ปล่อยให้ AI สร้างสรรค์ไม่ขัดขวางการพัฒนาทางสังคมของเด็ก

เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้นในห้องเรียน ที่บ้าน และแม้แต่ในโลกภายในของเด็กๆ เด็กๆ ที่ "เติบโตมากับ AI" จะเผชิญกับ "ม่านที่มองไม่เห็น" ที่ขัดขวางการพัฒนาทางจิตวิทยาของพวกเขาหรือไม่ และเราจะนำการสนับสนุนนี้ไปใช้ให้เหมาะสมได้อย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในหมู่คนรุ่นใหม่

จากการวิเคราะห์ข้อมูลในช่วงต้นเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 บนเว็บไซต์ Exploding Topic พบว่าในปัจจุบัน วัยรุ่นทั่วโลกใช้เวลาเฉลี่ยวันละ 7.5 ชั่วโมงอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ โดยเกือบ 50% ของเวลาดังกล่าวใช้ไปกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเกือบตลอดเวลา

ในเวียดนาม เด็กและวัยรุ่นร้อยละ 89 ใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 5 ถึง 7 ชั่วโมงต่อวัน (ตามข้อมูลของกรมเด็ก กระทรวงแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม ในปี 2022) ซึ่งไม่ใช่ตัวเลขที่ต่ำเมื่อเทียบกับอัตราในโลก

ในเวียดนาม เด็กและวัยรุ่นร้อยละ 89 ใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 5 ถึง 7 ชั่วโมงต่อวัน (ตามข้อมูลของกรมเด็ก กระทรวงแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม ในปี 2022) ซึ่งไม่ใช่ตัวเลขที่น้อยเมื่อเทียบกับอัตราในโลก

ก่อนหน้านี้ ผู้ปกครองและครูต้องปรับตัวให้เข้ากับเวลาที่หน้าจอเพิ่มขึ้น หรือแม้แต่การเสพติดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok, Instagram และ YouTube อย่างไรก็ตาม คลื่นลูกใหม่ของการให้คำปรึกษา การสนทนา และแม้แต่ "การออกเดท" ด้วย AI เช่น ChatGPT กำลังเกิดขึ้น

วัยรุ่นไม่เพียงแต่ใช้ AI เพื่อช่วยทำการบ้านและความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังขอคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาชีวิต และมักจะแชทกับแชทบอตในฐานะเพื่อนสนิท AI ยังกลายเป็นแหล่งแบ่งปันที่ง่ายกว่าเพื่อน โดยเฉพาะเมื่อเหงาหรือเผชิญกับอารมณ์ด้านลบ

นี่นำไปสู่เรื่องราวของแนวทางการเข้าสังคมด้วยความสามารถในการรับรู้ ประมวลผล และตอบสนองต่อสิ่งเร้าทางสังคม ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญที่เด็กๆ จำเป็นต้องปลูกฝัง

“ทักษะนี้สร้างขึ้นจากการโต้ตอบในโลกแห่งความเป็นจริงและการโต้ตอบระหว่างมนุษย์ จากจุดนี้ เด็กๆ จะได้เรียนรู้ที่จะตีความการแสดงออกทางสีหน้า รับรู้มุมมองของผู้อื่น แก้ไขความขัดแย้ง และควบคุมอารมณ์” ดร. Vu Bich Phuong อาจารย์ของ RMIT และนักจิตวิทยาคลินิกสำหรับเด็กและวัยรุ่นอธิบาย

เด็กเล็กที่มีความสามารถในการรับรู้จำกัดอาจสร้างพันธะทางอารมณ์ที่ไม่สมหวังกับ AI

เด็กเล็กที่มีความสามารถในการรับรู้จำกัดอาจมองว่าแชทบอต AI มีลักษณะคล้ายมนุษย์ โดยมองว่าพวกเขามีความรู้สึกหรือมีความรู้สึกทางอารมณ์ ซึ่งอาจนำไปสู่ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแบบฝ่ายเดียว ซึ่งเด็ก ๆ จะมีความผูกพันทางอารมณ์แบบฝ่ายเดียวกับ AI คล้ายกับความผูกพันกับตัวการ์ตูนหรือคนดัง

ไม่เพียงเท่านั้น ตามที่อาจารย์ Vu Bich Phuong กล่าวไว้ “เรื่องนี้ทำให้เกิดความกังวลว่าการโต้ตอบดังกล่าวจะเข้ามาแทนที่ “การโต้ตอบจริง” กับเพื่อนในการพัฒนาทางสังคมของเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่”

ดร. กอร์ดอน อิงแกรม นักจิตวิทยาด้านการพัฒนาและอาจารย์อาวุโสที่ RMIT เวียดนาม เชื่อว่าการโต้ตอบกับปัญญาประดิษฐ์จะกลายเป็นสิ่งที่ไม่สมจริง เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์มักพูดด้วยน้ำเสียงที่ “สุภาพเกินไป” ซึ่งสร้างความคาดหวังที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคมในชีวิตจริง

เพื่อสนับสนุนมุมมองข้างต้น อาจารย์ Vu Bich Phuong กล่าวว่า เมื่อเด็กๆ ไม่โต้ตอบกับเพื่อนๆ ในสถานการณ์ที่ท้าทาย พวกเขาอาจมีความอดทนน้อยลงเมื่อเผชิญกับความไม่สบายใจ มีความยืดหยุ่นน้อยลงเมื่อถูกปฏิเสธ หรือแม้แต่หุนหันพลันแล่นมากขึ้น ซึ่งเป็นลักษณะที่มักพบเห็นในความวิตกกังวลและพฤติกรรมถอนตัวจากสังคม

ทิศทางไหนเหมาะกับคนรุ่นใหม่ในการใช้ AI?

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ TikTok ประกาศห้ามผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีสร้างบัญชีอย่างเป็นทางการ เนื่องจากมีข้อกังวลเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่อาจพบกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือบิดเบือน ขณะเดียวกัน ออสเตรเลียก็ได้เพิ่มอายุขั้นต่ำในการเข้าถึงโซเชียลมีเดียเป็น 16 ปี

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ TikTok ประกาศห้ามผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีสร้างบัญชีอย่างเป็นทางการ เนื่องจากมีข้อกังวลเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่อาจพบกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือบิดเบือน ขณะเดียวกัน ออสเตรเลียก็ได้เพิ่มอายุขั้นต่ำในการเข้าถึงโซเชียลมีเดียเป็น 16 ปี

อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์ม AI เชิงสร้างสรรค์ไม่ได้ถูกจำกัดอย่างเข้มงวดนัก แม้จะมอบประสบการณ์และเนื้อหาที่เหมือนจริงในระดับเดียวกัน โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และแชทบอทสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องตรวจสอบอายุ

เกี่ยวกับคำถามที่ว่าเราควรใช้ขีดจำกัดอายุที่เท่ากันกับ AI หรือไม่ อาจารย์ Vu Bich Phuong กล่าวว่า: “จำเป็นต้องมีขีดจำกัด และบางทีอาจจะเข้มงวดยิ่งขึ้นด้วย”

เนื่องจากไม่เหมือนโซเชียลมีเดีย “เพื่อน AI” จะจำลองบทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ และอาจส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อจิตวิทยาของเด็ก เด็กอาจเข้าใจผิดว่าการตอบสนองของ AI ทุกครั้งนั้นเหมาะสมในทางศีลธรรมหรือสังคม

UNESCO เรียกร้องให้ รัฐบาล ควบคุมปัญญาประดิษฐ์ในโรงเรียน

UNESCO เรียกร้องให้รัฐบาลควบคุมปัญญาประดิษฐ์ในโรงเรียน

“เพื่อให้แน่ใจว่า AI สนับสนุนการพัฒนาทางสังคมของเด็กๆ มากกว่าจะขัดขวาง อาจารย์ Vu Bich Phuong แนะนำให้ผู้ปกครองติดตามและโต้ตอบกับลูกๆ ของตน” “เด็กๆ ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่หรือแชทบอทในระหว่างและหลังการใช้ วิธีนี้ทำให้ผู้ปกครองสามารถเข้าใจการรับรู้ของบุตรหลานเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI และช่วยให้เด็กๆ คิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับจาก AI” ดร. กอร์ดอน อิงแกรม นักจิตวิทยาด้านการพัฒนาและอาจารย์อาวุโสที่ RMIT Vietnam กล่าว

การสอนควรให้ความสำคัญกับการสนทนาเป็นกลุ่ม การเล่นเป็นกลุ่ม และการแก้ปัญหาแบบร่วมมือกันในห้องเรียน แพลตฟอร์ม AI ควรออกแบบแอปที่เหมาะสมกับวัย ตรวจสอบอายุ และเปิดใช้งานการตั้งค่าการควบคุมเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าเด็กจะปลอดภัย

ดร. กอร์ดอน อิงแกรม นักจิตวิทยาด้านการพัฒนา อาจารย์อาวุโส RMIT เวียดนาม

“เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเด็กๆ ในเวียดนามและทั่วโลก เราจึงต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ปัญญาประดิษฐ์สามารถเป็นเครื่องมือช่วยในการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ แต่ไม่สามารถแทนที่สติปัญญาตามธรรมชาติของมนุษย์ที่อุดมสมบูรณ์ซึ่งช่วยให้เราใช้ชีวิตในโลกแห่งอารมณ์ของความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ได้” ดร. อิงแกรมกล่าว

เหงียน จุง เฮียว

ที่มา: https://nhandan.vn/de-ai-tao-sinh-khong-can-tro-su-phat-trien-xa-hoi-cua-tre-post884064.html