เรียนรู้จากลุงโฮในการสร้างรัฐบาลของประชาชน โดยประชาชน และเพื่อประชาชน

นาย Luu Van Trung รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด เข้าใจสถานการณ์การดำเนินงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับในตำบลกู๋จู๋ต

ใกล้ชิดประชาชน ใกล้ชิดประชาชน

ประธานาธิบดี โฮจิมินห์ เคยกล่าวไว้ว่า “รัฐบาลตั้งแต่ระดับตำบลไปจนถึงรัฐบาลกลางนั้นมาจากการเลือกตั้งของประชาชน ประชาชนมีสิทธิ์ปลดรัฐบาลได้หากรัฐบาลไม่สามารถทำหน้าที่เพื่อประชาชนได้ รัฐบาลคือผู้รับใช้ประชาชน ไม่ใช่ข้าราชการปฏิวัติที่กดขี่ประชาชน” อุดมการณ์ดังกล่าวได้กลายเป็นรากฐานสำหรับการสร้างรัฐเวียดนามใหม่ ที่ซึ่งประชาชนคือผู้มีอำนาจ และรัฐบาลคือองค์กรรับใช้

ตลอดเส้นทางการปฏิวัติ ท่านได้ย้ำเตือนเสมอว่า สิ่งใดที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน เราต้องกระทำด้วยสุดกำลัง สิ่งใดที่เป็นอันตรายต่อประชาชน เราต้องหลีกเลี่ยงด้วยสุดกำลัง ผู้นำต้องใกล้ชิดประชาชน รับฟังประชาชน และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของพวกเขา แม้เวลาจะผ่านไปนานหลายปี แต่ความคิดของลุงโฮยังคงมีคุณค่าและยังคงชี้นำการทำงานของรัฐบาลในยุคใหม่นี้

ด้วยอุดมการณ์ของลุงโฮ ในกระบวนการสร้างรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ จังหวัด ลัมดง จึงมุ่งเน้นการพัฒนาประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง กลไกใหม่นี้ไม่เพียงแต่กระชับและคล่องตัวเท่านั้น แต่ยังต้องให้บริการประชาชนได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น อย่างแท้จริงคือ "ของประชาชน โดยประชาชน และเพื่อประชาชน"

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือนวัตกรรมมากมายในการปฏิรูปการบริหาร ศูนย์บริการสาธารณะระดับจังหวัดและระดับชุมชนมีความเปิดกว้างและโปร่งใสมากขึ้นในกระบวนการต่างๆ ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการเอกสาร ประชาชนสามารถยื่นคำร้องออนไลน์ ติดตามความคืบหน้าผ่านสมาร์ทโฟน หรือไปที่ศูนย์โดยตรงเพื่อรับคำแนะนำเฉพาะทาง

สำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่ที่มีประชากรกระจายตัว รัฐบาลยังได้ติดตั้งจุดรับสัญญาณเคลื่อนที่และนำบริการสาธารณะออนไลน์มาประยุกต์ใช้ เพื่อช่วยประหยัดค่าเดินทาง คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ริเริ่มโครงการเลียนแบบ เพื่อสร้างรัฐบาลรากหญ้าที่เข้มแข็ง ใกล้ชิดประชาชน และดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ในเขตอำเภอลัมดง ในช่วงปี พ.ศ. 2568-2573 เพื่อสร้างบรรยากาศการแข่งขันที่คึกคักในแต่ละท้องถิ่นและหน่วยงาน

ในเดือนแรกของการดำเนินงานระบบใหม่ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดได้ให้บริการกระบวนการทางปกครองสำหรับบริการสาธารณะออนไลน์ 2,020 ขั้นตอน ซึ่งรวมถึงบริการแบบเต็มรูปแบบ 769 ขั้นตอน และบริการแบบบางส่วน 1,251 ขั้นตอน อัตราการได้รับเอกสาร ประมวลผลอย่างถูกต้อง และก่อนกำหนดเวลาเกือบ 97%

กวาง-ภู-4.jpg — ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบลกวางฟู มุ่งเน้นความพึงพอใจของประชาชน

นวัตกรรมวิธีการบริการ การรับฟังความคิดเห็นของผู้คน

เพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนและธุรกิจจะได้รับบริการที่สะดวก คณะกรรมการประชาชนจังหวัดลัมดงได้จัดการฝึกอบรมและแบ่งปันประสบการณ์ให้กับข้าราชการพลเรือนหลายพันคนในศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับตำบล และขจัดอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน ตราประทับ และการส่งข้อมูลอย่างรวดเร็ว

กลุ่มทำงานระดับจังหวัดสามกลุ่มทำงานโดยตรงกับประชาชนระดับรากหญ้าอย่างสม่ำเสมอ โดยร่วมแก้ไขปัญหาต่างๆ คณะทำงานหลายสิบคณะจากคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด หัวหน้าหน่วยงานและสาขาต่างๆ ยังได้ลงพื้นที่ตรวจสอบสถานการณ์และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในตำบล อำเภอ และเขตพิเศษต่างๆ

นอกจากนั้น ลัมดงยังได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างภาครัฐประมาณ 400 คน ซึ่งได้รับการส่งตัวจากระดับจังหวัดไปยังหน่วยงานระดับตำบล 124 แห่ง เพื่อช่วยรักษาเสถียรภาพของหน่วยงานหลังจากการควบรวมกิจการ เจ้าหน้าที่เหล่านี้จำเป็นต้องพัฒนาทักษะ รูปแบบการบริการสาธารณะ และสร้างรูปแบบที่ใกล้ชิดกับประชาชนและรากหญ้า

ลัม ดง ได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างแข็งขัน ตั้งแต่บริการสาธารณะออนไลน์ แอปพลิเคชันเพื่อสะท้อนสถานการณ์ในพื้นที่ผ่านทางโทรศัพท์ สายด่วน ไปจนถึงช่องทางแสดงความคิดเห็นผ่านคิวอาร์โค้ด ด้วยเหตุนี้ ประชาชนจึงมีเครื่องมือมากขึ้นในการติดตามและตอบสนอง ส่งเสริมให้ยึดมั่นในจิตวิญญาณ "ประชาชนรู้ ประชาชนตรวจสอบ" ดังที่ประธานาธิบดีโฮจิมินห์เคยแนะนำไว้

ทัศนะหนึ่งของประธานาธิบดีโฮจิมินห์ในการสร้างรัฐบาลประชาชนคือการส่งเสริมประชาธิปไตยในหมู่ประชาชน จากแนวคิดดังกล่าวและจากข้อกำหนดในทางปฏิบัติ จังหวัดเลิมด่งได้นำแนวคิดนี้มาประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ โดยจัดให้มีการเจรจาโดยตรงกับประชาชนในรูปแบบที่เหมาะสมหลากหลายรูปแบบ

ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับชุมชน การประชุมและการพูดคุยระหว่างผู้นำและประชาชนได้กลายเป็นช่องทางสำคัญที่ประชาชนจะได้สะท้อนความคิดและแสดงความปรารถนาของตนเอง ประเด็นสำคัญต่างๆ เช่น ที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน และหลักประกันสังคม ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว หลีกเลี่ยงปัญหายืดเยื้อและสร้างความคับข้องใจให้กับประชาชน

หลังจากการควบรวมกิจการ ชุมชนหลายแห่งได้นำแนวคิด “วันเสาร์เพื่อประชาชน” มาใช้ โดยมีแกนนำ ข้าราชการ และสมาชิกสหภาพแรงงานลงพื้นที่ตามหมู่บ้าน ชุมชน และกลุ่มที่อยู่อาศัย เพื่อรับและแก้ไขปัญหาการบริหารงานให้กับประชาชน นี่คือการประยุกต์ใช้แนวคิดของโฮจิมินห์อย่างสร้างสรรค์ในบริบทของการขยายพื้นที่บริหาร เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ต้องห่างไกลจากประชาชนหลังการควบรวมกิจการ

เน้นคนเป็นหลัก

แนวร่วมปิตุภูมิและองค์กรทางสังคมและการเมืองยังคงส่งเสริมบทบาทของตนในฐานะ “สะพานเชื่อม” ระหว่างพรรค รัฐบาล และประชาชน ไม่เพียงแต่รวบรวมความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้งและรายงานต่อเจ้าหน้าที่อย่างทันท่วงทีเท่านั้น แนวร่วมยังเสริมสร้างการกำกับดูแล การวิพากษ์วิจารณ์สังคม และส่งเสริมประชาธิปไตยในระดับรากหญ้าอีกด้วย

การเคลื่อนไหวต่างๆ เช่น "ทุกคนร่วมแรงร่วมใจสร้างชนบทใหม่ เมืองที่เจริญ" "วันคนยากจน" "การระดมพลอย่างชาญฉลาด"... ได้รับการนำไปใช้อย่างกว้างขวาง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม หลายพื้นที่ยังจัดกิจกรรม "ฟังเสียงประชาชน" เพื่อสร้างเวทีให้ประชาชนได้สะท้อนปัญหา เสนอโครงการริเริ่ม และร่วมแก้ไขปัญหา

ภายใต้คำขวัญ “ประชาชนรู้ ประชาชนอภิปราย ประชาชนทำ ประชาชนตรวจสอบ ประชาชนควบคุม ประชาชนได้ประโยชน์” ในโครงการพัฒนาเศรษฐกิจ การก่อสร้างชนบทใหม่ หรือการประกันความมั่นคงทางสังคม ประชาชนไม่เพียงแต่ได้รับผลประโยชน์ แต่ยังมีส่วนร่วมและร่วมมือกับรัฐบาลโดยตรงอีกด้วย

เกี่ยวกับเรื่องนี้ สหายอี ถั่น ฮา เนีย กดัม สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด และหัวหน้าคณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติจังหวัดเลิมด่ง ได้กล่าวในการประชุมของคณะทำงานหลักทั่วทั้งจังหวัดว่า แม้ว่าการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับจะได้รับการจัดเตรียมอย่างรอบคอบและเฉพาะเจาะจง แต่ยังคงมีอุปสรรคและความท้าทายมากมายรออยู่ข้างหน้า ดังนั้น คณะทำงานและสมาชิกพรรคแต่ละคนจะต้องเป็นแบบอย่างที่ดีในด้านจริยธรรม วิถีชีวิต รูปแบบการทำงาน การอุทิศตนในการทำงาน และความใกล้ชิดกับประชาชน เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้กล่าวว่า จำเป็นต้องรักษาวินัยและความสงบเรียบร้อยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่ารัฐบาลระดับตำบลเป็นสถานที่ให้บริการประชาชนอย่างแท้จริง

อุดมการณ์หลักที่เน้นย้ำคือ “รับใช้ประชาชนอย่างสุดหัวใจ ห่วงใยประชาชน” ซึ่งเป็นหนึ่งในแนวคิด 6 ประการที่รองนายกรัฐมนตรีเหงียนฮวาบิ่งห์ ได้กล่าวถึงในการประชุมสมัชชาใหญ่พรรคคอมมิวนิสต์แห่งจังหวัดดอนเดือง สมัยที่ 1 วาระปี 2568-2573 แนวคิดนี้ยืนยันว่าประชาชนต้องเป็นรากฐาน หากประชาชนเข้มแข็ง ประเทศชาติก็จะยั่งยืน หากประชาชนมั่งคั่ง ประเทศชาติก็จะเข้มแข็ง

การนำอุดมการณ์ของโฮจิมินห์มาใช้ในการสร้างรัฐบาล “ของประชาชน โดยประชาชน และเพื่อประชาชน” ในเมืองลัมดงหลังการรวมประเทศ ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก รัฐบาลมีความใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น รับฟังเสียงประชาชน และรับใช้ประชาชนได้ดียิ่งขึ้น นี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนของอุดมการณ์ของโฮจิมินห์ที่ให้ความสำคัญกับประชาชนเป็นศูนย์กลาง โดยคำนึงถึงความสุขและความเจริญรุ่งเรืองของประชาชนเป็นเป้าหมายสูงสุดของทุกกิจกรรมของรัฐบาล

ภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม จังหวัดลัมดงอยู่อันดับที่ 4 ของประเทศในด้านการบริหารราชการแผ่นดินแบบดิจิทัล ความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อกลไกรัฐบาลชุดใหม่ได้รับการเสริมสร้างและเข้มแข็งขึ้นเรื่อยๆ

ที่มา: https://baolamdong.vn/hoc-bac-de-xay-dung-chinh-quyen-cua-dan-do-dan-vi-dan-388957.html