เรียนรู้จากลุงโฮในการสร้างรัฐบาลของประชาชน โดยประชาชน และเพื่อประชาชน

นาย Luu Van Trung รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด เข้าใจสถานการณ์การดำเนินงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับในตำบลกู๋จู๋ต

ใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น

ประธานาธิบดี โฮจิมินห์ เคยกล่าวไว้ว่า “รัฐบาลตั้งแต่ระดับตำบลไปจนถึงรัฐบาลกลางนั้นมาจากการเลือกตั้งของประชาชน ประชาชนมีสิทธิ์ปลดรัฐบาลได้หากรัฐบาลไม่สามารถทำหน้าที่เพื่อประชาชนได้ รัฐบาลคือผู้รับใช้ประชาชน ไม่ใช่ผู้นำปฏิวัติที่คอยกดขี่ประชาชน” อุดมการณ์ดังกล่าวได้กลายเป็นรากฐานในการสร้างรัฐเวียดนามใหม่ ที่ซึ่งประชาชนคือผู้มีอำนาจ และรัฐบาลคือองค์กรที่คอยรับใช้ประชาชน

ตลอดเส้นทางการปฏิวัติ ท่านได้ย้ำเตือนเสมอว่า สิ่งใดที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน เราต้องกระทำด้วยสุดกำลัง สิ่งใดที่เป็นอันตรายต่อประชาชน เราต้องหลีกเลี่ยงด้วยสุดกำลัง ผู้นำต้องใกล้ชิดประชาชน รับฟังประชาชน และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของพวกเขา แม้เวลาจะผ่านไปนานหลายปี แต่ความคิดของลุงโฮยังคงมีคุณค่าและยังคงชี้นำการทำงานของรัฐบาลในยุคใหม่นี้

ด้วยแนวคิดของลุงโฮ ในกระบวนการสร้างรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ จังหวัด ลัมดง จึงมุ่งเน้นการพัฒนาประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง กลไกใหม่นี้ไม่เพียงแต่กระชับและคล่องตัวเท่านั้น แต่ยังต้องให้บริการประชาชนได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น อย่างแท้จริงคือ "ของประชาชน โดยประชาชน และเพื่อประชาชน"

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือนวัตกรรมมากมายในการปฏิรูปการบริหาร ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นในระดับจังหวัดและระดับชุมชนมีความเปิดกว้างและโปร่งใสมากขึ้นในกระบวนการต่างๆ ช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการเอกสาร ประชาชนสามารถยื่นเอกสารออนไลน์ ติดตามความคืบหน้าผ่านสมาร์ทโฟน หรือไปที่ศูนย์บริการโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำเฉพาะทาง

สำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่ที่มีประชากรกระจายตัว รัฐบาลยังได้ติดตั้งจุดรับสัญญาณเคลื่อนที่และนำบริการสาธารณะออนไลน์มาประยุกต์ใช้ เพื่อช่วยประหยัดค่าเดินทาง คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ริเริ่มโครงการเลียนแบบ เพื่อสร้างรัฐบาลรากหญ้าที่เข้มแข็ง ใกล้ชิดประชาชน และดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ในเขตอำเภอลัมดง ในช่วงปี พ.ศ. 2568-2573 เพื่อสร้างบรรยากาศการแข่งขันที่คึกคักในแต่ละท้องถิ่นและหน่วยงาน

ในเดือนแรกของการดำเนินงานระบบใหม่ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดได้จัดทำขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินสำหรับบริการสาธารณะออนไลน์จำนวน 2,020 ขั้นตอน ซึ่งประกอบด้วยบริการเต็มรูปแบบ 769 บริการ และบริการบางส่วน 1,251 บริการ อัตราการได้รับเอกสาร ประมวลผลอย่างถูกต้อง และก่อนกำหนดเวลาเกือบ 97%

กวาง-ภู-4.jpg — ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบลกวางฟู มุ่งเน้นความพึงพอใจของประชาชน

สร้างสรรค์วิธีการบริการ รับฟังความคิดเห็นของผู้คน

เพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนและธุรกิจจะได้รับบริการที่สะดวก คณะกรรมการประชาชนจังหวัดลัมดงได้จัดการฝึกอบรมและแบ่งปันประสบการณ์ให้กับข้าราชการพลเรือนหลายพันคนในศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับตำบล และขจัดอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน ตราประทับ และการส่งข้อมูลอย่างรวดเร็ว

กลุ่มทำงานสามกลุ่มของจังหวัดได้ทำงานโดยตรงกับประชาชนระดับรากหญ้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อช่วยเหลือและสนับสนุนในการเอาชนะความยากลำบาก กลุ่มทำงานหลายสิบกลุ่มของคณะกรรมการพรรคจังหวัด หัวหน้าหน่วยงาน และสาขาต่างๆ ยังได้ลงพื้นที่ตรวจสอบการปฏิบัติงานและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในตำบล อำเภอ และเขตพิเศษต่างๆ

นอกจากนั้น ลัมดงยังได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างภาครัฐประมาณ 400 คน ซึ่งได้รับการส่งตัวจากระดับจังหวัดไปยังหน่วยงานระดับตำบล 124 แห่ง เพื่อช่วยรักษาเสถียรภาพของหน่วยงานหลังจากการควบรวมกิจการ เจ้าหน้าที่เหล่านี้จำเป็นต้องพัฒนาทักษะและรูปแบบการบริการสาธารณะ และสร้างรูปแบบที่ใกล้ชิดกับประชาชนและประชาชนระดับรากหญ้า

ลัม ดง ได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างแข็งขัน ตั้งแต่บริการสาธารณะออนไลน์ แอปพลิเคชันเพื่อสะท้อนสถานการณ์ในพื้นที่ผ่านทางโทรศัพท์ สายด่วน ไปจนถึงช่องทางแสดงความคิดเห็นผ่านคิวอาร์โค้ด ด้วยเหตุนี้ ประชาชนจึงมีเครื่องมือมากขึ้นในการติดตามและตอบสนอง ส่งเสริมให้ยึดมั่นในจิตวิญญาณ "ประชาชนรู้ ประชาชนตรวจสอบ" ดังที่ประธานาธิบดีโฮจิมินห์เคยแนะนำไว้

ทัศนะหนึ่งของประธานาธิบดีโฮจิมินห์ในการสร้างรัฐบาลประชาชนคือการส่งเสริมประชาธิปไตยในหมู่ประชาชน จากแนวคิดดังกล่าวและจากข้อกำหนดในทางปฏิบัติ จังหวัดเลิมด่งได้นำแนวคิดนี้มาประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ โดยจัดให้มีการเจรจาโดยตรงกับประชาชนในรูปแบบที่เหมาะสมหลากหลายรูปแบบ

ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับชุมชน การประชุมและการพูดคุยระหว่างผู้นำและประชาชนได้กลายเป็นช่องทางสำคัญที่ประชาชนจะได้สะท้อนความคิดและแสดงความปรารถนาของตนเอง ประเด็นร้อนต่างๆ เช่น ที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน และหลักประกันสังคม ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงการยืดเยื้อและก่อให้เกิดความขุ่นเคืองในหมู่ประชาชน

หลังจากการควบรวมกิจการ ชุมชนหลายแห่งได้นำแนวคิด “วันเสาร์เพื่อประชาชน” มาใช้ โดยมีแกนนำ ข้าราชการ และสมาชิกสหภาพแรงงานลงพื้นที่ตามหมู่บ้าน ชุมชน และกลุ่มที่อยู่อาศัย เพื่อรับและแก้ไขปัญหาขั้นตอนการบริหารงานให้กับประชาชน แนวคิดนี้ถือเป็นการประยุกต์ใช้แนวคิดของโฮจิมินห์อย่างสร้างสรรค์ในบริบทของการขยายพื้นที่บริหารงาน เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ต้องห่างไกลจากประชาชนหลังการควบรวมกิจการ

เน้นคนเป็นศูนย์กลาง

แนวร่วมปิตุภูมิและองค์กรทางสังคมและการเมืองยังคงส่งเสริมบทบาทของตนในฐานะ "สะพานเชื่อม" ระหว่างพรรค รัฐบาล และประชาชน ไม่เพียงแต่รวบรวมความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้งและรายงานต่อเจ้าหน้าที่อย่างทันท่วงทีเท่านั้น แนวร่วมยังเสริมสร้างการกำกับดูแล การวิพากษ์วิจารณ์สังคม และส่งเสริมประชาธิปไตยในระดับรากหญ้าอีกด้วย

การเคลื่อนไหวต่างๆ เช่น "ประชาชนร่วมแรงร่วมใจสร้างพื้นที่ชนบทและเมืองที่เจริญใหม่" "วันคนยากจน" "การระดมพลอย่างชาญฉลาด"... ได้รับการนำไปใช้อย่างกว้างขวาง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม หลายพื้นที่ยังจัดรูปแบบ "การรับฟังเสียงประชาชน" เพื่อสร้างเวทีให้ประชาชนได้สะท้อนปัญหา เสนอโครงการริเริ่ม และเสนอแนวทางแก้ไข

ภายใต้คำขวัญ “ประชาชนรู้ ประชาชนอภิปราย ประชาชนทำ ประชาชนตรวจสอบ ประชาชนดูแล ประชาชนได้ประโยชน์” ในโครงการพัฒนาเศรษฐกิจ การก่อสร้างชนบทใหม่ หรือการประกันความมั่นคงทางสังคม ประชาชนไม่เพียงแต่ได้รับผลประโยชน์ แต่ยังมีส่วนร่วมและร่วมมือกับรัฐบาลโดยตรงอีกด้วย

เกี่ยวกับเรื่องนี้ สหายอี ถั่น ฮา เนีย กดัม สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด และหัวหน้าคณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติจังหวัดเลิมด่ง ได้กล่าวในการประชุมของคณะทำงานหลักทั่วทั้งจังหวัดว่า แม้ว่าการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับจะได้รับการจัดเตรียมอย่างรอบคอบและเฉพาะเจาะจง แต่ยังคงมีอุปสรรคและความท้าทายมากมายรออยู่ข้างหน้า ดังนั้น คณะทำงานและสมาชิกพรรคแต่ละคนจะต้องเป็นแบบอย่างที่ดีในด้านจริยธรรม วิถีชีวิต รูปแบบการทำงาน การอุทิศตนในการทำงาน และความใกล้ชิดกับประชาชน เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้กล่าวว่า จำเป็นต้องรักษาวินัยและความสงบเรียบร้อยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่ารัฐบาลระดับตำบลเป็นสถานที่ให้บริการประชาชนอย่างแท้จริง

อุดมการณ์หลักที่เน้นย้ำคือ “รับใช้ประชาชนอย่างสุดหัวใจ ห่วงใยประชาชน” ซึ่งเป็นหนึ่งในหกแนวคิดที่รองนายกรัฐมนตรีเหงียนฮวาบิ่งห์ ได้กล่าวไว้ในการประชุมสมัชชาใหญ่พรรคคอมมิวนิสต์แห่งจังหวัดดอนเดือง สมัยที่ 1 ปี 2568-2573 แนวคิดนี้ยืนยันว่าประชาชนต้องเป็นรากฐาน หากประชาชนเข้มแข็ง ประเทศชาติก็จะยั่งยืน หากประชาชนมั่งคั่ง ประเทศชาติก็จะเข้มแข็ง

การนำอุดมการณ์ของโฮจิมินห์มาใช้ในการสร้างรัฐบาล “ของประชาชน โดยประชาชน และเพื่อประชาชน” ในเมืองลัมดงหลังการรวมประเทศ ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก รัฐบาลมีความใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น รับฟังเสียงประชาชน และรับใช้ประชาชนได้ดียิ่งขึ้น นี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนของอุดมการณ์ของโฮจิมินห์ที่ให้ความสำคัญกับประชาชนเป็นศูนย์กลาง โดยคำนึงถึงความสุขและความเจริญรุ่งเรืองของประชาชนเป็นเป้าหมายสูงสุดของทุกกิจกรรมของรัฐบาล

ภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม จังหวัดลัมดงอยู่อันดับที่ 4 ของประเทศในด้านการบริหารราชการแผ่นดินแบบดิจิทัล ความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อกลไกรัฐบาลชุดใหม่ได้รับการเสริมสร้างและเข้มแข็งขึ้นเรื่อยๆ

ที่มา: https://baolamdong.vn/hoc-bac-de-xay-dung-chinh-quyen-cua-dan-do-dan-vi-dan-388957.html