เกี่ยวกับเนื้อหานี้ ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Gia Lai ได้สัมภาษณ์นาย Thai Minh Chau กรรมการบริษัท Gia Lai Electricity เพื่อชี้แจงผลลัพธ์เบื้องต้นและทิศทางในอนาคต
* เรียนท่าน หลังจากการควบรวมกิจการ บริษัท เจียลาย อิเล็คทริค มีการเปลี่ยนแปลงในด้านองค์กรและวิธีการบริหารอย่างไรบ้างครับ?
- การควบรวมหน่วยจัดการพลังงานในจังหวัดยาลายเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้สอดคล้องกับนโยบายทั่วไปของอุตสาหกรรม หลังจากการควบรวมกิจการ เราได้ปรับโครงสร้างองค์กรให้กระชับและยืดหยุ่นมากขึ้น แต่ยังคงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่สูง ทีมจัดการพลังงานภายใต้รูปแบบใหม่นี้ได้ถูกจัดวางในทุกตำบลและทุกเขตในจังหวัด เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการจัดหาพลังงานอย่างต่อเนื่องและการจัดการเหตุการณ์ต่างๆ ได้อย่างทันท่วงที
ขณะเดียวกัน การดำเนินงานต่างๆ จะถูกแปลงเป็นดิจิทัล เชื่อมโยงถึงกัน และตรวจสอบจากส่วนกลาง ซึ่งช่วยยกระดับขีดความสามารถในการกำกับดูแลและการประสานงานของระบบโครงข่ายไฟฟ้า นับเป็นรากฐานสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงจากระบบพลังงานแบบดั้งเดิมไปสู่ระบบพลังงานที่ทันสมัย ยืดหยุ่น และชาญฉลาดยิ่งขึ้น
*แล้วการบริการลูกค้าได้รับการปรับปรุงอย่างไรบ้างครับ?
- ทันทีหลังจากการควบรวมกิจการ เราได้ระบุอย่างชัดเจนถึงความจำเป็นในการปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าเป็นภารกิจสำคัญ ระบบคอลเซ็นเตอร์บริการลูกค้า พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ แอปพลิเคชันบริการลูกค้าผ่าน Zalo และแอปพลิเคชันบนมือถือ ได้รับการซิงค์ข้อมูลเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลการดำเนินงานและบริการต่างๆ เข้าด้วยกัน ส่งผลให้เวลาในการรับและประมวลผลคำขอไฟฟ้า การรายงานไฟฟ้าดับ และการชำระบิลต่างๆ ลดลงอย่างมาก
นอกจากนี้ บริษัทเจียลาย อิเล็กทริก ยังส่งเสริมการนำเทคโนโลยีโทรมาตร ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การตรวจสอบการทำงานระยะไกล และการแจ้งเตือนเหตุการณ์อัตโนมัติ แอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ แต่ยังทำให้ข้อมูลมีความโปร่งใส ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบและโต้ตอบกับอุตสาหกรรมไฟฟ้าได้อย่างง่ายดาย
เราขอขอบคุณสำหรับเสียงตอบรับเชิงบวกจากชุมชน ธุรกิจหลายแห่งต่างเห็นพ้องต้องกันว่าขั้นตอนด้านไฟฟ้าได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และไม่ยุ่งยากเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป
*ในบริบทของจังหวัดที่กำลังมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนและ เศรษฐกิจ สีเขียว คุณประเมินบทบาทของภาคส่วนไฟฟ้าในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านพลังงานที่มั่นคงและทันสมัยอย่างไร
- หลังจากการควบรวมกิจการ จังหวัดยาลายมีพื้นที่ธรรมชาติ 21,576.5 ตารางกิโลเมตร เป็นอันดับสองของประเทศ ด้วยข้อได้เปรียบอันกว้างขวางและศักยภาพด้านพลังงานหมุนเวียนที่อุดมสมบูรณ์ เช่น พลังงานน้ำ พลังงานลม และพลังงานแสงอาทิตย์ จังหวัดนี้จึงมุ่งสู่การเติบโตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน ส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมและความทันสมัย
ภาคไฟฟ้า ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านพลังงาน ได้ลงทุนอย่างหนักในทุกด้าน จนถึงปัจจุบัน ในจังหวัดนี้ บริษัทไฟฟ้ากลาง (Central Power Corporation) ได้ลงทุนในสายส่งไฟฟ้า 110 กิโลโวลต์ ระยะทาง 1,177 กิโลเมตร สถานีหม้อแปลงไฟฟ้า 110 กิโลโวลต์ จำนวน 31 สถานี กำลังการผลิตรวม 1,176.8 กิโลโวลต์แอมแปร์ สายส่งไฟฟ้าแรงดันปานกลาง ระยะทาง 6,999 กิโลเมตร สายส่งไฟฟ้าแรงดันต่ำ ระยะทาง 10,162 กิโลเมตร และสถานีหม้อแปลงไฟฟ้าจำหน่าย จำนวน 6,500 สถานี กำลังการผลิตรวม 1,457,288 กิโลโวลต์แอมแปร์ บริษัทไฟฟ้าเจียลาย (Gia Lai Power Company) เพียงบริษัทเดียว บริหารจัดการสถานีหม้อแปลงไฟฟ้า 110 กิโลโวลต์ โดยตรง จำนวน 31 สถานี กำลังการผลิตรวม 1,744 เมกะวัตต์ โดยในจำนวนนี้ เขตเจียลายตะวันออกมี 17 สถานี (กำลังการผลิต 1,030 เมกะวัตต์) และเขตเจียลายตะวันตกมี 14 สถานี (กำลังการผลิต 714 เมกะวัตต์)
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยอัตราการใช้ไฟฟ้าของครัวเรือนที่สูงถึง 99.98% ใน 135/135 ตำบลและตำบล เรามั่นใจว่าไฟฟ้ามีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อการพัฒนาการผลิต การปรับปรุงคุณภาพชีวิต และส่งเสริมการพัฒนาทางวัฒนธรรมและสังคมในพื้นที่ห่างไกลและพื้นที่ชนกลุ่มน้อย
ในอนาคตอันใกล้นี้ เราหวังว่าจะได้รับการประสานงานอย่างใกล้ชิดจากหน่วยงาน หน่วยงานสาขา และหน่วยงานทุกระดับในการแผ้วถางที่ดินและดำเนินกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อให้สามารถดำเนินการโครงการพลังงานใหม่ๆ ได้ตามกำหนดเวลา ตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาที่เพิ่มมากขึ้นของจังหวัด
* ขอบคุณ!
ที่มา: https://baogialai.com.vn/cong-ty-dien-luc-gia-lai-tinh-gon-bo-may-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-post562200.html
การแสดงความคิดเห็น (0)