การท่องเที่ยว MICE เปรียบเสมือน “ห่านทองคำ” แล้วเวียดนามควรทำอย่างไรจึงจะใช้ประโยชน์จากมันได้?

(แดน ทรี) - นักท่องเที่ยวไมซ์ (กิจกรรมการท่องเที่ยวที่ผสมผสานการสัมมนา การประชุม สัมมนาเชิงกิจกรรมเพื่อจูงใจ และอีเวนต์ต่างๆ) จำนวนมากที่เดินทางมาเวียดนามต่างยินดีจ่ายเงินจำนวนมาก คำถามคือเวียดนามจำเป็นต้องทำอะไรเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มากขึ้น

ในเช้าวันที่ 26 กันยายน สมาคม การท่องเที่ยว เวียดนาม (VITA) ร่วมกับสมาคมการท่องเที่ยว MICE ของเวียดนาม จัดงานมหกรรมเครือข่ายธุรกิจการท่องเที่ยว MICE (MICE EXPO 2025) ภายใต้หัวข้อ "มรดกและเทคโนโลยี - แรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการพัฒนา MICE ในยุคใหม่"

นายฮา วัน เซียว ประเมินว่า การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) เป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม (ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน)

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในงานดังกล่าว นายฮา วัน ซิว รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ได้ประเมินว่า การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) เป็นหนึ่งในประเภทการท่องเที่ยวที่สำคัญ มีกลยุทธ์ และกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม

จากรายงานขององค์การการท่องเที่ยวโลก คาดการณ์ว่ารายได้ทั่วโลกจากการท่องเที่ยวประเภท MICE (การประชุม การสัมมนา การจัดนิทรรศการ และนิทรรศการ) จะสูงถึงประมาณ 1.4 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2025 โดยภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก มีบทบาทสำคัญ และเวียดนามถือเป็นจุดหมายปลายทางที่มีศักยภาพสำหรับการท่องเที่ยวประเภท MICE ในภูมิภาคนี้

อย่างไรก็ตาม แม้จะถูกมองว่าเป็น "ขุมทรัพย์" แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าเวียดนามยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของการท่องเที่ยวประเภทนี้อย่างเต็มที่

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในงานดังกล่าว นายดัง มานห์ ฟูอ็อก ซีอีโอของบริษัทเอาท์บ็อกซ์ กล่าวว่า แบบจำลองทางสถิติแสดงให้เห็นถึงการเติบโตในเชิงบวกของการท่องเที่ยวแบบ MICE ในเวียดนาม แต่ยังคงมีช่องว่างเมื่อเทียบกับตลาดชั้นนำในภูมิภาค เช่น สิงคโปร์หรือไทย

นอกเหนือจากกิจกรรมสัมมนาแล้ว งาน MICE EXPO 2025 ยังช่วยส่งเสริมการสร้างเครือข่ายระหว่างธุรกิจการท่องเที่ยว MICE อีกด้วย (ภาพ: Tran Thanh Cong)

สถิติแสดงให้เห็นว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่เดินทางมาเวียดนามเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม MICE (การประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล และนิทรรศการ) มีจุดประสงค์หลักเพื่อเข้าร่วมการประชุม สัมมนา และนิทรรศการ

ในจำนวนนี้ กลุ่มที่เข้าร่วมการประชุมทางธุรกิจ โดยเฉพาะการประชุมด้านการขาย มีสัดส่วนสูงที่สุด ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของเวียดนาม เนื่องจากมีตลาดผู้บริโภคภายในประเทศมากกว่า 100 ล้านคน ดึงดูดแบรนด์ใหญ่ๆ มากมายให้มาจัดประชุมตัวแทนจำหน่าย เปิดตัวผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

“โดยเฉลี่ยแล้ว นักท่องเที่ยวกลุ่ม MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ) จะพักในเวียดนามประมาณ 4-5 คืน และใช้จ่ายประมาณ 500 ถึง 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ (13.2 ล้าน - 26.4 ล้านดอง) ต่อทริป ที่น่าสนใจคือ เกือบ 30% ของนักท่องเที่ยวใช้จ่ายสูงถึง 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ (มากกว่า 52 ล้านดอง) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพการใช้จ่ายที่สูงของกลุ่มนี้” นายฟูอ็อกเน้นย้ำ

นอกจากการเข้าร่วมประชุมหรือนิทรรศการแล้ว ผู้เข้าร่วมงาน MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ) ยังสนใจที่จะสัมผัส อาหาร ท้องถิ่นและกิจกรรมท่องเที่ยวระยะสั้นในเวียดนามด้วย ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับบริษัทท่องเที่ยวในการแนะนำทัวร์วัฒนธรรมและมรดกทางประวัติศาสตร์ เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามและสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ดร. ตรินห์ เลอ อัญ (รองประธานสมาคมการท่องเที่ยว MICE ของเวียดนาม) ได้เสนอแนะแนวทางให้เวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยว MICE และสร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจ โดยเชื่อว่ามรดกทางวัฒนธรรมและเทคโนโลยีไม่ใช่สองสิ่งที่ขัดแย้งกัน แต่เป็นสองปีกของคู่ที่ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้การท่องเที่ยว MICE ของเวียดนามเติบโตและก้าวไปไกลกว่าเดิม

"การผสมผสานองค์ประกอบทั้งสองนี้สามารถสร้าง 'สนามแข่งขัน' ใหม่ได้ โดยที่มูลค่าของสถานที่จัดงานประชุมสัมมนา (MICE) จะไม่ได้วัดจากพื้นที่ใช้สอยของศูนย์การประชุมเพียงอย่างเดียว แต่ยังวัดจากความลึกซึ้งของประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยี"

ดร. ตรินห์ เลอ อานห์ กล่าวว่า "มรดกทางวัฒนธรรมมอบเนื้อหา เรื่องราว และความลึกซึ้งทางอารมณ์ ในทางกลับกัน เทคโนโลยีมอบเครื่องมือ ขนาด และสติปัญญาในการบอกเล่าเรื่องราวทางมรดกทางวัฒนธรรมในรูปแบบที่น่าสนใจ แพร่หลาย และมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคยเป็นมา"

ดร. ตรินห์ เลอ อานห์ เชื่อว่าการผสมผสานระหว่างมรดกทางวัฒนธรรมและเทคโนโลยีสามารถสร้าง "สนามแข่งขัน" ใหม่ได้ ซึ่งเป็นสถานที่ที่จะสร้างมูลค่าให้กับจุดหมายปลายทางสำหรับการจัดประชุมสัมมนาและนิทรรศการ (MICE) (ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน)

ดร. ตรินห์ เลอ อานห์ กล่าวว่า หากผลิตภัณฑ์ MICE ระดับสูงเปรียบเสมือนสิ่งมีชีวิต มรดกทางวัฒนธรรมก็เปรียบเสมือนจิตวิญญาณ ในขณะที่เทคโนโลยีเปรียบเสมือนร่างกายในยุคดิจิทัล

เวียดนามมีความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการมีแหล่งมรดกโลกของยูเนสโก 8 แห่ง (ทั้งด้านวัฒนธรรมและธรรมชาติ) และแหล่งมรดกทางวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้ของยูเนสโกอีก 16 แห่ง สำหรับมรดกทางวัฒนธรรมที่จับต้องได้ เวียดนามมีสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนที่ใดในโลก เช่น พระราชวังทังลอง หรือเมืองหลวงเก่าเว้

นอกจากนี้ รองประธานสโมสรการท่องเที่ยว MICE ยังกล่าวว่า ประเทศเวียดนามมีหมู่บ้านหัตถกรรมและหมู่บ้านที่มีงานหัตถกรรมดั้งเดิมมากกว่า 2,000 แห่ง เวียดนามมี "แหล่งรวม" กิจกรรมมากมาย โดยมีการจัดงานเทศกาลขนาดใหญ่และเล็กประมาณ 8,000 งานต่อปี พร้อมด้วยศิลปะการแสดงระดับสูงอีกด้วย

"เวียดนามมีองค์ความรู้และงานฝีมือดั้งเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอาหาร ในปี 2024 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงอาหารของเวียดนามมีมูลค่าประมาณ 7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ"

“แทนที่จะเป็นเมนูอาหารยุโรป-เอเชียแบบทั่วไป โรงแรมระดับ 5 ดาวเคยจัดงาน ‘อาหารค่ำกับเชฟรับเชิญ’ โดยเชิญช่างฝีมือด้านอาหารพื้นบ้านมาสาธิตและเล่าเรื่องราวเบื้องหลังแต่ละจาน ยกระดับมื้ออาหารให้กลายเป็นประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่ลึกซึ้ง” นายตรินห์ เลอ อานห์ กล่าว

คุณตรินห์ เลอ อัญ เชื่อว่า เพื่อเปลี่ยนศักยภาพให้กลายเป็นความสามารถในการแข่งขันที่แท้จริง เวียดนามจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ได้แก่ การสร้างแบรนด์ MICE บนพื้นฐานของมรดกทางวัฒนธรรม การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานอัจฉริยะ การฝึกอบรมบุคลากรที่มีคุณภาพสูง และการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน

ที่มา: https://dantri.com.vn/du-lich/du-lich-mice-la-con-ga-de-trung-vang-viet-nam-lam-gi-de-khai-thac-20250926200856756.htm