ตำรวจไฮฟองระบุว่าการปฏิรูปการบริหารเป็นงานสำคัญ

ช่วงบ่ายของวันที่ 23 พฤษภาคม ตำรวจนคร ไฮฟอง จัดการประชุมเพื่อทบทวนการดำเนินงานวัดระดับความพึงพอใจของบุคคลและองค์กรในการปฏิบัติตามขั้นตอนการบริหาร (TTHC) ของตำรวจนครบาล

สรุปผลการดำเนินการวัดความพึงพอใจของประชาชนและองค์กรในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน (ตั้งแต่วันที่ 7 มีนาคม ถึง 15 พฤษภาคม 2566) เป็นเวลา 2 เดือน ตำรวจประจำหน่วยงานและท้องถิ่นในนครไฮฟองได้ลงพื้นที่ระดับรากหญ้าเพื่อดำเนินการอย่างจริงจังและประสบผลสำเร็จที่น่าพอใจ หน่วยงานและท้องถิ่นบางแห่งได้ดำเนินการไปได้ด้วยดี ชี้นำให้ประชาชนมีส่วนร่วมอย่างสูง และมีอัตราความพึงพอใจอยู่ในระดับสูง

ตำรวจไฮฟองระบุว่าการปฏิรูปการบริหารเป็นภารกิจสำคัญ - 1 — ภาพบรรยากาศการประชุม (ภาพ: ผู้ร่วมให้ข้อมูล)

ในระหว่างกระบวนการดำเนินงาน หน่วยงานความมั่นคงสาธารณะของหน่วยงานและท้องถิ่นที่มีหน้าที่รับผิดชอบกระบวนการทางปกครอง ได้จัดเตรียม ใช้งาน และจัดสรรสิ่งอำนวยความสะดวก เครื่องจักร และอุปกรณ์ต่างๆ อย่างจริงจัง เพื่อรองรับการดำเนินการตามกระบวนการทางปกครองสำหรับประชาชนและองค์กรต่างๆ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่และทหารที่รับและแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนโดยตรง มีความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และข้อกำหนดของการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน (AR) และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อให้บริการประชาชน

อย่างไรก็ตาม หลังจากดำเนินการมา 2 เดือน งานนี้ประสบปัญหาและอุปสรรคบางประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การให้คำแนะนำของเจ้าหน้าที่และทหารในบางพื้นที่และบางระดับตำบลยังไม่ทันเวลา เนื่องจากเพิ่งส่งกำลังตำรวจประจำตำบลเข้ามา กองกำลังมีจำนวนน้อยและมีภาระงานมาก งบประมาณและอุปกรณ์ที่จัดหายังขาดแคลนและไม่สม่ำเสมอ ประชาชนบางส่วนยังไม่ตระหนักถึงการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินและบริการสาธารณะ (ส่วนใหญ่ในระดับตำบล) ทำให้เกิดความวิตกกังวล เร่งรีบ ขาดความสนใจ ส่งผลให้บัตรลงคะแนนเสียงที่ประชาชนนำกลับบ้านสูญหาย และบัตรลงคะแนนเสียงบางส่วนใช้ไม่ได้ ประชาชนบางส่วนไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมการประเมินเนื่องจากไม่มีสมาร์ทโฟน ผู้สูงอายุ หรือมีเวลาจำกัด...

ในการพูดที่การประชุม พันเอก Bui Trung Thanh รองผู้อำนวยการตำรวจเมืองไฮฟอง เน้นย้ำว่า เป้าหมายของการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารคือการมีส่วนสนับสนุนในการให้บริการประชาชนด้วยวิธีที่ดีที่สุด

ตำรวจไฮฟองระบุการปฏิรูปการบริหารเป็นภารกิจสำคัญ - 2 — พันเอก บุ่ย จุง ถันห์ รองผู้อำนวยการกรมตำรวจนครไฮฟอง กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม (ภาพ: ผู้สนับสนุน)

คณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการบริหารของตำรวจเมืองไฮฟองได้พิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนและขอให้เผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของหัวหน้าตำรวจในแต่ละหน่วยและท้องถิ่น เพื่อให้ประชาชนสามารถรายงานข้อบกพร่องและความยากลำบากในการทำงานรับประชาชนและดำเนินการปฏิรูปการบริหารได้อย่างทันท่วงที

พันเอก บุย จุ่ง ถัน ได้ขอให้ ผู้บัญชาการตำรวจภูธรจังหวัดและท้องถิ่น ดำเนินการตามแนวทางของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และผู้อำนวยการตำรวจนครบาล อย่างเคร่งครัดในแผนงานและเอกสารการปฏิรูปการบริหาร เสริมสร้างบทบาทและความรับผิดชอบของตำรวจท้องที่ โดยเฉพาะผู้นำท้องถิ่น ต้องกำหนดให้การปฏิรูปการบริหารเป็นภารกิจสำคัญประการหนึ่ง และความพึงพอใจของประชาชนเป็นตัวชี้วัดในการประเมินผลการปฏิรูปการบริหาร

หน่วยงานท้องถิ่นและหน่วยงานต่างๆ ยังคงส่งเสริมการดำเนินงานวัดระดับความพึงพอใจของประชาชนและองค์กรในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารของตำรวจนครไฮฟองอย่างต่อเนื่อง โดยดำเนินงานนี้อย่างสม่ำเสมอ สม่ำเสมอ และต่อเนื่อง พัฒนาคุณภาพงานปฏิรูปการบริหาร ดัชนีการปฏิรูปการบริหาร การวิจัยเพื่อลดระยะเวลาในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร และทำให้มั่นใจว่าขั้นตอนการบริหารกว่า 80% ดำเนินการผ่านบริการสาธารณะออนไลน์...

“ตำรวจเมืองได้สั่งการด้วยปณิธานว่าต้องทำงานให้เสร็จเรียบร้อยทุกขั้นตอน โดยระบุตัวบุคคลและงานให้ชัดเจน”

การปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินเป็นเกณฑ์ที่ตำรวจนครไฮฟองใช้ในการประเมินผลงานของทั้งกลุ่มและบุคคล หากหน่วยงานใดมีผลงานการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินที่ไม่ดี ส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานโดยรวมของตำรวจนครไฮฟอง หน่วยงานนั้น ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม บุคคล หรือหน่วยงานใดก็จะไม่ได้รับตำแหน่งเทียบเท่า” รองผู้อำนวย การตำรวจนครไฮฟองกล่าว

เหงียน เว้

มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์

แหล่งที่มา