัดเตรียมไว้ให้ ในกรณีของฮาคือมหาวิทยาลัยดีกิน ก่อนหน้านั้นเธอยังเข้าร่วมกิจกรรมแบ่งปันงานของทางมหาวิทยาลัยและชมรมเพื่อเรียนรู้วิธีการเตรียมตัว

ฮาเชื่อว่าเรซูเม่ควรมีความยาวเพียงหนึ่งหน้ากระดาษเพื่อความสะดวกของผู้อ่าน จึงควรใช้ตัวอักษรขนาด 10-11 และเว้นระยะห่างบรรทัดให้แคบ นอกจากนี้ ประโยคควรมีความชัดเจนและแสดงถึงความสามารถในการเป็นผู้นำ เธอให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการนำเสนอข้อมูลเพื่ออธิบายขนาดและประสิทธิภาพของงาน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ของเธอเอง

"ตอนที่ผมสมัครตำแหน่งนักวิเคราะห์ข้อมูล ผมเขียนว่า 'ประมวลผลข้อมูล Yelp 1.5 ล้านรายการเพื่อสร้างแบบจำลองที่มีความแม่นยำ 84% โดยใช้ Python' แทนที่จะเขียนว่า 'ใช้ Python ประมวลผลและแสดงข้อมูลจาก Yelp'" ฮากล่าว หากไม่มีประสบการณ์ ฮาแนะนำให้ผู้สมัครเขียนเกี่ยวกับโครงการทางวิชาการที่เคยทำ โดยพูดถึงประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

Ha ระบุว่าหน้าข้อมูลส่วนตัวหรือพอร์ตโฟลิโอของผู้สมัครถือเป็นจุดเด่นใน CV Ha ใช้แอปพลิเคชัน Tableau เพื่ออธิบายโปรเจกต์ที่เคยทำในรูปแบบภาพ สำหรับเทคโนโลยีหรือการออกแบบ ผู้สมัครสามารถนำเสนองานโดยใช้แอปพลิเคชัน Github หรือ Behance หรือพูดง่ายๆ ก็คือใช้ LinkedIn เพื่ออัปเดตตำแหน่งงานที่ผ่านมา ผลงาน และประกาศนียบัตร

ในที่สุด ฮาอ่าน CV ของเธอซ้ำหลายครั้งเพื่อลบคำที่ไม่จำเป็นออกก่อนที่จะคลิกส่ง

เธอเห็นว่าบริษัทตอบกลับค่อนข้างนาน อาจจะถึงเดือนนึงเลยก็ได้ ใจเย็นๆ ไว้นะคะ ถ้าผ่านรอบนี้ไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะโทรมาเช็คข้อมูล ผู้สมัครจึงต้องตั้งใจฟังโทรศัพท์เสมอค่ะ

บุ่ย นู ฮวง ฮา ในงานบริษัท ภาพ: ตัวละครที่จัดเตรียมไว้ — บุ้ย นู ฮวง ฮา ในงานอีเวนต์ที่ Bunnings Group ภาพ: *ตัวละครได้รับการสนับสนุน*

ถ้าเธอทำแบบทดสอบออนไลน์ได้ ฮาจะค้นหาคำถามที่พบบ่อยทางออนไลน์โดยค้นหา: "ชื่อบริษัท + แบบทดสอบออนไลน์สำหรับงานระดับบัณฑิตศึกษา" จากนั้นก็ฝึกทำแบบทดสอบ เธอมักจะเจอคำถามเกี่ยวกับบุคลิกภาพ หรือวิธีรับมือกับความขัดแย้งในที่ทำงาน ความสามารถในการทำงานเป็นทีม และการบริหารเวลา

เธอกล่าวว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่บางแห่ง เช่น IBM, Auspost และ Westpac ใช้ Revelian ซึ่งเป็นแบบทดสอบทางจิตวิทยาที่ใช้ในการสรรหาบุคลากร ขณะเดียวกัน Canva และ Thoughtworks ก็ใช้แบบทดสอบทางเทคนิค ซึ่งจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านความรู้และทักษะพื้นฐาน บริษัท Big 4 จะมีแบบทดสอบของตนเอง

การสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอกำหนดให้ผู้สมัครตอบคำถามเชิงสถานการณ์และแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในวัฒนธรรมองค์กร แต่ละคำถามมีเวลาเตรียมตัวสูงสุด 2 นาที และมีเวลาตอบ 4 นาที สำหรับคำถามเชิงสถานการณ์ ฮวง ฮา เตรียมตัวโดยการค้นคว้าและจัดทำรายการคำถามที่พบบ่อยทางออนไลน์ จากนั้นนำตัวอย่างคำตอบมาเรียบเรียงจากประสบการณ์การเรียนรู้และการทำงานของตนเอง สำหรับคำถามอื่นๆ ฮวง ฮา จะศึกษาเนื้อหาต่างๆ ล่วงหน้า เช่น ค่านิยมหลัก วิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัฒนธรรมองค์กร ในการตอบคำถาม เธอใช้วิธี STAR (สถานการณ์ - งาน - การปฏิบัติ - ผลลัพธ์)

“นั่นหมายถึงฉันระบุสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง งานที่ได้รับมอบหมาย วิธีที่ฉันดำเนินการงาน และผลลัพธ์ที่ได้รับ” ฮาแบ่งปัน

รอบสัมภาษณ์รอบสุดท้ายมักจะจัดขึ้นในสองรูปแบบ: การสัมภาษณ์รายบุคคลรวมกับการสัมภาษณ์กลุ่ม หรือการสัมภาษณ์รายบุคคลรวมกับการศึกษาเฉพาะกรณี

ในรูปแบบแรก ผู้สมัครจะเข้าร่วมกลุ่ม 6-10 คน เพื่ออภิปรายสถานการณ์สมมติ ผู้เชี่ยวชาญจะสังเกตการสื่อสาร การทำงานเป็นกลุ่ม และทักษะการแก้ปัญหาของผู้สมัคร เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ ฮาจะแบ่งปันมุมมองของตนเองอย่างตรงไปตรงมาและตั้งคำถามอย่างกล้าหาญเสมอ

“ที่นี่ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด พวกเขาแค่อยากสังเกตว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับคนในทีมอย่างไร” ฮวง ฮา กล่าว หลังจากนั้น ผู้สมัครจะได้รับการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวกับพนักงานอาวุโส คำถามมักจะซ้ำซาก คล้ายกับการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอ ฮาพยายามเน้นรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ของตัวเองให้มากขึ้น แทนที่จะให้คำตอบทั่วๆ ไป

สำหรับวิธีที่สอง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะส่งปัญหาไปให้พนักงาน โดยขอให้แก้ไขภายใน 2-3 ชั่วโมง แล้วจึงนำเสนอ จากนั้นจึงดำเนินการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวตามขั้นตอนข้างต้น

ที่ Bunnings Group ฮาได้รับการสัมภาษณ์ด้วยวิธีนี้ เธอได้รับมอบหมายให้เตรียมงานนำเสนอสำหรับลูกค้าที่ต้องการสร้างเว็บไซต์เกี่ยวกับอาหารออร์แกนิก ฮาได้สร้างเว็บไซต์ตัวอย่าง คำนวณเวลา ค่าใช้จ่าย และผลลัพธ์ที่ต้องการ

“กุญแจสำคัญในการสมัครงานในออสเตรเลียให้ประสบความสำเร็จคือการสร้างโปรไฟล์ตั้งแต่ยังเรียนอยู่ ผ่านผลการเรียนและโครงงาน นอกจากนี้ ผู้สมัครยังต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย สมัครงานอย่างต่อเนื่อง และพัฒนาทักษะการสื่อสารระหว่างการสัมภาษณ์” ฮา กล่าวสรุป

ดวน ฮุง

ลิงค์ที่มา