

สำหรับสนามบินที่มีผู้โดยสารเดินทางมากที่สุดในประเทศช่วงวันหยุดและเทศกาลตรุษจีน ตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน เที่ยวบินของ เวียตเจ็ท ทั้งหมดจากและมายังสนามบินเตินเซินเญิ้ตได้ปรับระบบบริการตนเองตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอิน บริการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระในสนามบิน รวมถึงบริการอื่นๆ ในสนามบิน



ด้วยประสบการณ์ในการนำระบบจัดการภาคพื้นดินแบบบริการตนเองไปปรับใช้ที่ท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย ฮานอย ตั้งแต่ปี 2020 และได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยการจัดการภาคพื้นดินของ IATA (ISAGO) ตั้งแต่ปี 2024 สายการบิน Vietjet ได้เตรียมความพร้อมบุคลากรกว่า 1,000 นายเพื่อให้บริการงานโอนย้ายที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต นอกเหนือจากการลงทุนในระบบบันได รถเข็น รถลาก อุปกรณ์ภาคพื้นดิน... เพื่อให้บริการเที่ยวบินได้อย่างราบรื่น



สายการบินยังได้ทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงาน การประสานงานระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องในสนามบิน เส้นทางขึ้น-ลง เส้นทางสัมภาระ ฯลฯ ให้เหมาะสมกับปริมาณผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าเที่ยวบินและผู้โดยสารจะมีความปลอดภัยอย่างแน่นอน


อุปกรณ์และเครื่องบินที่มีสี 2 สีคือแดงและเหลืองของธงชาติ ครอบคลุมทั่วทั้งสนามบิน สร้างภาพลักษณ์อันน่าประทับใจให้กับผู้คนและนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองนี้ โฮจิมินห์ เนื่องในโอกาสครบรอบ 50 ปี การปลดปล่อยภาคใต้และการรวมชาติ นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเยือนเมือง นอกจากนี้ นครโฮจิมินห์ยังประทับใจเป็นอย่างยิ่งกับบริการที่สะดวกสบายที่สนามบิน ตลอดจนกระบวนการให้บริการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ แม้จะมีเที่ยวบินหลายร้อยเที่ยวให้บริการทุกวัน


ภาพของลูกเรือสายการบินเวียดเจ็ทที่สวมเครื่องแบบที่มีภาพธงสีแดงและดาวสีเหลืองของเวียดนามแบบมีสไตล์ยังถือเป็นการเผยแพร่ภาพลักษณ์อันภาคภูมิใจและช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามที่สวยงามและมีน้ำใจไมตรีอีกด้วย


สายการบินเวียตเจ็ทเผยได้เพิ่มจำนวนเที่ยวบินทั้งไปและกลับจากเมืองดังกล่าว นครโฮจิมินห์จะให้บริการเที่ยวบิน 1,400 เที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 29 เมษายนถึง 5 พฤษภาคม เพื่อให้บริการความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองในโอกาสพิเศษและมีความหมายครั้งนี้ ทราบกันว่าในช่วงวันหยุด 30 เมษายน-1 พฤษภาคม สายการบินเวียตเจ็ทได้ให้บริการที่นั่งเกือบ 620,000 ที่นั่ง เพิ่มขึ้นประมาณ 100,000 ที่นั่ง เทียบเท่ากับเที่ยวบินเกือบ 500 เที่ยวบินทั่วเวียดนาม เพื่อรองรับความต้องการของผู้ที่เดินทางกลับบ้านไปเยี่ยมญาติและท่องเที่ยว...
ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ผู้โดยสารที่บินกับเวียตเจ็ทสามารถดำเนินขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างครบครัน ตั้งแต่การจองตั๋วไปจนถึงการเช็คอินเที่ยวบินออนไลน์ ผ่านระบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของ Vietjet Air เพื่อย่นระยะเวลาการเช็คอินและหลีกเลี่ยงความแออัดในอาคารผู้โดยสาร สายการบินเวียตเจ็ทได้จัดเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารในขั้นตอนการเช็คอินที่ตู้เช็คอินอัตโนมัติที่ตั้งอยู่ในสนามบิน...

ก่อนหน้านี้ เวียตเจ็ทยังเป็นผู้บุกเบิกในการประสานงานเพื่อนำระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ การยืนยันตัวตน และการจดจำข้อมูลชีวภาพไปใช้สำหรับขั้นตอนการเช็คอินผ่านระบบแอปพลิเคชัน VneID ที่พัฒนาโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะในสนามบินสองแห่งที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ได้แก่ สนามบินโหน่ยบ่ายและสนามบินเตินเซินเญิ้ต ด้วยจำนวนผู้โดยสารที่ผ่านสนามบินที่สูงถึง 109 ล้านคนในปี 2024 โซลูชันนี้ไม่เพียงแต่ช่วยปฏิวัติประสบการณ์ของผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังช่วยลดระยะเวลาดำเนินการลงนับล้านชั่วโมงในแต่ละปี เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของสนามบิน และเพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจสู่เศรษฐกิจสูงถึงหลายหมื่นล้านดองต่อปี
หลังจากดำเนินการบริการตนเองที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตมาเป็นเวลา 1 สัปดาห์เศษ และในช่วงวันหยุดพีคระหว่างวันที่ 30 เมษายนถึง 1 พฤษภาคม เที่ยวบินไปและกลับนครโฮจิมินห์ นครโฮจิมินห์ดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูร้อนนี้และฤดูร้อนที่จะถึงนี้
ที่มา: https://cand.com.vn/Xa-hoi/chuyen-giao-thanh-cong-hoat-dong-khai-thac-dich-vu-mat-dat-tai-san-bay-tan-son-nhat-i766967/
การแสดงความคิดเห็น (0)