การเชื่อมต่อใหม่ งานชดเชยไม่หยุดชะงัก

ระบบล้มเหลวที่ PTI: กำลังเชื่อมต่อใหม่ งานชดเชยไม่หยุดชะงัก

หลังจากถูกโจมตีระบบเกือบหนึ่งสัปดาห์ บริษัทประกันภัย ไปรษณีย์และโทรคมนาคม (PTI) ได้อัปเดตสถานะการกู้คืนเมื่อเร็วๆ นี้

ตามการอัปเดตล่าสุดบนเว็บไซต์ของบริษัทประกันภัยร่วมหุ้นไปรษณีย์และโทรคมนาคม (PTI) จนถึงขณะนี้ ทีมเทคโนโลยีของ PTI ได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วและอยู่ในระหว่างการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
บริษัทยืนยันว่าเหตุการณ์นี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของลูกค้าและคู่ค้า รวมถึงความปลอดภัยในการปฏิบัติงานของ PTI

“เราได้เริ่มดำเนินการกู้คืนระบบแล้วเช่นกัน สำหรับแอปพลิเคชัน PTI Care เรายังต้องการเวลาเพิ่มเติมในการทดสอบ อย่างไรก็ตาม งานชดเชยยังคงไม่หยุดชะงัก” PTI กล่าว

ทั้งนี้ลูกค้าของบริษัทประกันภัยสามารถส่งเอกสารการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ทางอีเมล์ [email protected] หรือ [email protected] หรือติดต่อสายด่วน 24 ชม. (1900545475) เพื่อขอคำแนะนำ

ก่อนหน้านี้ PTI ได้ประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทประกันภัยว่าระบบถูกโจมตีตั้งแต่เวลา 10.00 น. ของวันที่ 24 มีนาคม บริษัทยังกล่าวอีกว่าทีมงานด้านเทคโนโลยี บริษัทเทคโนโลยี และผู้เชี่ยวชาญภายนอกกำลังทำงานเพื่อแก้ไขผลที่ตามมา... แต่คาดว่ากระบวนการกู้คืนจะต้องใช้เวลา

พรรค PTI เพิ่งอัปเดตประกาศดังกล่าวหลังจากที่ระบบถูกโจมตีมาเกือบหนึ่งสัปดาห์

ในตลาดประกันภัย ระบบที่ถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์เคยเกิดขึ้นกับบริษัทบางแห่ง แต่ส่งผลเพียงต่อการขายประกันภัยผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น และได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วภายในวันนั้น

เหตุการณ์โจมตีระบบร้ายแรงไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะที่ PTI เท่านั้น ปัจจุบัน VNDirect เป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่อันดับสองของ PTI โดย VNDirect ถือหุ้นมากกว่า 16 ล้านหุ้น คิดเป็น 20% ของทุนจดทะเบียนของ PTI รองจาก Dongbu Insurance Company Limited ซึ่งถือหุ้น 30 ล้านหุ้น (37.32%) คุณ Pham Minh Huong ประธานกรรมการบริหารของ PTI ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการของ VNDirect ด้วย

เว็บไซต์ของบริษัทอื่นอีกสองแห่งที่เกี่ยวข้องกับคุณ Pham Minh Huong ได้แก่ Homefood และ IPA ไม่สามารถเข้าถึงได้ ระบบ VNDirect ถูกโจมตีตั้งแต่เวลา 10.00 น. ของวันอาทิตย์ที่ 24 มีนาคม 2567 เมื่อวันที่ 25 มีนาคม ตลาดหลักทรัพย์ ฮานอย (HNX) และตลาดหลักทรัพย์โฮจิมินห์ (HoSE) ได้ออกประกาศระงับการซื้อขายทางไกลและการซื้อขายออนไลน์ในตลาดซื้อขายหลักทรัพย์จดทะเบียน การซื้อขายหลักทรัพย์จดทะเบียน การซื้อขายตราสารอนุพันธ์ การซื้อขายตราสารหนี้ และการซื้อขายพันธบัตรรายบุคคลของ VNDirect เป็นการชั่วคราว วัตถุประสงค์คือเพื่อความปลอดภัยของระบบการซื้อขาย

ขณะนี้ VNDirect ได้กู้คืนระบบและข้อมูลทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับตลาดหลักทรัพย์ทั้งสองแห่งได้อย่างเป็นทางการ ขั้นตอนการตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อจะปลอดภัยนั้นต้องใช้เวลาอีกมาก VNDirect กำลังดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ กับหน่วยงานบริหารจัดการความปลอดภัยข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ คาดว่าระบบซื้อขายของ VNDirect จะเปิดให้ทำการซื้อขายหุ้นได้อีกครั้งในวันพรุ่งนี้ (1 เมษายน 2567)

แหล่งที่มา