ผู้เชี่ยวชาญ Hieu PC: เคล็ดลับในการระบุและหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางออนไลน์

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC แบ่งปันวิธีการระบุเว็บไซต์ปลอมและการหลอกลวงทางออนไลน์ ช่วยให้ผู้ใช้ตื่นตัวและปกป้องทรัพย์สินของตนอย่างมีประสิทธิภาพ

ท่ามกลางการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม ประกอบกับการเกิดขึ้นของรูปแบบการฉ้อโกงออนไลน์ที่ซับซ้อนหลากหลายรูปแบบ การปกป้องสิทธิผู้บริโภคจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นๆ ผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้าได้พูดคุยกับคุณโง มินห์ เฮียว (หรือที่รู้จักกันในชื่อเฮียว พีซี) ผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ผู้ก่อตั้งโครงการต่อต้านการฉ้อโกง ซึ่งเป็นผู้วิจัยและนำโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงไปใช้ในโลกไซเบอร์โดยตรง เพื่อเผยแพร่ข้อมูล เตือนภัย และสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชน

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC พูดคุยกับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์ Cong Thuong เกี่ยวกับวิธีระบุเว็บไซต์หลอกลวงทางออนไลน์ ภาพ: Thai Manh

เมื่อปลายปี 2563 คุณโง มินห์ เฮียว และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ได้ก่อตั้งองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร Anti-Fraud ขึ้น เพื่อปกป้องผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามจากเว็บไซต์ปลอม เว็บไซต์หลอกลวง และเว็บไซต์อันตราย/ฟิชชิง โครงการนี้มีเครื่องมือต่างๆ เช่น ส่วนขยายเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน และ API เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ ตรวจจับลิงก์อันตราย และรับคำเตือนอย่างทันท่วงทีเมื่อเข้าถึงที่อยู่ปลอม/ฟิชชิง

ในระหว่างการอภิปราย ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Ngo Minh Hieu ได้แบ่งปันมุมมองของเขาเกี่ยวกับบทบาทของ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ในการติดตามอีคอมเมิร์ซ ป้ายระบุเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง ตลอดจนข้อเสนอแนะในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อปกป้องผู้บริโภค

จากความหลงใหลในเทคโนโลยีสู่ภารกิจในการปกป้องชุมชนจากการฉ้อโกงออนไลน์

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC (คนที่สองจากซ้าย) และเพื่อนร่วมงานเข้าร่วมโครงการต่างๆ เป็นประจำเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ในการป้องกันการฉ้อโกงในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ภาพ: NVCC

คุณช่วยเล่าประสบการณ์การทำงานในสายงานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และการป้องกันการฉ้อโกงของคุณให้ฟังหน่อยได้ไหมครับ อะไรที่ทำให้คุณมุ่งมั่นและมุ่งมั่นในภารกิจนี้ครับ

ผู้เชี่ยวชาญ Ngo Minh Hieu: ผมเป็นผู้อำนวยการและผู้ร่วมก่อตั้งโครงการ "ต่อต้านการฉ้อโกง" ร่วมกับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งดำเนินมาเกือบ 5 ปี เริ่มตั้งแต่ปี 2020 แนวคิดของโครงการนี้มาจากการที่ผมและเพื่อนๆ คุยกันถึงความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมกับชุมชน เมื่อเราตระหนักว่าการฉ้อโกงออนไลน์นั้นเกิดขึ้นบ่อยเกินไป

เมื่อผมกลับจากสหรัฐอเมริกา ผมพบว่ามีคนจำนวนมากที่ถูกหลอกลวงในรูปแบบต่างๆ มากมาย ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจก่อตั้งโครงการต่อต้านการฉ้อโกงขึ้นมา นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง โครงการนี้ได้รับรางวัลสำคัญๆ มากมาย อาทิ รางวัล "Make in Vietnam" และรางวัล "Vietnam Talent 2023" รวมถึงการเข้าร่วมและมอบใบประกาศเกียรติคุณจากนายกรัฐมนตรีฝ่าม มินห์ จิ่ง และล่าสุดคือรางวัลที่สามในสาขา "Promising Digital Technology Product" ของ Vietnam Talent 2025 ซึ่งทำให้เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง

โครงการนี้ได้รับรางวัลส่วนใหญ่จากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) เรามุ่งหวังที่จะสร้างสภาพแวดล้อมให้คนรุ่นใหม่มีโอกาสสร้างคุณประโยชน์ให้กับชุมชนและสังคมผ่านความรู้และทักษะทางเทคโนโลยี ขณะเดียวกันก็ป้องกันไม่ให้พวกเขาหลงผิดหรือถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย ปัจจุบัน โครงการนี้มีสมาชิกมากกว่า 30 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเยาวชนชาวเวียดนาม และหลายคนอาศัยและทำงานในต่างประเทศ

จากโครงการนี้ นักศึกษาจำนวนมากได้งานในต่างประเทศหรือในบริษัทขนาดใหญ่ในประเทศ มีสมาชิกอายุน้อยมากคนหนึ่งซึ่งยังเรียนอยู่ชั้นมัธยมปลาย ที่ได้รับทุนการศึกษาไปศึกษาต่อที่สหรัฐอเมริกา

ล่าสุด ทีมงานได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่เพื่อปกป้องชุมชนด้วยเทคโนโลยี AI ซึ่งรวมถึงแชทบอทที่ให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามเกี่ยวกับกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์หรือกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ความหมายของโครงการนี้คือการช่วยเหลือชุมชนให้ปกป้องซึ่งกันและกันด้วยจุดแข็งร่วมกัน และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนผู้ใช้งาน ตัวอย่างเช่น เมื่อพบลิงก์หรือเว็บไซต์ที่น่าสงสัย พวกเขาสามารถเข้าไปที่ chongluadao.vn เพื่อตรวจสอบได้ทันทีด้วยความแม่นยำสูง

ความสำเร็จและรางวัล

- คุณสามารถแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชั่นที่โดดเด่นของ Anti-Fraud และข้อเสนอแนะของผู้ใช้เกี่ยวกับการดำเนินงานของโครงการได้หรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญ โง มินห์ เฮียว: ประการแรก เมื่อใช้เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง ผู้ใช้จะได้รับการปกป้องแบบเรียลไทม์ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ประการที่สอง ผู้ใช้ยังได้รับการปกป้องอย่างเงียบๆ ผ่านฐานข้อมูลที่ Anti-Fraud ได้ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ เช่น Google หรือเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง

เราพบว่าผู้ใช้มักลังเลที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือความปลอดภัยของข้อมูล เพราะบางครั้งอาจซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี นี่คือกลุ่มที่เราต้องการปกป้องมากที่สุด ดังนั้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Anti-Phishing จึงได้ผสานรวมฐานข้อมูลของตนเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ใช้งานอยู่เป็นประจำ เช่น Google Chrome, Microsoft Edge หรือ Safari บน iOS โดยตรง ซึ่งช่วยให้เราสามารถปกป้องผู้ใช้บนแพลตฟอร์มที่คุ้นเคย แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

จนถึงปัจจุบัน โครงการนี้ได้ปกป้องผู้ใช้มากกว่า 200,000 คนผ่านชุมชนต่อต้านฟิชชิ่งที่มีสมาชิกมากกว่าหนึ่งล้านคน นอกจากนี้ โครงการยังได้บล็อกเว็บไซต์อันตรายหลายแสนเว็บไซต์ ไม่เพียงแต่ในเวียดนามเท่านั้น แต่ ทั่วโลก โชคดีที่โครงการต่อต้านฟิชชิ่งได้รับการยอมรับและมีการรายงานจากสำนักข่าวและช่องทางสื่อทางการหลายแห่งของรัฐ นับเป็นกำลังใจอย่างยิ่งที่เราจะร่วมสร้างประโยชน์ให้กับชุมชนต่อไป

ภัยคุกคามและวิธีการระบุเว็บไซต์ฟิชชิ่ง

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โง มินห์ ฮิเออ พีซี แบ่งปันเคล็ดลับในการเฝ้าระวังการหลอกลวงทางออนไลน์ที่ซับซ้อน ภาพ: NVCC

- ด้วยการพัฒนาที่แข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน ในความคิดเห็นของคุณ บทบาทของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าแสดงให้เห็นอย่างไรในการรับรองความปลอดภัยและการปกป้องผู้บริโภค?

ผู้เชี่ยวชาญ โง มิญ เฮียว: ในบริบทปัจจุบัน บทบาทของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับรองว่าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซดำเนินงานอย่างปลอดภัย เป็นไปตามกฎระเบียบ และได้รับใบอนุญาตพร้อมตราประทับของกระทรวง โลโก้และใบรับรองของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ปกป้องสิทธิของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรับรองว่าเว็บไซต์เหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงสำหรับการทำธุรกรรมอีกด้วย

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ต้องลงทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจึงจะได้รับโลโก้ยืนยัน ดังนั้น เมื่อผู้ใช้เข้าถึงหรือทำธุรกรรมบนแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ใดๆ ที่ไม่มีโลโก้นี้ ผู้ใช้ไม่ควรทำธุรกรรมต่อโดยเด็ดขาด เพราะอาจมีความเสี่ยงต่อการถูกขโมยข้อมูล ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือซื้อสินค้าปลอมหรือสินค้าคุณภาพต่ำ

อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่มิจฉาชีพปลอมแปลงโลโก้ด้วย เว็บไซต์หลอกลวงบางแห่งนำโลโก้ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าไปวางบนเว็บไซต์ แต่เมื่อคลิกเข้าไปแล้วกลับไม่นำไปยังหน้ายืนยันตัวตนอย่างเป็นทางการที่ online.gov.vn ในบางกรณี พวกเขายังปลอมแปลงหน้าจอแสดงผลของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าอีกด้วย ดังนั้น ผู้ใช้จึงควรทราบว่าเว็บไซต์ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องมีนามสกุล .gov.vn จึงจะถือว่าถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ใช้จำเป็นต้องเปรียบเทียบลิงก์จริงของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับลิงก์ที่แสดงบนหน้าเว็บที่เข้าชม เว็บไซต์หลอกลวงหลายแห่งใช้ชื่อโดเมนแปลกๆ เช่น .xyz, .online... เพื่อปลอมแปลงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงโดยใช้นามสกุล .vn การตรวจสอบชื่อโดเมนและข้อมูลการจดทะเบียนบนเว็บไซต์ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจว่าการทำธุรกรรมจะปลอดภัย

การประยุกต์ใช้ AI และไบโอเมตริกซ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเฝ้าระวังอีคอมเมิร์ซ

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC แลกเปลี่ยนและแบ่งปันโดยตรงกับนักเรียนโรงเรียนมัธยมศึกษา Hong Bang เกี่ยวกับการปกป้องและการใช้งานอย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ภาพ: NVCC

- ในสภาพแวดล้อมการช้อปปิ้งออนไลน์ที่เฟื่องฟู ผู้บริโภคมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงมากที่สุด คุณมีข้อเสนอแนะอะไรให้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าสนับสนุนเพิ่มเติมในการติดตามและประสานงานการจัดการกับการละเมิดเหล่านี้บ้าง

ผู้เชี่ยวชาญ โง มินห์ เฮียว: ผมมีข้อเสนอแนะบางประการที่หวังว่ากระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะพิจารณานำไปปฏิบัติ ประการแรก กระทรวงสามารถใช้เทคโนโลยีประมวลผลข้อมูลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อกรองข้อมูลและตรวจสอบว่าธุรกิจที่จดทะเบียนนั้นเป็นจริงหรือไม่ ในบางกรณี ธุรกิจที่มีนิติบุคคลแต่ดำเนินการอย่างฉ้อโกง หรือข้อมูลการจดทะเบียนไม่ชัดเจนและขาดความโปร่งใส

ประการที่สอง โซลูชันไบโอเมตริกซ์สามารถนำมาใช้เพื่อยืนยันตัวตนของเจ้าของธุรกิจได้ ซึ่งช่วยป้องกันการใช้เอกสารปลอมเพื่อขอใช้โลโก้รับรองความถูกต้องของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า อันที่จริง เราพบหลายกรณีที่เว็บไซต์หลอกลวงได้ปลอมแปลงเอกสารและขอใช้โลโก้ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ซึ่งถือเป็นอันตรายอย่างยิ่ง

การประยุกต์ใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์จะช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง การใช้เอกสารในทางที่ผิด และการละเมิดชื่อเสียงของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าในการยักยอกทรัพย์สินของผู้ใช้งานลงได้อย่างมาก

การสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซ

โครงการต่อต้านการฉ้อโกงดำเนินงานและพัฒนาโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้ใช้ ภาพ: NVCC

จากมุมมองด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ คุณคิดว่าจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในปัจจุบันคืออะไร โครงการต่อต้านการฉ้อโกงต้องการประสานงานกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเตือนภัยและการจัดการการละเมิดในโลกไซเบอร์หรือไม่

ผู้เชี่ยวชาญ โง มินห์ เฮียว: หนึ่งในจุดอ่อนที่สำคัญที่สุดในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซคือการรับรู้ของผู้ใช้ พวกเขามักถูกดึงดูดด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าราคาถูก ข้อกำหนดการชำระเงินล่วงหน้า หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ เช่น "ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง" กลโกงเหล่านี้อาจนำไปสู่ความเสี่ยงในการถูกแฮ็กบัญชีหรือการเปิดเผยรหัส OTP

ในด้านเทคโนโลยี ความร่วมมือระหว่างหน่วยงานต่างๆ ในการแบ่งปันข้อมูลก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น การต่อสู้กับรูปแบบการทุจริต เราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากับโครงการต่างๆ เช่น โครงการต่อต้านการทุจริต เพื่อสร้างชุดข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับตรวจจับพฤติกรรมฉ้อโกงบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือธุรกรรมออนไลน์

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่บางแห่ง เช่น Google ได้ผสานรวมข้อมูลฟิชชิ่งของเราไว้ในเบราว์เซอร์ Chrome หรือแพลตฟอร์ม Google Search ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนใช้งานทุกวัน Google Chrome มีผู้ใช้งานมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก ขณะที่ฐานข้อมูลต่อต้านฟิชชิ่งถูกใช้เพื่อตรวจจับอีเมลหลอกลวง เว็บไซต์ฟิชชิ่ง อีเมลที่มีโค้ดอันตราย และอื่นๆ

หากเรามีโอกาสได้ร่วมงานและประสานงานกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อแบ่งปันข้อมูล เราเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซ ขณะเดียวกัน การสื่อสารให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับพอร์ทัลข้อมูลอย่างเป็นทางการของรัฐและเครื่องมือต่างๆ เช่น ระบบป้องกันการฉ้อโกงก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ใช้งานจำนวนมากมักไม่ค่อยเปิดดูข้อมูล จึงทำให้การฉ้อโกงเกิดขึ้นบ่อยครั้ง

ทักษะในการระบุและป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงที่ซับซ้อน

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC: "เมื่อพบสถานการณ์ฉ้อโกง ให้รายงานไปยังตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรง" ภาพ: NVCC

- เมื่อเร็วๆ นี้ ได้เกิดการฉ้อโกงในรูปแบบที่ซับซ้อนมากมาย เช่น การแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคาร การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่กรมสรรพากร การสรรหาผู้ร่วมมือ การกู้ยืมเงินออนไลน์... ผู้ใช้ควรมีทักษะใดบ้างเพื่อป้องกันตนเองในบริบทของกลโกงการฉ้อโกงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ?

ผู้เชี่ยวชาญ โง มินห์ เฮียว: ก่อนอื่น ผู้ใช้ต้องเข้าใจว่าสัญญาณของการฉ้อโกงมักจะเห็นได้ชัดเจนมากหากใส่ใจ เว็บไซต์ฉ้อโกงมักมีลักษณะดังต่อไปนี้:

ประการแรก เนื้อหาค่อนข้างเรียบง่าย เน้นเฉพาะอินเทอร์เฟซเริ่มต้น แต่ด้านล่างกลับไม่มีข้อมูลติดต่อหรือใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ประการที่สอง วิธีการชำระเงินไม่ปลอดภัย เช่น การล่อลวงการลงทุนผ่านสกุลเงินดิจิทัลหรือช่องทางการชำระเงินที่ไม่เป็นทางการ ประการที่สาม โลโก้ รูปภาพปลอม คุณภาพต่ำ และคำที่สะกดผิด ไม่เป็นมืออาชีพ ประการที่สี่ ขอเพียงชื่อล็อกอิน รหัสผ่าน และรหัส OTP โดยไม่มีขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์อื่นๆ ที่สมเหตุสมผล

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังต้องใส่ใจกับลิงก์ของเว็บไซต์ด้วย ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ของหน่วยงานรัฐบาลเวียดนามต้องมีนามสกุลไฟล์ .gov.vn เว็บไซต์ที่แอบอ้างตัวมักมีนามสกุลไฟล์แปลกๆ เช่น .xyz, .online... อย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก App Store หรือ Google Play เพื่อป้องกันมัลแวร์ เราขอแนะนำสามขั้นตอนพื้นฐานสำหรับแต่ละบุคคลเพื่อป้องกันตนเอง: ชะลอความเร็ว อย่ารีบป้อนข้อมูลหรือโอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องเมื่อใช้ Google, เว็บไซต์ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า หรือเว็บไซต์ต่อต้านการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบข้อมูล เมื่อตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกง ให้รายงานต่อเจ้าหน้าที่ทันทีเพื่อป้องกันตนเองและชุมชน การรายงานจะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าใจข้อมูลและดำเนินมาตรการได้อย่างทันท่วงที

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือ ไม่มีบริการใดที่รับประกัน "เงินคืน" หากคุณถูกหลอกลวง กรุณาแจ้งตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น อย่าหลงเชื่อบริการ "คืนเงิน" ปลอมทางออนไลน์

การสร้างความตระหนักรู้ต่อสื่อมวลชน สื่อมวลชน และผู้ใช้

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC กล่าวว่า "เราสามารถส่งเสริมการโพสต์ข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมที่ผู้คนเข้าถึงเป็นประจำ เพื่อสร้างการเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ" ภาพ: NVCC

- ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ บทบาทของสื่อมวลชนในการเผยแพร่และเตือนประชาชนเกี่ยวกับการฉ้อโกงทางเทคโนโลยีขั้นสูงคืออะไร?

ผู้เชี่ยวชาญ โง มินห์ เฮียว: ปัจจุบัน คนส่วนใหญ่เข้าถึงข้อมูลผ่านโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น เฟซบุ๊ก ติ๊กต็อก หรืออินสตาแกรม ดังนั้น บทบาทของสื่อมวลชนจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการถ่ายทอดข้อมูล แจ้งเตือนความเสี่ยง และสร้างความตระหนักรู้ให้กับชุมชน สื่อกระแสหลักจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่เข้าถึงง่าย เข้าใจง่าย และน่าสนใจ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน ควบคู่ไปกับการให้ความรู้ที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล และการระบุพฤติกรรมฉ้อโกงในโลกออนไลน์

ตัวอย่างเช่น คลิปวิดีโอสั้นๆ ที่ชัดเจน ซึ่งแสดงให้เห็นสถานการณ์จริงของการหลอกลวง หรือแสดงวิธีการระบุเว็บไซต์ปลอม จะช่วยให้ผู้คนเห็นภาพและจดจำคำเตือนได้ ขณะเดียวกัน การร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะช่วยให้เกิดความรู้เฉพาะทาง แต่จำเป็นต้องสื่อสารด้วยภาษาที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้ เพื่อให้ผู้คน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว สามารถเข้าใจและนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันทีในทางปฏิบัติ

หนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้า ในฐานะกระบอกเสียงของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า สามารถส่งเสริมการเผยแพร่ข้อมูลนี้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ประชาชนเข้าถึงเป็นประจำ เพื่อให้เกิดการเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากโครงการต่อต้านการทุจริตประสานงานกับสื่อมวลชนอย่างใกล้ชิด ทั้งการให้ข้อมูลการเตือนภัย คำแนะนำในการระบุตัวตน และเครื่องมือตรวจสอบออนไลน์ ผลกระทบจะยิ่งรุนแรงยิ่งขึ้น ประชาชนจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว เข้าใจง่าย และเชื่อถือได้ ก่อให้เกิดชุมชนที่ตื่นตัวมากขึ้น ลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวง ขณะเดียวกัน การผสมผสานระหว่างสื่อมวลชนและเทคโนโลยี โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ จะช่วยแจ้งเตือนได้ทันท่วงที ป้องกันความเสี่ยงเชิงรุก และเพิ่มประสิทธิภาพในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในบริบทของอีคอมเมิร์ซและการชำระเงินออนไลน์ที่กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีเพื่อตรวจสอบข้อมูลเพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hieu PC: "ควรชะลอความเร็วลงเสมอ แม้เพียงนาทีเดียว เพื่อตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเงินหรือเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ" ภาพ: NVCC

- ถ้าคุณสามารถส่งข้อความสั้นๆ ถึงผู้บริโภคได้ คุณจะส่งข้อความว่าอะไร?

ผู้เชี่ยวชาญ โง มินห์ เฮียว: สิ่งที่ผมอยากแบ่งปันสั้นๆ คือ: ควรชะลอความเร็วลงแม้เพียงนาทีเดียวเพื่อตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเงินหรือเข้าลิงก์แปลก ๆ เพียงไม่กี่วินาทีในการตรวจสอบบน Google บนเว็บไซต์หนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้า บนเว็บไซต์กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า หรือบนเว็บไซต์ chongluadao.vn ผู้ใช้ก็สามารถปกป้องทรัพย์สินของตนเองได้ หากคุณรีบร้อนเกินไป ก็อาจตกหลุมพรางของการหลอกลวงได้ง่าย

ขอบคุณ!

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซได้สร้างความจำเป็นเร่งด่วนในการคุ้มครองผู้บริโภค การตรวจสอบโลโก้ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า การรับรองความถูกต้องของธุรกิจ และการระบุชื่อโดเมนมาตรฐาน ถือเป็นหลักการพื้นฐานที่จะช่วยจำกัดความเสี่ยง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ไบโอเมตริกซ์และปัญญาประดิษฐ์ ยังช่วยเสริมสร้างชั้นการป้องกันให้กับระบบนิเวศออนไลน์อีกด้วย ในบริบทนี้ บทบาทของสื่อจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในฐานะช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ คอยอัปเดตข้อมูลอย่างทันท่วงที แจ้งเตือนความเสี่ยง และแนะนำประชาชนให้ปฏิบัติธุรกรรมอย่างปลอดภัย ประสบการณ์จากโครงการต่อต้านการฉ้อโกงแสดงให้เห็นว่า ความแข็งแกร่งของหน่วยงานสื่อมวลชน บริษัทเทคโนโลยี และหน่วยงานบริหารของรัฐ ร่วมกันสร้างสภาพแวดล้อมการทำธุรกรรมออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และยั่งยืนสำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนาม

ที่มา: https://congthuong.vn/chuyen-gia-hieu-pc-bi-kip-nhan-dien-de-tranh-bay-lua-dao-truc-tuyen-433275.html