ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้ส่งสัญญาณเตือนว่าคุณภาพการค้นหาของ Google กำลังลดลงอย่างร้ายแรง

การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผลการค้นหาของ Google และ Bing เต็มไปด้วยสแปมที่สร้างขึ้นโดยเว็บไซต์เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในเครื่องมือค้นหา (SEO) เพิ่มมากขึ้น

แมคบุ๊ค 459196 1280 1 1.jpg
Google ล้มเหลวในการหยุดเว็บไซต์สแปมที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำจากการปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา

ปัจจุบัน นักวิทยาศาสตร์ คอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยไลพ์ซิก มหาวิทยาลัย Bauhaus เมืองไวมาร์ และศูนย์ Augmented Reality และ AI ในประเทศเยอรมนี ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาสามอันดับแรกที่ได้รับความนิยม ได้แก่ Google Search, Bing Search และ DuckDuckGo

ทีมวิจัยได้วิเคราะห์คำค้นหารีวิวสินค้า 7,392 คำบนเสิร์ชเอ็นจิ้นข้างต้นเป็นเวลาหนึ่งปี ผลการวิจัยพบว่าเว็บไซต์ที่มีอันดับสูงสุดมีการปรับแต่ง SEO มากที่สุด โดยมีลิงก์ฝังอยู่จำนวนมาก ในขณะที่คุณภาพของเนื้อหาข้อความค่อนข้างต่ำ

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า Google ล้มเหลวในการป้องกันเว็บไซต์สแปมที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำไม่ให้ปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา

หนึ่งในวิธีที่เว็บไซต์หลายแห่งสร้างรายได้ในปัจจุบันคือการรวบรวมและรีวิวสินค้า บทความเหล่านี้มีลิงก์สำหรับซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกอย่าง Amazon, BestBuy หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เมื่อผู้อ่านคลิกลิงก์และซื้อสินค้า เว็บไซต์จะได้รับ "ค่าคอมมิชชั่น" ในปริมาณหนึ่ง

ในขณะที่เว็บไซต์บางแห่งจัดการผลประโยชน์ทางธุรกิจเหล่านี้อย่างเคร่งครัด เว็บไซต์อื่นๆ ก็แค่เน้นไปที่การเล่นระบบด้วยกลเม็ด SEO เพื่อหารายได้อย่างรวดเร็วโดยไม่สนใจว่าเว็บไซต์นั้นเต็มไปด้วยเนื้อหาที่เป็นสแปม

รายงานของทีมวิจัยระบุว่า "SEO เป็นการต่อสู้ที่ต่อเนื่อง และเราพบว่าเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านสแปมเนื้อหาสามารถเอาชนะได้ทุกครั้ง"

Google ไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น พวกเขายังคงทำการเปลี่ยนแปลงและปรับแต่งอัลกอริทึมอยู่เรื่อยๆ แต่ความพยายามของพวกเขายังไม่ประสบผลสำเร็จและมีเพียง "ผลลัพธ์เชิงบวกชั่วคราว" เท่านั้น อย่างไรก็ตาม จุดสว่างอย่างหนึ่งที่รายงานชี้ให้เห็นคือ Google ยังคงเหนือกว่า Bing และ DuckDuckGo อย่างเห็นได้ชัด

ลิลลี่ เรย์ ผู้อำนวยการฝ่าย SEO ของบริษัทโฆษณา Amsive Digital กล่าวว่า Google "ดูเหมือนจะหลับใหลไป" ชุมชน SEO มองเห็นว่ายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหากำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่ แต่ไม่ได้มีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามนั้น

“เราไม่เคยเห็น Google อยู่ในภาวะปั่นป่วนขนาดนี้มาก่อน” เรย์กล่าว “ในบางแง่มุม พวกเขากำลังดีขึ้น แต่ในอีกแง่มุมหนึ่ง สถานการณ์กลับแย่ลง”

“เงินเป็นตัวขับเคลื่อนผลการค้นหาบน Google คุณไม่ได้เจอคอนเทนต์ที่ต้องการที่ด้านบนของหน้าเสมอไป มันไม่ใช่สนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันอีกต่อไป” ชาร์ล็อตต์ เชอริแดน ผู้อำนวยการ Small Biz Institute บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการโปรโมตแบรนด์บน Google และโซเชียลมีเดีย กล่าว

(สังเคราะห์)

CEO ของ Google: จะยังคงเลิกจ้างพนักงานต่อไปเพื่อให้บรรลุ 'เป้าหมายที่ทะเยอทะยาน' ในข้อความถึงพนักงานเมื่อวันที่ 17 มกราคม Sundar Pichai CEO ของ Google เน้นย้ำว่าในปี 2024 จะยังคงมีการเลิกจ้างพนักงานต่อไป