การเตรียม CV ของคุณแต่เนิ่นๆ การคาดการณ์สถานการณ์การสัมภาษณ์ และการตอบคำถามด้วยตัวเลขที่ละเอียดถี่ถ้วนคือวิธีที่ Hoang Ha สมัครงานในออสเตรเลียได้สำเร็จ
บุ่ย นู ฮวง ฮา อายุ 27 ปี สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยดีกิน และปัจจุบันเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจที่บันนิงส์ กรุ๊ป บริษัทค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ มีพนักงานมากกว่า 53,000 คน ก่อนหน้านี้ เธอได้ส่งใบสมัครงานไปแล้ว 100 ใบ และได้รับการตอบรับจากบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่ง
Ha ระบุว่า ในออสเตรเลีย ธุรกิจต่างๆ มีรอบการสรรหาบุคลากรหลักสองรอบต่อปี รอบแรกตั้งแต่เดือนมกราคมถึงมีนาคม และรอบที่สองตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงกันยายน โดยทั่วไปกระบวนการนี้ประกอบด้วยสี่รอบ ได้แก่ การส่งประวัติย่อ การทดสอบออนไลน์ การสัมภาษณ์ ผ่านวิดีโอ และการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว
เพื่อหางาน ฮาจึงเข้าไปที่ฟอรัมต่างๆ เช่น LinkedIn, Seek, GradConnection และ Glassdoor นอกจากนี้ เธอยังจดบันทึกกำหนดส่งใบสมัครของนายจ้าง สร้างอีเมลสมัครงาน และตรวจสอบเป็นประจำเพื่อไม่ให้พลาดข้อความสำคัญ
ในการทำเรซูเม่ ฮาใช้แบบฟอร์มและเครื่องมือที่มหาวิทยาลัยจัดเตรียมไว้ให้ ในกรณีของฮาคือมหาวิทยาลัยดีกิน ก่อนหน้านั้นเธอยังเข้าร่วมกิจกรรมแบ่งปันงานที่โรงเรียนและชมรมต่างๆ เพื่อเรียนรู้วิธีการเตรียมตัว
ฮาเชื่อว่าเรซูเม่ควรมีความยาวเพียงหนึ่งหน้ากระดาษเพื่อความสะดวกของผู้อ่าน จึงควรใช้ขนาดตัวอักษร 10-11 และเว้นระยะบรรทัดให้แคบ นอกจากนี้ ประโยคควรมีความชัดเจนและแสดงถึงความสามารถในการเป็นผู้นำ เธอให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการนำเสนอข้อมูลเพื่ออธิบายขนาดและประสิทธิภาพของงาน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ของเธอเอง
“ตอนที่ผมสมัครตำแหน่งนักวิเคราะห์ข้อมูล ผมเขียนว่า ‘ประมวลผลข้อมูล Yelp 1.5 ล้านรายการเพื่อสร้างแบบจำลองที่มีความแม่นยำ 84% โดยใช้ Python’ แทนที่จะเขียนว่า ‘ใช้ Python ประมวลผลและแสดงข้อมูลจาก Yelp’” ฮากล่าว หากไม่มีประสบการณ์ ฮาแนะนำให้ผู้สมัครเขียนเกี่ยวกับโครงการทางวิชาการที่เคยทำ โดยพูดถึงประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
Ha ระบุว่าหน้าข้อมูลส่วนตัวหรือพอร์ตโฟลิโอของผู้สมัครถือเป็นจุดเด่นใน CV Ha ใช้แอปพลิเคชัน Tableau เพื่ออธิบายโปรเจกต์ที่เคยทำในรูปแบบภาพ สำหรับเทคโนโลยีหรือการออกแบบ ผู้สมัครสามารถนำเสนองานโดยใช้แอปพลิเคชัน Github หรือ Behance หรือพูดง่ายๆ ก็คือใช้ LinkedIn เพื่ออัปเดตประวัติการทำงาน ผลงาน และประกาศนียบัตรที่ผ่านมา
ในที่สุด ฮา ก็อ่าน CV ของเธอซ้ำหลายครั้งเพื่อลบคำที่ไม่จำเป็นออกก่อนที่จะคลิกส่ง
เธอตระหนักว่าระยะเวลาการตอบกลับจากบริษัทค่อนข้างนาน อาจจะนานถึงหนึ่งเดือน เธอจึงควรผ่อนคลาย หากเธอผ่านรอบนี้ไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะโทรไปตรวจสอบข้อมูล ดังนั้นผู้สมัครจึงต้องตั้งใจฟังโทรศัพท์อยู่เสมอ
บุ้ย นู ฮวง ฮา ในงานอีเวนต์ที่ Bunnings Group ภาพ: ตัวละครได้รับการสนับสนุน
ถ้าเธอทำแบบทดสอบออนไลน์ได้ ฮาจะค้นหาคำถามที่พบบ่อยทางออนไลน์โดยค้นหา: "ชื่อบริษัท + แบบทดสอบออนไลน์สำหรับงานระดับบัณฑิตศึกษา" จากนั้นก็ฝึกตอบคำถาม เธอมักจะเจอคำถามเกี่ยวกับบุคลิกภาพ หรือวิธีรับมือกับความขัดแย้งในที่ทำงาน ความสามารถในการทำงานเป็นทีม และการบริหารเวลา
เธอกล่าวว่า บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่บางแห่ง เช่น IBM, Auspost และ Westpac ใช้ Revelian ซึ่งเป็นแบบทดสอบทางจิตวิทยาที่ใช้ในการสรรหาบุคลากร ขณะเดียวกัน Canva และ Thoughtworks ก็ใช้แบบทดสอบทางเทคนิค ซึ่งจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านความรู้และทักษะพื้นฐาน บริษัท Big4 จะมีแบบทดสอบของตนเอง
การสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอกำหนดให้ผู้สมัครตอบคำถามเชิงสถานการณ์และแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในวัฒนธรรมองค์กร แต่ละคำถามมีเวลาเตรียมตัวสูงสุด 2 นาที และมีเวลาตอบ 4 นาที สำหรับคำถามเชิงสถานการณ์ ฮวง ฮา ได้เตรียมการโดยการค้นคว้าและจัดทำรายการคำถามที่พบบ่อยทางออนไลน์ จากนั้นนำตัวอย่างคำตอบมาเรียบเรียงจากประสบการณ์การเรียนรู้และการทำงานของเธอเอง สำหรับคำถามอื่นๆ ฮวง ฮา ได้ศึกษาเนื้อหาต่างๆ ไว้ล่วงหน้า เช่น ค่านิยมหลัก วิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัฒนธรรมองค์กร ในการตอบคำถาม เธอใช้วิธี STAR (สถานการณ์ - งาน - การปฏิบัติ - ผลลัพธ์)
“นั่นหมายถึงฉันระบุสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง งานที่ได้รับมอบหมาย วิธีที่ฉันดำเนินการงาน และผลลัพธ์ที่ได้รับ” ฮาแบ่งปัน
รอบสัมภาษณ์รอบสุดท้ายมักจะจัดขึ้นในสองรูปแบบ: การสัมภาษณ์รายบุคคลรวมกับการสัมภาษณ์กลุ่ม หรือการสัมภาษณ์รายบุคคลรวมกับการศึกษาเฉพาะกรณี
ในรูปแบบแรก ผู้สมัครจะเข้าร่วมกลุ่ม 6-10 คน เพื่ออภิปรายสถานการณ์สมมติ ผู้เชี่ยวชาญจะสังเกตการสื่อสาร การทำงานเป็นกลุ่ม และการแก้ปัญหาของผู้สมัคร เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ ฮาจะแบ่งปันมุมมองของตนเองอย่างตรงไปตรงมาและตั้งคำถามอย่างกล้าหาญเสมอ
“ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดที่นี่ พวกเขาแค่อยากเห็นว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับคนในทีมอย่างไร” ฮวง ฮา กล่าว หลังจากนั้น ผู้สมัครจะได้รับการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวกับพนักงานอาวุโส คำถามมักจะซ้ำซาก คล้ายกับการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอ ฮาพยายามเน้นรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ของตัวเองให้มากขึ้น แทนที่จะให้คำตอบทั่วๆ ไป
สำหรับวิธีที่สอง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะส่งปัญหาไปให้พนักงาน โดยขอให้พวกเขาแก้ไขภายใน 2-3 ชั่วโมง แล้วจึงนำเสนอ จากนั้นจึงดำเนินการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวตามขั้นตอนข้างต้น
ที่ Bunnings Group ฮาได้รับการสัมภาษณ์ด้วยวิธีนี้ เธอได้รับมอบหมายให้เตรียมงานนำเสนอสำหรับลูกค้าที่ต้องการสร้างเว็บไซต์เกี่ยวกับอาหารออร์แกนิก ฮาได้สร้างเว็บไซต์ตัวอย่าง คำนวณระยะเวลาและต้นทุนในการดำเนินการ รวมถึงผลลัพธ์ที่ต้องการ
“กุญแจสำคัญในการสมัครงานในออสเตรเลียให้ประสบความสำเร็จคือการสร้างโปรไฟล์ตั้งแต่ยังเรียนอยู่ ผ่านทางผลการเรียนและโครงงานสุดท้าย นอกจากนี้ ผู้สมัครยังต้องสร้างความสัมพันธ์ สมัครงานอย่างสม่ำเสมอ และพัฒนาทักษะการสื่อสารระหว่างการสัมภาษณ์” ฮา กล่าวสรุป
ดวน ฮุง
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)