การเชื่อมต่อใหม่ การชดเชยจะไม่หยุดชะงัก

ระบบล้มเหลวที่ PTI: กำลังเชื่อมต่อใหม่ งานชดเชยไม่หยุดชะงัก

หลังจากถูกโจมตีระบบเกือบหนึ่งสัปดาห์ สำนักงานประกัน ไปรษณีย์และโทรคมนาคม (PTI) ได้อัปเดตสถานะการกู้คืนเมื่อเร็วๆ นี้

ตามการอัปเดตล่าสุดบนเว็บไซต์ของบริษัทประกันภัยไปรษณีย์และโทรคมนาคมร่วมทุน (พีทีไอ) จนถึงขณะนี้ ทีมเทคโนโลยีของพีทีไอได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว และอยู่ในขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
บริษัทยืนยันว่าเหตุการณ์นี้ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของลูกค้าและพันธมิตร รวมถึงความปลอดภัยในการปฏิบัติงานของ PTI

“เราได้เริ่มดำเนินการกู้คืนระบบแล้ว สำหรับแอปพลิเคชัน PTI Care เราต้องการเวลาเพิ่มเติมในการทดสอบ อย่างไรก็ตาม การทำงานชดเชยไม่ได้ถูกขัดจังหวะ” PTI กล่าว

ทั้งนี้ลูกค้าของบริษัทประกันภัยสามารถส่งเอกสารเรียกร้องได้ทางอีเมล [email protected] หรือ [email protected] หรือติดต่อสายด่วน 24 ชม. (1900545475) เพื่อขอคำแนะนำ

ก่อนหน้านี้ PTI ได้ประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทประกันภัยว่าระบบถูกโจมตีตั้งแต่เวลา 10.00 น. ของวันที่ 24 มีนาคม บริษัทยังระบุด้วยว่าทีมงานด้านเทคโนโลยี บริษัทด้านเทคโนโลยี และผู้เชี่ยวชาญภายนอกกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่… แต่คาดว่ากระบวนการกู้คืนจะต้องใช้เวลาพอสมควร

พรรค PTI เพิ่งอัปเดตประกาศดังกล่าวหลังจากที่ระบบถูกโจมตีมานานเกือบสัปดาห์

ในตลาดประกันภัย เกิดการโจมตีจากแฮ็กเกอร์กับบริษัทบางแห่ง แต่เพียงทำให้การขายประกันออนไลน์หยุดชะงักเท่านั้น และได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วภายในวันนั้น

เหตุการณ์โจมตีระบบร้ายแรงไม่ได้เกิดขึ้นที่ PTI เพียงแห่งเดียวเท่านั้น ปัจจุบัน VNDirect เป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่เป็นอันดับสองของ PTI VNDirect ถือหุ้นอยู่มากกว่า 16 ล้านหุ้น คิดเป็น 20% ของทุนของ PTI ตามหลังเพียง Dongbu Insurance Company Limited ที่ถือหุ้นอยู่ 30 ล้านหุ้น (37.32%) เท่านั้น นางสาว Pham Minh Huong ประธานกรรมการบริหาร PTI ยังเป็นประธานของ VNDirect อีกด้วย

สำหรับธุรกิจอื่นๆ อีก 2 แห่งที่เกี่ยวข้องกับคุณ Pham Minh Huong ได้แก่ Homefood และ IPA เว็บไซต์ยังไม่สามารถเข้าถึงได้ ระบบ VNDirect ถูกโจมตีตั้งแต่ 10.00 น. ของวันอาทิตย์ที่ 24 มีนาคม 2024 เมื่อวันที่ 25 มีนาคม ตลาดหลักทรัพย์ ฮานอย (HNX) และตลาดหลักทรัพย์โฮจิมินห์ (HoSE) ตามลำดับได้ออกประกาศเพื่อตัดการซื้อขายทางไกลและการซื้อขายออนไลน์บนตลาดหลักทรัพย์จดทะเบียน ตลาดหลักทรัพย์จดทะเบียน ตลาดหลักทรัพย์อนุพันธ์ ตลาดหลักทรัพย์ตราสารหนี้ และตลาดหลักทรัพย์รายบุคคลของ VNDirect เป็นการชั่วคราว วัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดความปลอดภัยต่อระบบการซื้อขาย

ขณะนี้ VNDirect ได้ทำการคืนค่าระบบและข้อมูลทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับตลาดหลักทรัพย์ทั้งสองแห่งได้อย่างเป็นทางการ กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ามีสภาพการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยต้องใช้เวลานาน VNDirect อยู่ระหว่างดำเนินการตามขั้นตอนกับหน่วยงานบริหารจัดการความปลอดภัยข้อมูล คาดว่าระบบซื้อขายของ VNDirect จะเริ่มเปิดดำเนินการซื้อขายหลักทรัพย์อีกครั้งในวันพรุ่งนี้ (1 เมษายน 2567)

แหล่งที่มา