จำกัดค่าโบนัส ขยายระยะเวลาการจ่าย 'คอมมิชชั่น' ให้กับตัวแทนประกันภัย

[โฆษณา_1]

หนังสือเวียนฉบับที่ 67/2023/TT-BTC (หนังสือเวียนฉบับที่ 67) ซึ่งให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับมาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจประกันภัย และพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 46/2023/ND-CP ได้ถูกประกาศใช้แล้ว ซึ่งมีส่วนช่วยปรับปรุงระบบเอกสารทางกฎหมายเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจประกันภัยให้ดียิ่งขึ้น

Giới hạn chi phí thưởng, kéo dài thời gian chi 'hoa hồng' cho đại lý bảo hiểm - Ảnh 1. — หนังสือเวียนฉบับที่ 67 ได้แก้ไขข้อจำกัดเกี่ยวกับ "ค่าคอมมิชชั่น" โดยกำหนดระยะเวลาการชำระค่าคอมมิชชั่นให้ยาวขึ้น

นายโง เวียด จุง ผู้อำนวยการกรมการจัดการและการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย ( กระทรวงการคลัง ) กล่าวว่า หนังสือเวียนฉบับที่ 67 มีบทบัญญัติสำคัญหลายประการที่มุ่งปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของตัวแทนประกันภัย โดยเน้นการพัฒนาในเชิงลึกมากกว่าเชิงกว้าง เช่น ระเบียบว่าด้วยการเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานของตัวแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดำเนินงานผ่านสถาบันสินเชื่อและสาขาของธนาคารต่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น กฎระเบียบกำหนดว่าแต่ละสาขาหรือสำนักงานธุรกรรมของสถาบันสินเชื่อจะต้องจัดตั้งเคาน์เตอร์แยกต่างหากสำหรับการดำเนินกิจกรรมตัวแทนประกันภัย ซึ่งแยกออกจากส่วนงานธุรกิจอื่นๆ ของสถาบันสินเชื่อ

กฎระเบียบอาจกำหนดให้ตัวแทนประกันภัยต้องบันทึกกระบวนการให้คำปรึกษาด้านประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ประกันชีวิตแบบเชื่อมโยงกับการลงทุน เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ค่อนข้างซับซ้อนและต้องการความรู้ความเข้าใจและความสามารถทางการเงินของผู้เข้าร่วมสูง

นายจุงกล่าวว่า "เราหวังที่จะปรับปรุงคุณภาพของคำแนะนำ โดยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ที่ปรึกษา 'กดดัน' ลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ไม่ตรงกับความต้องการและความสามารถทางการเงินของพวกเขา"

หนังสือเวียนฉบับที่ 67 ยังระบุด้วยว่า ธนาคารที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่า ผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่จัดจำหน่ายผ่านสถาบันสินเชื่อไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของสถาบันสินเชื่อเอง การเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์ประกันภัยไม่ใช่เงื่อนไขบังคับสำหรับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของสถาบันสินเชื่อ

สถาบันสินเชื่อถูกห้ามมิให้ให้คำแนะนำ แนะนำ เสนอ หรือดำเนินการทำสัญญาประกันภัยที่เชื่อมโยงกับการลงทุนแก่ลูกค้าภายใน 60 วันก่อนและ 60 วันหลังวันที่ได้รับเงินกู้เต็มจำนวน

ขอขยายระยะเวลาการจ่ายค่าคอมมิชชั่น

จากมุมมองของระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับเครื่องมือในการคุ้มครองสิทธิของลูกค้า ตลอดจนการตรวจสอบและติดตามกิจกรรมของตัวแทนในการให้คำแนะนำและทำสัญญากับลูกค้า บริษัทประกันภัยต้องจัดทำสำเนาเอกสารสรุปให้แก่ผู้ถือกรมธรรม์ และต้องได้รับการยืนยันจากผู้ถือกรมธรรม์ เพื่อช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น เข้าใจผลิตภัณฑ์ สิทธิ และภาระผูกพันได้ดีขึ้นเมื่อเข้าร่วมในสัญญาประกันชีวิตก่อนตัดสินใจทำสัญญา...

จากมุมมองทางธุรกิจ หนังสือเวียนฉบับที่ 67 อนุญาตให้บริษัทประกันภัยมีส่วนร่วมในการตรวจสอบ ติดตาม และจัดการกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการดำเนินงานของพนักงานในองค์กรตัวแทนประกันภัยของตน

บริษัทประกันภัยต้องดำเนินการตรวจสอบและตรวจตราอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของการแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยและการให้คำปรึกษาโดยพนักงานตัวแทน และต้องประสานงานกับองค์กรตัวแทนอย่างรวดเร็วเพื่อตรวจสอบ ทบทวน และจัดการข้อร้องเรียนจากผู้ถือกรมธรรม์ที่เกี่ยวข้องกับคำแนะนำที่ได้รับจากพนักงานตัวแทน รวมถึงแก้ไขการละเมิดใดๆ (หากมี)

ที่สำคัญ หนังสือเวียนฉบับที่ 67 ยังแก้ไขข้อจำกัดเกี่ยวกับ "ค่าคอมมิชชั่น" โดยกำหนดระยะเวลาการจ่ายค่าคอมมิชชั่นที่ยาวขึ้น เพื่อกระตุ้นให้ตัวแทนมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของการขายและการรักษาสัญญาประกันภัย ในขณะเดียวกัน ก็เพิ่มข้อจำกัดเกี่ยวกับโบนัสและค่าใช้จ่ายสนับสนุนสำหรับตัวแทน เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจของบริษัทประกันภัย โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาคุณภาพมากกว่าปริมาณ...

[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา