TPBank ผู้นำด้านดิจิทัล ให้ลูกค้า “เลือก” ความแตกต่าง
ถุ่ย อันห์ (อายุ 26 ปี ชาวฮานอย ) เข้ามาที่ TPBank ครั้งแรกเพราะคำว่า "ทางเลือก" เมื่อได้สัมผัสบริการจริงของธนาคาร ถุ่ย อันห์กล่าวว่าเธอ "ประทับใจ" กับสิ่งที่ TPBank มอบให้ ซึ่งเกินกว่าที่เธอคาดหวังจากธนาคารทั่วไป
ฉันเปิดบัญชีกับ TPBank ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มต้นธุรกิจ ที่ TPBank ฉันมีตัวเลือกมากมายที่หาได้ยากในธนาคารอื่นๆ ง่ายเหมือนเลือกเวลาทำธุรกรรม ไม่ต้องไปที่สาขาหรือสำนักงานธุรกรรมในเวลาทำการ แต่สามารถทำธุรกรรมได้ทุกเมื่ออย่างสะดวกสบาย เพราะ LiveBank 24/7 เปิดให้บริการตลอดเวลา ตอบโจทย์ทุกความต้องการของฉัน ตั้งแต่การเปิดบัตร การออมเงิน การฝากเงิน... ” ถุ่ย อันห์ เล่าถึงความพึงพอใจในบริการของ TPBank
จากสถิติ พบว่า 59% ของธุรกรรมเกิดขึ้นที่ LiveBank นอกเวลาทำการ และช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุดคือ 18.00 - 20.00 น. ทุกวัน ตัวเลขเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่า TPBank ใส่ใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าในชีวิตประจำวัน
ที่ TPBank วิธีการทำธุรกรรมทางการเงินได้รับการยกระดับ ลูกค้าแต่ละรายของธนาคารสีม่วงจะได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายและหลากหลายในการ "เลือก" และปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถเลือกใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อเล่นพิเศษที่จำง่ายและสร้างความประทับใจส่วนตัว แทนการใช้หมายเลขบัญชียาวๆ แบบเดิมๆ
หรือใช้บริการฝากเงินผ่านแอปพลิเคชัน TPBank Mobile ลูกค้าสามารถเลือกระยะเวลาฝากเงินได้หลากหลาย ตั้งแต่ 1-3 สัปดาห์, 1-3 เดือน, 6 เดือน, 9 เดือน... ตามความต้องการ หากต้องการฝากเงิน 7 เดือน เพียงรวมระยะเวลาฝาก 6 เดือน และ 1 เดือนเข้าด้วยกัน TPBank มีระยะเวลาฝากเงินพื้นฐานให้เลือกหลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งและตอบโจทย์ความต้องการของตนเองได้อย่างเต็มที่
สัมผัสประสบการณ์ “ความเจ๋ง”
TPBank ไม่เพียงแต่มอบบริการที่หลากหลายและปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ที่แตกต่างและเหนือจินตนาการ “เหมือนในหนัง” อีกด้วย ด้วยฟีเจอร์ ChatPay บนแอปพลิเคชัน TPBank Mobile ลูกค้าสามารถสัมผัสประสบการณ์การโอนเงินที่ไม่เหมือนใคร ผ่านอินเทอร์เฟซการส่งข้อความที่คล้ายกับ Messenger, Zalo, WeChat... ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ลูกค้าสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมกับผู้รับได้ทันทีและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ทำลายขีดจำกัดของวิธีการโอนเงินแบบเดิมๆ ที่น่าเบื่อบนแอปพลิเคชัน
นอกจากนี้ TPBank ยังมีบริการโอนเงินด้วยเสียง (Voicepay) ช่วยให้คุณทำธุรกรรมต่างๆ ได้โดยไม่ต้องแตะโทรศัพท์ หรือ “ปรับแต่ง” ฟีเจอร์โปรดของคุณ (Mezone) ฟีเจอร์ส่วนบุคคลเหล่านี้ได้รับการรับรองความปลอดภัยด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าเอง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการเปิดบัตรของ TPBank ถือเป็นบริการที่โดดเด่นในตลาดบริการธนาคารดิจิทัล ด้วยตัวเลือกที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถเลือกเปิดบัตรที่เคาน์เตอร์ เปิดบัตรออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน TPBank Mobile หรือเปิดบัตรโดยตรงที่ LiveBank ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ธนาคารทีพีแบงก์นำเสนอผลิตภัณฑ์บัตรที่หลากหลาย ทั้งบัตรเครดิต บัตรเดบิตต่างประเทศ บัตรเดบิตในประเทศ บัตรมัลติฟังก์ชัน Flash 2in1 (ที่รวมบัตร ATM และบัตรเครดิตไว้ในชิปเดียวกัน) บัตรออนไลน์ 100%... พร้อมฟีเจอร์และสิทธิพิเศษที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านสามารถเลือกผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่เหมาะสมได้
ธนาคาร TPBank ยังมีสิทธิประโยชน์ต่างๆ สำหรับลูกค้าที่สะสมคะแนนและไว้วางใจในแบรนด์ญี่ปุ่น TPBank มอบสิทธิประโยชน์สุดพิเศษราวกับดินแดนแห่งดอกซากุระด้วยผลิตภัณฑ์บัตร JCB ของ TPBank ลูกค้าที่ เดินทาง ไปต่างประเทศบ่อยๆ ไม่ควรพลาดบัตร VISA Signature ที่มาพร้อมกับห้องรับรองพิเศษที่สนามบินฟรีทั่วโลก และอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ต่ำที่สุดในตลาด
ใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ในฐานะ "ฉัน"
เมื่อเร็ว ๆ นี้ TPBank ได้เปิดตัวบัตรอเนกประสงค์ Flash 2in1 สุดพิเศษ เพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าในการเปิดบัตร สำหรับลูกค้าที่ชื่นชอบเงินคืน บัตร Flash 2in1 ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ด้วยเงินคืนสูงสุด 10% สำหรับการช้อปปิ้ง ท่องเที่ยว รับประทานอาหาร และอื่นๆ
เพื่อเป็นการ “กระตุ้น” ตลาดการชำระเงินที่คึกคักในช่วงปลายปี Flash 2in1 คือไลน์บัตรที่ผสานบัตรเครดิตและบัตร ATM (ต่างประเทศ) ไว้ในบัตรประเภทเดียวกัน (บนชิปเดียวกัน)
ในขั้นต้น บัตรจะออกให้เป็นบัตรชำระเงินระหว่างประเทศ หลังจากระยะเวลาหนึ่ง TPBank จะอนุมัติวงเงินสินเชื่อให้โดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากเครดิตของลูกค้า (มูลค่าและประวัติการทำธุรกรรม เงินฝากในบัญชี ฯลฯ) โดยไม่ต้องยื่นใบสมัคร ณ เวลานั้น ลูกค้าสามารถเลือกแหล่งเงินทุนสำหรับธุรกรรมแต่ละประเภทได้อย่างยืดหยุ่น เพียงแค่ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร
ไม่เพียงแต่สร้างความประทับใจด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ช่วยให้ผู้ใช้เลือกแหล่งใช้จ่ายได้ด้วยบัตรใบเดียวเท่านั้น บัตรแฟลช 2in1 ของ TPBank ยังนำเสนอดีไซน์บัตรที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากมายสำหรับคนรุ่นใหม่ ตั้งแต่วันนี้จนถึงปี 2567 TPBank จะ "เปิดตัว" ดีไซน์บัตร 40 แบบ 6 คอลเลกชันอย่างต่อเนื่อง เช่น งู ฮันห์ สโลแกน ไพ่ทาโรต์... บัตรแต่ละใบมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ออกแบบไว้ให้ลูกค้า "เลือก" สไตล์ของตัวเองได้อย่างอิสระ
คอลเลกชันดีไซน์การ์ดแฟลช 2in1 ที่มาพร้อมกับธีมดีไซน์ที่หลากหลาย "ตามเทรนด์" ของแฟชั่น ช่วยให้ลูกค้าแต่ละรายที่เป็นเจ้าของการ์ดใบโปรดโดดเด่นยิ่งขึ้น การถือกำเนิดของการ์ดแฟลช 2in1 ทำให้บัตรธนาคารไม่เพียงแต่เป็นช่องทางการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องประดับที่แสดงถึงตัวตนของผู้ถือบัตรแต่ละคนอีกด้วย
ในงาน Vietnam Card Day 2023 และการเดินทาง "Choose Experience - Complete My Essence" ทั่วเวียดนามกับทีม Purple ธนาคาร TPBank ได้เปิดตัวคอลเลกชันการ์ดแฟลช 2in1 สองชุดแรก ได้แก่ ชุดสโลแกนสำหรับเยาวชน "Choose a statement, express your own essence" และชุด Ngu Hanh พร้อมข้อความ "Choose a composite card, express your essence" หลังจากเปิดจำหน่ายเพียงไม่กี่วัน การ์ดแฟลช 2in1 หลายร้อยใบก็ถูกเปิดใช้งานและได้รับเสียงตอบรับเชิงบวกจากทั้งกลุ่มเยาวชนและผู้ใช้งาน
นอกจากการเปิดตัวบัตรแฟลชการ์ด 2in1 แล้ว ธนาคาร TPBank ยังมอบสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น การเปิดบัตรฟรี มอบคะแนนสะสมเมื่อเปิดใช้งานบัตรและใช้จ่ายผ่านบัตร ผ่านกิจกรรม Apple Hunting Challenge บนแอปพลิเคชัน TPBank ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 พฤศจิกายน ลูกค้าสามารถ "ล่าของขวัญ" ได้ฟรีทุกวัน พร้อมรางวัลสุดพิเศษมากมาย อาทิ ชุดของขวัญ "Apple" ครบเซ็ต ทั้ง iMac, MacBook, Airpod, ทองคำแท่งมากมาย, บัตรฟรีค่าธรรมเนียมรายปีตลอดชีพ, แก้วน้ำสะสม และกระเป๋าผ้ารุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น
“เลือก – เติมเต็ม” สองคำสั้นๆ แต่สะท้อนถึงกลยุทธ์อันยอดเยี่ยมของ TPBank และสะท้อนถึงความพยายามของธนาคารในการค้นคว้าและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง นี่คือเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนที่สุดถึงการมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแต่ละบุคคล TPBank ได้สร้างแพลตฟอร์มการซื้อขายแห่งอนาคต ที่ลูกค้าทุกคนสามารถเลือกประสบการณ์ส่วนตัว สร้างสไตล์ทางการเงิน และใช้ชีวิตอย่างเต็มตัวในทุกช่วงเวลา
การเดินทาง “เลือกประสบการณ์ – เป็นตัวของตัวเอง” ทั่วเวียดนามกับทีม Purple
ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2566 ถึง 11 พฤศจิกายน 2566 TPBank นำเสนอการเดินทาง “เลือกประสบการณ์ เป็นตัวของตัวเอง” ด้วยรถบัส Purple Team ที่จะพาคุณเดินทางข้ามประเทศเวียดนาม พร้อมเซอร์ไพรส์มากมายรอคุณอยู่ข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท้ายสุดของการเดินทางนี้ รับรองว่าจะเป็นปาร์ตี้ดนตรีสุดมันส์ พร้อมแขกรับเชิญสุดน่าสนใจมากมาย
ที่ตั้ง: ฮานอย กว๋างนิงห์ ไฮฟอง ดานัง ญาจาง เกิ่นเทอ โฮจิมินห์ซิตี้ ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม - 11 พฤศจิกายน 2566
กิจกรรม:
- การ์ดแฟลช 2in1 ฟรี: เลือกดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์จากคอลเลกชันการ์ดใหม่ และรับของขวัญเมื่อคุณเปิดการ์ด
- ถ่ายรูปเช็คอินกับพื้นที่ 2in1 บนรถบรรทุก Team Purple สุดเท่
- เล่นเกมโต้ตอบเพื่อสำรวจดาวเคราะห์ในจักรวาล TPBank และรับของขวัญทันที
- เปิดบัญชีและทำธุรกรรมกับ TPBank เพื่อตามล่าหาชุดของขวัญ Apple ครบชุดและของขวัญสุดดึงดูดใจนับพันรายการใน "Apple Hunting Challenge"
- เข้าร่วมและเพลิดเพลินไปกับการแสดง Flashmob ทั่วเวียดนามด้วยการ์ดแฟลช 2in1 รวมถึงปาร์ตี้ดนตรีสุดมันส์
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่.
บ๋าวอันห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)