เทคโนโลยีใหม่ - ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการและการดำเนินงาน
หลังจากควบรวมกิจการกับจังหวัดแล้ว บริษัทไฟฟ้าบั๊กนิญได้จัดหาไฟฟ้าให้กับลูกค้ามากกว่า 1 ล้านราย ซึ่งรวมถึงหน่วยงานบริหาร องค์กร และวิสาหกิจหลายหมื่นแห่งในเขตอุตสาหกรรม ลักษณะนี้กำหนดให้หน่วยงานไม่เพียงแต่ต้องรับประกันความปลอดภัยและการจัดหาไฟฟ้าอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่ยังต้องปรับปรุงคุณภาพการบริการและความน่าเชื่อถือของการจัดหาไฟฟ้าในระดับสูงสุดด้วย สหายโด ก๊วก ลอง เลขาธิการพรรคและกรรมการบริษัท กล่าวว่า "คณะกรรมการพรรคของบริษัทตระหนักถึงบทบาท ทางการเมือง และภารกิจในการพัฒนาการผลิต จึงได้กำหนดให้การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญ ซึ่งเป็นความจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการปรับปรุงอุตสาหกรรมไฟฟ้าให้ทันสมัย เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชนและธุรกิจ จากนั้น งานเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจะถูกบรรจุไว้ในมติและแผนปฏิบัติการของหน่วยงานต่างๆ ภายในหน่วยงาน โดยมีการมอบหมายงาน ตรวจสอบ กำกับดูแล และดำเนินการอย่างจริงจังและเป็นระบบ"
 |
คนงานของทีมจัดการพลังงานระดับภูมิภาคเวียดเยนนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการและการดำเนินงาน |
ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงมุ่งเน้นการลงทุนและปรับใช้โซลูชันแอปพลิเคชันเทคโนโลยีใหม่ๆ มากมาย โดยได้ติดตั้งระบบอัตโนมัติจำนวน 44 ระบบ ระบบนี้ช่วยเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์สวิตชิ่งระยะไกล ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา และเพิ่มความน่าเชื่อถือของแหล่งจ่ายไฟฟ้า นอกจากนี้ บริษัทยังเป็นผู้นำในการดำเนินงานสถานีหม้อแปลงไฟฟ้า 110 กิโลโวลต์แบบไร้คนควบคุม โดยมีสถานีทั้งหมด 47 และ 49 สถานีที่เปลี่ยนระบบทั้งหมดแล้ว ส่วนสถานีที่เหลือทำงานในโหมดการทำงานระยะไกลโดยมีหัวหน้างานควบคุมดูแล เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรบุคคลและเพิ่มความปลอดภัย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทไฟฟ้า บั๊กนิญ ได้ติดตั้งสถานีหม้อแปลงดิจิทัลหลายแห่ง เช่น สถานีหม้อแปลงเกว่โว 2 และสถานีหม้อแปลงกวางเชา 2 สถานีเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีการควบคุมแบบดิจิทัล ช่วยให้สามารถตรวจสอบ รวบรวมข้อมูล และทำงานได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบควบคุมระยะไกล SCADA เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน บริษัทได้ดำเนินโครงการวงจรแบบลูป มัลติสปลิต และมัลติคอนเนคชั่น จำนวน 54 วงจร วงจรเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการจ่ายไฟฟ้าจากหลายแหล่งอย่างยืดหยุ่น ลดระยะเวลาการกู้คืนเมื่อเกิดเหตุการณ์ในพื้นที่ ช่วยให้การผลิตและธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเขตอุตสาหกรรม นอกจากนี้ บริษัทยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้วิธีการบำรุงรักษาตามสภาพอุปกรณ์เพื่อตรวจจับความเสียหายได้อย่างทันท่วงที ซึ่งจะช่วยพัฒนาแผนการซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้นำวิธีการนี้ไปใช้กับอุปกรณ์บนโครงข่ายไฟฟ้าแรงดันปานกลางจำนวน 2,015/2,494 เครื่อง (คิดเป็น 80.79%) และที่สถานีหม้อแปลงไฟฟ้า 110 กิโลโวลต์ จำนวน 1,592/2,910 เครื่อง (คิดเป็น 54.71%) นอกจากนี้ ยังมีการนำโดรนมาใช้งานอย่างแพร่หลาย ซึ่งช่วยให้การตรวจสอบโครงข่ายไฟฟ้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน
ในด้านการวัดและจัดการไฟฟ้า มิเตอร์ไฟฟ้าได้ถูกแทนที่ด้วยมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์แล้ว 100% ซึ่ง 92.37% มีฟังก์ชันการวัดจากระยะไกล ที่สถานีหม้อแปลง 110 กิโลโวลต์ อัตราการวัดจากระยะไกลสูงถึง 100% ระบบการวัดจากระยะไกลช่วยส่งข้อมูลการอ่านค่ามิเตอร์ไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ ช่วยในการคำนวณค่าไฟฟ้า สนับสนุนการจัดการการสูญเสียพลังงานไฟฟ้า คาดการณ์ผลผลิต และดำเนินการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สะดวกสบาย ความพึงพอใจของลูกค้า
นอกจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีสู่ดิจิทัลแล้ว การบริการลูกค้าก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล บริการไฟฟ้าออนไลน์ระดับ 4 ได้ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) และเว็บไซต์ศูนย์บริการลูกค้า ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2568 บริษัทฯ ได้รับและดำเนินการแก้ไขคำขอรับบริการไฟฟ้าแล้ว 44,580 คำขอ โดยในจำนวนนี้ 16,890 คำขอได้รับการลงทะเบียนออนไลน์ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ การแก้ไขปัญหาคำขอรับบริการไฟฟ้าในระดับ 3 และ 4 ได้ 100% แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงคุณภาพบริการอย่างชัดเจน สร้างความสะดวกและความพึงพอใจให้กับลูกค้า
กิจกรรมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดก็มีผลลัพธ์เชิงบวกเช่นกัน โดยมีลูกค้า 927,835 รายชำระค่าไฟฟ้าโดยไม่ใช้เงินสด คิดเป็น 99.25% บริษัทได้บูรณาการวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น การหักบัญชีอัตโนมัติผ่านธนาคาร การชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง พอร์ทัลบริการสาธารณะ การชำระเงินผ่านเวียตเทล ที่ทำการไปรษณีย์ และในขณะเดียวกันก็ขยายช่องทางการเรียกเก็บเงินไปยังพื้นที่ห่างไกล จุดเด่นที่โดดเด่นคือโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เสนอโดยเจ้าหน้าที่และพนักงานของบริษัทได้รับการยอมรับจาก Northern Power Corporation ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ โซลูชันการควบคุมใบสั่งงานเพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความปลอดภัยในการทำงาน เว็บไซต์การจัดการไฟล์ทางเทคนิคสำหรับการค้นหาข้อมูลทางเทคนิคในหน่วยงานต่างๆ ระบบตรวจสอบความผิดปกติอัตโนมัติจากข้อมูลโทรมาตร EVNHES เพื่อช่วยตรวจจับและจัดการความผิดปกติในระบบโครงข่ายไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็ว
งานด้านการผลิตและการจัดการธุรกิจทั้งหมดได้ถูกแปลงเป็นดิจิทัลผ่านซอฟต์แวร์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ D-Office ที่มีลายเซ็นดิจิทัลในตัว เอกสารขาเข้าและขาออก 100% (ยกเว้นเอกสารลับ) จะถูกเผยแพร่ทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยลดปริมาณเอกสาร เพิ่มความเร็วในการประมวลผล ประหยัดเวลาและต้นทุนการดำเนินงาน นอกจากนี้ยังมีการประชุมออนไลน์กับ Vietnam Electricity Group และ Northern Power Corporation หรือภายในบริษัทเป็นประจำ เพื่อทดแทนการประชุมแบบเดิม เพื่อความคล่องตัวและประหยัดค่าใช้จ่าย
เป็นที่ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมของบริษัทไฟฟ้าบั๊กนิญได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ความมุ่งมั่น ความคิดสร้างสรรค์ และความมุ่งมั่นในทิศทางของคณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์ของบริษัทคือปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีส่วนช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพิ่มผลผลิตแรงงาน ยกระดับคุณภาพการบริการ และค่อยๆ ปรับปรุงระบบไฟฟ้าให้ทันสมัยสู่โครงข่ายไฟฟ้าอัจฉริยะ (Smart Grid) เพื่อความปลอดภัย เสถียรภาพ และความยั่งยืน
ที่มา: https://baobacninhtv.vn/chuyen-doi-so-nen-tang-de-dien-luc-bac-ninh-phat-trien-ben-vung-postid424749.bbg
การแสดงความคิดเห็น (0)