เรื่องราวของชายหนุ่มจากแถบชายฝั่งที่เดินทางไปท่องเที่ยวเมืองบนภูเขา

แม้จะอายุเพียง 32 ปี แต่ชายหนุ่ม Dinh Van Don ก็มี "ความสำเร็จ" ที่น่าประทับใจด้วยการเป็นหัวหน้าบริษัทการท่องเที่ยวชั้นนำในเมืองบนภูเขาอย่างดาลัตเป็นเวลา 10 ปี ด้วยทุนเริ่มต้นเพียงไม่กี่ล้านดอง

เผยแพร่ความงามบ้านเกิดปลุกจิตสำนึก

หลังจากนัดหมายกันหลายครั้ง ในที่สุดเราก็ได้พบกับดอน เมื่อเขาเพิ่งเดินทางไปทำธุรกิจหลายจังหวัดเพื่อเตรียมแผนงานใหม่เมื่อจังหวัดต่างๆ รวมกัน ด้วยรอยยิ้มที่สดใสอยู่เสมอ บวกกับการพูดจาที่มีเสน่ห์ เปิดเผย และเข้ากับคนง่าย ดอนจึงเป็นคนที่เข้าถึงง่ายและน่ารัก

เมื่อได้ยินคำถามของเรา ดอนก็เปิดใจทันที “ผมเกิดมาในครอบครัวธรรมดาๆ แถบชนบทชายฝั่งในจังหวัด ฟู้เยียน ผมไม่มีอะไรติดตัวเลย นอกจากความกตัญญูต่อพ่อแม่ และความฝันที่จะทำอะไรที่แตกต่างออกไป” ความแตกต่างที่ชายหนุ่มคนนี้พูดถึงน่าจะเป็นตอนที่ดอนออกจากบ้านเกิด ไปเรียนการท่องเที่ยวที่มหาวิทยาลัยดาลัดในเมืองบนภูเขาเพียงลำพัง (ในปี 2011) และตั้งแต่ปีที่สอง เขาก็เริ่มทำธุรกิจในสาขาที่เขากำลังศึกษาอยู่ แม้จะยังไม่บรรลุนิติภาวะ สะดุด และล้มเหลวอยู่ตลอดเวลา แต่ดอนก็ไม่ย่อท้อ และในปี 2015 (ปีสุดท้ายของการเรียนมหาวิทยาลัย) ดอนได้ก่อตั้งบริษัท Happy Day Travel อย่างเป็นทางการ โดยมีเงินทุนสำรองหลายล้านดอง และจิตวิญญาณที่ไม่ยอมแพ้

ดอน เดอะ เซียนบอย

ภาพ: AT

การท่องเที่ยว เป็นอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน วัฒนธรรมกับวัฒนธรรม และความทรงจำกับประสบการณ์ ผมเลือกอุตสาหกรรมนี้เพราะไม่เพียงแต่ช่วยให้ผมมีรายได้ แต่ยังมอบอุดมคติให้กับผม นั่นคือการเผยแพร่ความงดงามของบ้านเกิดเมืองนอนและปลุกเร้าอารมณ์ในตัวผู้อื่น นับตั้งแต่สมัยเรียน ผมรู้สึกว่า การท่องเที่ยว ไม่ใช่แค่การบริการ แต่เป็นศิลปะแห่งแรงบันดาลใจ" ดอนเล่าถึงเหตุผลที่เขามาทำงานด้าน การท่องเที่ยว

“เราตัดเสื้อโค้ตตามแบบที่เราต้องการ เริ่มจากการเดินทางด้วยรถยนต์เล็กๆ ออกแบบทัวร์ “ล่าเมฆ” ด้วยตัวเอง โดยอาศัยการสังเกต ประสบการณ์ และความรักที่มีต่อดาลัต ผมเคยพาแขกฝ่าสายฝน ดูแลทัวร์ด้วยตัวเอง และเป็นไกด์นำเที่ยวด้วย และแฮปปี้เดย์ทราเวลก็เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ทุกวัน” ดอนกล่าว “ทัวร์ล่าเมฆเริ่มต้นจากสิ่งง่ายๆ คือ ตอนเป็นนักเรียน ผมเคยเดินเล่นคนเดียวบนเนินเขาชาและป่าสนในดาลัต แล้วจู่ๆ ก็พบว่าตัวเองยืนอยู่กลางทะเลเมฆ ผมเชื่อว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะมีโอกาส “เจอเมฆในเวลาที่เหมาะสม” ผมจึงสร้างทัวร์ล่าเมฆขึ้นมา ไม่ใช่แค่เพื่อให้นักท่องเที่ยวเช็คอินเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้พวกเขามีโอกาส “สัมผัสสิ่งพิเศษในชีวิตประจำวัน” ทัวร์ล่าเมฆเป็นการเดินทางที่เต็มไปด้วยอารมณ์ความรู้สึก และเป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำให้แฮปปี้เดย์ทราเวลโดดเด่น” ดอนกล่าว

นายดิงห์ วัน ดอน ได้รับใบประกาศเกียรติคุณจากประธานจังหวัดเลิมด่ง

ภาพ: AT

ทำจริง ใช้ชีวิตจริง สร้างแรงบันดาลใจจริง

ดอนกล่าวว่าคติประจำใจของแฮปปี้เดย์ทราเวลคือ "ลงมือทำจริง ใช้ชีวิตจริง สร้างแรงบันดาลใจจริง" "เราไม่ได้มองนักท่องเที่ยวเป็นเพียงลูกค้า แต่มองเราในฐานะ "เพื่อนร่วมทาง" แต่ละทัวร์คือเรื่องราว และการเดินทางแต่ละครั้งคือโอกาสที่จะสัมผัสอารมณ์ความรู้สึก เราส่งเสริมคุณค่าทางจิตวิญญาณและมนุษยธรรมในผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวทุกชิ้น" ดอนกล่าว

เคล็ดลับอาชีพของดอนคือการรับฟัง เปลี่ยนแรงจูงใจให้เป็นการกระทำ และเพิ่มประสิทธิภาพจุดสัมผัสลูกค้าอยู่เสมอ เพราะพนักงานแต่ละคนมีคุณภาพและประสบการณ์ที่แตกต่างกัน “ผมเชื่อว่าความสำเร็จไม่ได้มาจากการ “ขายดี” แต่มาจาก “การได้รับความไว้วางใจ” เราไม่ได้แข่งขันกันเรื่องราคา แต่สัมผัสหัวใจลูกค้าด้วยประสบการณ์จริง” ดอนกล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดอนเลือกการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นกลยุทธ์หลัก โดยนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดการซอฟต์แวร์ การดูแลลูกค้า และการสื่อสารกับผลิตภัณฑ์ ควบคู่ไปกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานภายใน การทำให้กระบวนการทำงานเป็นระบบอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และรักษาเอกลักษณ์เฉพาะตัวเอาไว้ “เราไม่ได้แค่ขายทัวร์เท่านั้น เรายังมอบประสบการณ์ทางอารมณ์ ปลุกจิตวิญญาณ และช่วยให้นักท่องเที่ยวผ่อนคลายท่ามกลางชีวิตสมัยใหม่” ดอนกล่าวอย่างเปิดเผย

นักท่องเที่ยวร่วมทัวร์ปลูกต้นไม้กับแฮปปี้เดย์ทราเวล

ภาพ: AT

ผมเลือกเส้นทางของผู้ประกอบการที่นำโดยความรู้ บริหารจัดการด้วยเทคโนโลยี และเชื่อมโยงเพื่อพัฒนาไปพร้อมกับชุมชน ไม่มีใครยากจนเพราะภูมิหลังที่ต่ำต้อย มีแต่จะยากจนถ้าไม่ยอมลุกขึ้นสู้ การเริ่มต้นธุรกิจคือการเดินทางเพื่อค้นหาตัวเอง ไม่ใช่การทำตามใคร ผมไม่ได้ท่องเที่ยวเพื่อร่ำรวย ผมท่องเที่ยวเพราะมันช่วยเชื่อมโยงผู้คน เผยแพร่ความรู้สึก และรักษาผู้คนที่รักผืนแผ่นดินนี้ไว้ได้” ดอนเปิดเผย

ดอนส่งข้อความถึงผู้ประกอบการรุ่นใหม่ในวันนี้ว่า "คุณไม่จำเป็นต้องมีเงินทุนมากมาย แค่มีเหตุผลที่ลึกซึ้งพอ คำมั่นสัญญาที่หนักแน่นพอ และเส้นทางที่คุณจะไม่หันหลังกลับ และถ้าเป็นไปได้ จงเริ่มต้นธุรกิจด้วยความกตัญญู เพราะความสำเร็จทุกอย่างล้วนมีรากฐานมาจากตรงนั้น"

หลังจากการควบรวมจังหวัดและยกระดับสนามบิน ตลาดการท่องเที่ยวขาเข้าจะเติบโตอย่างก้าวกระโดด ผมและเพื่อนร่วมงานจึงกำลังสร้างจุดเชื่อมโยงเชิงกลยุทธ์ นั่นคือ การท่องเที่ยวในเส้นทางสามเหลี่ยมทองคำดาลัต-ฟานเทียต-ดั๊กนง ซึ่งเป็นการเดินทางที่เชื่อมโยงภูเขา ทะเล และทะเลสาบเข้าด้วยกัน ทั้งสองสายนี้ล้วนเปี่ยมล้นด้วยธรรมชาติและหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณ ทัวร์ขาเข้าที่เลิมด่งจะช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติได้สำรวจความลึกซึ้งของวัฒนธรรม ธรรมชาติ และผู้คนที่นี่ พิชิตที่ราบสูงอันยิ่งใหญ่และสำรวจมหาสมุทรอันกว้างใหญ่ เราเป็นผู้นำเทรนด์ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์ท้องถิ่นที่แท้จริง ไม่ใช่แค่หยุดแค่การเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวเท่านั้น" ดอนกล่าว

นักท่องเที่ยวร่วมทัวร์เก็บขยะกับแฮปปี้เดย์ทราเวล เผยแพร่ข้อความเรื่องสิ่งแวดล้อมที่สะอาด เขียวขจี และความรับผิดชอบต่อชุมชน

ภาพ: AT

อาจเป็นเช่นนั้น แม้ต้องเผชิญกับสถานการณ์การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ที่ยากลำบาก แต่ดอนและแฮปปี้เดย์ทราเวลยังคงยืนหยัดด้วยความเห็นพ้องต้องกันของทีมงานและความไว้วางใจจากพันธมิตรและลูกค้า หลังจากก่อตั้งมา 10 ปี แฮปปี้เดย์ทราเวลได้กลายเป็นหนึ่งในธุรกิจการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมของจังหวัดลัมดง นับตั้งแต่ธุรกิจการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมไปจนถึงธุรกิจการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล สร้างงานให้กับพนักงานประจำหลายสิบคนและผู้ร่วมมือตามฤดูกาลอีกหลายร้อยคน ความสำเร็จนี้พิสูจน์ได้จากดอนได้รับใบประกาศเกียรติคุณจากประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดลัมดง (ปี 2567) จากความสำเร็จมากมายทั้งในด้านการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ ได้รับรางวัล 100 บริษัทสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ยอดเยี่ยม (ปี 2566) จากคณะกรรมการกลางสหภาพเยาวชนเวียดนาม และได้รับใบประกาศเกียรติคุณและใบประกาศเกียรติคุณอื่นๆ อีกมากมายจากหลากหลายระดับและภาคส่วน

คุณตวง ฮู ล็อก รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวลัมดง ประธานสมาคมการท่องเที่ยวลัมดง และกรรมการบริษัท Tam Anh Da Lat Joint Stock Company ได้กล่าวถึงชายหนุ่มคนนี้ด้วยความจริงใจว่า "ดอนเป็นคนที่มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น สนุกสนาน และมีความสามารถในการนำการตลาดดิจิทัลมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว เขาเป็นบุคคลที่น่ารัก คล่องแคล่ว และสุภาพมาก ดอนและแฮปปี้เดย์ทราเวลคือพันธมิตรที่ไว้วางใจของผม และบริษัทของผม รวมถึงบริษัททัวร์ ต่างก็มีส่วนร่วม สนับสนุน และสนับสนุนกิจกรรมของสมาคมการท่องเที่ยว สมาคมการท่องเที่ยวลัมดง และกิจกรรมการท่องเที่ยวต่างๆ ของจังหวัดอย่างกระตือรือร้นอยู่เสมอ"

ที่มา: https://thanhnien.vn/chuyen-chang-don-xu-bien-len-pho-nui-lam-du-lich-185250618043254668.htm