ธุรกิจบางแห่งรายงานว่าการพบปะหัวหน้าแผนกและรองหัวหน้าแผนกนั้นยากกว่าการพบปะผู้อำนวยการแผนก

ไม่เพียงแต่ทำงานด้วยความรู้แต่ยังทำงานด้วยหัวใจ

ในช่วงถาม-ตอบของสภาประชาชน ฮานอย เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม ผู้แทน Pham Dinh Doan (คณะผู้แทนเขต Me Linh) ได้ส่งคำถามถึงประธานคณะกรรมการประชาชนฮานอย

ตามคำกล่าวของผู้แทน Pham Dinh Doan พรรคของเราได้ระบุว่างานบุคลากรเป็นงานที่สำคัญอย่างยิ่ง ถือเป็น “กุญแจของกุญแจ” ฮานอยก็คล้ายๆ กัน หากต้องการพัฒนาให้ครบวงจร บุคลากรทุกระดับก็ต้องเป็นบุคลากรที่ดีด้วย

ผู้แทน Pham Dinh Doan (กลุ่มผู้แทนเขต Me Linh)

ในด้านจิตวิญญาณและคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ ตามรายงานของกรมกิจการภายในประเทศฮานอย ดัชนี PAPI ของฮานอยได้รับการปรับปรุงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มีอันดับลดลงบ้าง เช่น ดัชนีเวลาซึ่งลดลง 32 อันดับ

ผู้แทนกังวลว่าดัชนี PAPI ที่ใช้ประเมินคุณสมบัติของข้าราชการพลเรือนในเมืองหลวงทุกระดับจะต่ำกว่าในจังหวัดและเมืองอื่นๆ

“เมืองของเรามีโครงการฝึกอบรมหรือตัวชี้วัดใดๆ เพื่อประเมินข้าราชการที่ไม่เพียงแต่ทำงานด้วยความรู้แต่ยังทำงานด้วยใจด้วยหรือไม่” นายโดอันถาม

นายฮา มินห์ ไฮ รองประธานคณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอย กล่าวตอบผู้แทนว่า เนื้อหาที่ผู้แทนซักถามนั้น “สำคัญมาก เป็นทั้งความก้าวหน้าและเป็นคอขวด เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนา” และกล่าวว่ามันจะลดความไว้วางใจลงหากไม่ได้ดำเนินการอย่างดี

นายไห่ กล่าวว่า ความมุ่งมั่นและทิศทางของผู้นำกรุงฮานอยมีความชัดเจนมาก กรุงฮานอยได้ออกแผนงานเต็มรูปแบบโดยปฏิบัติตามคำสั่งของรัฐบาลกลางโดยเฉพาะคณะกรรมการพรรคฮานอยอย่างใกล้ชิด

จากนั้นผลการพัฒนา ด้านเศรษฐกิจ และสังคมของฮานอยก็ขยายตัวเพิ่มขึ้น คอนเทนต์ใหม่ๆ มากมาย คอนเทนต์หลักที่ฮานอยเสร็จสมบูรณ์แล้ว 3 เนื้อหาสำคัญอย่างยิ่งเกี่ยวกับการแก้ไขกฎหมายเงินทุน การวางแผนเงินทุน และการดำเนินการถนนวงแหวน 4

“นี่เป็นภารกิจใหม่และยาก แต่ด้วยจิตวิญญาณแห่งการปฏิรูปการบริหารและนวัตกรรม จึงสามารถวัดผลได้อย่างชัดเจน” นายไห่ กล่าว

นายฮา มินห์ ไฮ รองประธานคณะกรรมการประชาชนฮานอย

นายไห่ กล่าวว่า จากการสะท้อนความเห็นของผู้แทนเกี่ยวกับเนื้อหาหรือตัวบ่งชี้เฉพาะบางประการ พบว่ายังคงมีข้อจำกัดอยู่ แต่ฮานอยก็ได้ปฏิบัติตาม ประเมิน และวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องอย่างรอบคอบแล้ว ดัชนีฮานอยบางส่วนเพิ่มขึ้นแต่เพิ่มขึ้นช้ากว่าท้องถิ่นอื่น และดัชนีบางส่วนก็ลดลง

หลักการสำคัญของฮานอยคือการวัดผล ไม่ใช่การวัดและกำหนดดัชนีเพียงตอนสิ้นปีเท่านั้น หากสามารถวัดเวลาจริงเป็นสัปดาห์ เดือน ไตรมาส ได้ก็จะเป็นสาธารณะ

รองประธานคณะกรรมการประชาชนฮานอยเปิดเผยว่านี่คือแนวทางการดำเนินการของฮานอยในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อให้แต่ละหน่วยงาน แต่ละแผนก และท้องถิ่นต่างๆ "ได้เห็นจุดยืนของตนเอง" และเปรียบเทียบกับหน่วยงานอื่นๆ เพื่อมุ่งมั่นร่วมกัน

การพบกับผู้เชี่ยวชาญนั้นยากกว่าการพบกับผู้อำนวยการ

เกี่ยวกับความจริงที่ว่าเจ้าหน้าที่ต้องทำงานด้วยหัวใจดังที่ผู้แทนได้กล่าวไว้ นายห่า มินห์ ไฮ กล่าวว่า ฮานอยได้กำหนดไว้ว่าคติประจำใจในการทำงานคือการเคารพกฎหมาย แต่ต้องรับฟังเสมอและมีทัศนคติในการให้บริการ

นั่นก็คือในฐานะข้าราชการจะต้องมุ่งมั่นทำงานให้ถูกต้องตามรัฐธรรมนูญและกฎหมาย แต่เราจะต้องฟังเสมอ เพราะในทางปฏิบัติมีปัญหาและข้อบกพร่องมากมาย จำเป็นต้องฟังเพื่อเสริม ปรับปรุง และเสนอแนะ

“และที่สำคัญกว่านั้นคือจิตวิญญาณและทัศนคติในการให้บริการ หากเราทำด้วยจิตวิญญาณ ทัศนคติ และหัวใจ แน่นอนว่าประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน โดยเฉพาะความไว้วางใจ การยอมรับ และความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อระบบจะดีมาก” คุณไห่กล่าว

นายหวู ดึ๊ก เป่า หัวหน้าคณะกรรมการจัดงานของพรรคฮานอย

นายหวู่ ดึ๊ก เป่า หัวหน้าคณะกรรมการจัดงานของพรรคคอมมิวนิสต์ฮานอย ชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นที่คณะผู้แทนฯ หยิบยกขึ้นมา โดยกล่าวว่า ในด้านงานบุคลากรและการฝึกอบรมนั้น "บุคลากรของฮานอยไม่ได้ด้อยไปกว่าบุคลากรของจังหวัดอื่นๆ เลย แต่มีความสามารถและคุณสมบัติที่สูงกว่ามาก"

ตามที่นายเป่าได้กล่าวไว้ ภายใต้การบริหารของคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคเมือง คณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคเมืองได้ให้ความสำคัญกับตำแหน่งและผู้นำสำคัญๆ อย่างมากนับตั้งแต่เริ่มต้นวาระการดำรงตำแหน่ง

“ตัวอย่างเช่น ก่อนสิ้นสุดวาระ ผู้อำนวยการและหัวหน้าภาคส่วนสำคัญ 3 คนถูกแทนที่... บางคนทำงานที่นั่นมา 8 เดือน บางคนทำงาน 1 ปี บางคนทำงานมากกว่า 1 ปี เห็นได้ชัดว่ามีการเอาใจใส่การทำงานของบุคลากรที่นี่ และกำลังพิจารณาความรับผิดชอบของผู้ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของงาน” ผู้แทนเป่ากล่าว

นายเป่า กล่าวว่า ปัญหาที่เหลืออยู่นั้นเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานที่ปรึกษามืออาชีพ รวมถึงหัวหน้าแผนกและสาขาของเมือง

คณะกรรมการจัดงานของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคฮานอยเสนอว่าหัวหน้าแผนก ประธานของเขต เมือง และท้องถิ่นต้องควบคุมการทำงานของตนตามความรับผิดชอบของหัวหน้า ควบคู่ไปกับการให้ความสำคัญต่อทีมหัวหน้าแผนก รองหัวหน้าแผนก และเจ้าหน้าที่

“ธุรกิจบางแห่งกล่าวว่าการพบปะหัวหน้าแผนก รองหัวหน้าแผนก และผู้เชี่ยวชาญนั้นยากกว่าการพบปะผู้อำนวยการ” นายเป่ากล่าวอ้าง

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/ha-noi-co-doanh-nghiep-phan-anh-gap-truong-pho-phong-kho-hon-gap-giam-doc-so-192240703144714534.htm